Cepef |
Curso para empresas a distancia
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos...
Gratis
Matrix Formación |
Curso a distancia
. Evaluación de Si Mismo. Técnicas de Personalidad. La Venta y su Desarrollo. Información e Investigación sobre el Cliente. La Venta y su Desarrollo. El Contacto
49 €
IVA inc.
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos:
Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
- Analizar los procesos de atención al cliente, identificando los aspectos necesarios para
proporcionar un buen servicio al cliente.
- Utilizar...
52 €
ICADEPRO |
Curso subvencionado online
Plazas disponibles para el curso oficial y gratuito “COMM002PO – Atención al cliente y calidad del servicio”. Si estás interesado en el área profesional de Comercio, aumenta tus habilidades y adquiere nuevas competencias profesionales con este curso subvencionando...
Gratis
Psique Group & Business School. |
Curso online
La atención al cliente/a es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Dependiendo del ámbito, tipo de comunicación, importancia, urgencia, etc. se emplearán unos u otros medios para aumentar la calidad comercial...
501 €
CAMPUS TRABAJADORES |
Curso online
Dominar las técnicas de comunicación necesarias para mantener una relación eficaz en el proceso de venta, manejando las técnicas comerciales que deben utilizar en el mismo. Identificar las mejores cualidades de un vendedor, así como las necesidades
de...
Gratis
British Centre Formacio Academica, Sll |
Curso subvencionado para desempleados en Mollerussa (Lleida)
Este profesional desarrolla su actividad por cuenta ajena, en cualquier empresa o entidad del sector privado o público, principalmente en un departamento comercial, un departamento de compras y/o almacén, o en un servicio de recepción, registro, atención...
Gratis
Psique Group & Business School. |
Curso online
La atención al cliente/a es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Dependiendo del ámbito, tipo de comunicación, importancia, urgencia…, etc. se emplearán unos u otros medios para aumentar la calidad comercial...
260 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
En esta línea, el alumno adquirirá
conocimientos acerca del archivo y registro de la
información del cliente, la expresión verbal, la
comunicación escrita y la normativa en defensa del
consumidor. Por otro lado, también conocerá los
métodos usuales...
1.237 €
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Este curso te ofrece una formación en la que el alumno será capaz de desenvolverse dentro del sector y adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de...
Gratis
Link Formacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este innovador programa formativo de Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente, disponible en Lectiva.com e impartido en modalidad online por el centro Link Formación te adentrarás en los fundamentos de la atención al cliente, adquiriendo...
Gratis
Grupo Coremsa |
Curso subvencionado para trabajadores online
Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
Gratis
TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.A quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan al sector comercio y marketing.
Gratis
IntegraMarkets Escuela de Gestión Empresarial |
Postgrado online
El presente Diplomado le permitirá aprender a analizar las características de sus clientes, entender sus necesidades y motivaciones de compra. Se preparará para implementar sistemas de atención al cliente, entendiendo los procesos de comunicación eficaz...
457 €
Escuela Internacional de Criminología y Criminalística, S.L. |
Curso online
Lectiva.com te propone en esta ocasión este interesante curso de Gestión y tratamiento de la información del cliente /consumidor, diseñado por la prestigiosa Escuela Internacional De Criminología Y Criminalística, que te posibilita una forma de estudio...
49 €
Matrix Formación |
Curso a distancia
. Evaluación de Si Mismo. Técnicas de Personalidad. La Venta y su Desarrollo. Información e Investigación sobre el Cliente. La Venta y su Desarrollo. El Contacto
90 €
APRENDEA |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Introducir mejoras concretas en el trato y atención a los clientes, utilizando la asertividad, comunicación y competencias emocionales, en el área comercial de la empresa, incluido en el proceso de venta.Requisitos: Ser trabajador en activo, incluidos...
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FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
¿Te gustaría trabajar en atención al cliente? Si tu respuesta es afirmativa, entonces deberías echarle un vistazo a este Curso de atención al cliente del Instituto europeo de formación y cualificación, que Lectiva.com ha agregado a su catálogo de formación...
450 €
Escuela Internacional de Estudios Profesionales |
Curso online
Objetivos: - Conocer las claves de la comunicación comercial orientada a la venta y la fidelización del cliente
- Optimizar el proceso de atención al cliente mediante técnicas de comunicación avanzadas
- Familiarizar al alumno con la psicología del...
450 €
GRI |
Curso subvencionado para trabajadores en Oviedo (Asturias)
Objetivos: El principal objetivo es que el alumno a través de este curso aprenda a planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes...
Gratis