¿Qué quieres aprender?
55

Cursos de atención al cliente

Llámanos al 900 49 47 47
EOI Escuela de Organización Industrial
EOI Escuela de Organización Industrial | Curso online
A quién va dirigido: Profesionales, con experiencia en áreas de planificación, marketing, innovación, investigación, comercial, gestión de clientes, recursos humanos o calidad, con o sin experiencia específica en gestión de experiencia de cliente, que...

5.750
Jobandtalent Academy
Jobandtalent Academy | Curso online
. 4. Identificación de intereses y necesidades del cliente. 4.1. La satisfacción de una necesidad. 4.2. La información y asesoramiento en la compra. 4.3

52
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
que favorecen la comunicación La comunicación comercial y publicitaria Tipos de entrevistas y reuniones La comunicación técnica TEMA 9. COMPORTAMIENTOS DE COMPRA

1.250
Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
Introducción al Marketing y Ventas El Consumidor El Proceso de Compra Motivaciones Profesionales y Comunicación Medios de Comunicación Evaluación

90
IVA inc.
Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
de atracción Atención al cliente empresas Duración de la llamada Oportunidad de compra Eficiencia comunicativa Estrategias comunicativas ]

90
Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso online
El instituto europeo de formación y cualificación pactado con Lectiva.com ponen a tu disposición el curso de camarera de pisos, el cual va dirigido a aquellas personas que quieran ser camareras expertas y trabajen en el área de hostelería. Es impartido...

1.300
Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
INDICE Introducción al Marketing y Ventas. El Consumidor. El Proceso de Compra. Motivaciones Profesionales y Comunicación. Medios de Comunicación

90
Escuela de Formación Industrial
Escuela de Formación Industrial | Curso online
Objetivos: • Aprender la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción del consumidor y de los empleados que prestan el servicio. • Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente. • Conocer las...

50
GRUPO FOCYL
GRUPO FOCYL | Curso subvencionado en Valladolid
Con este Curso de actividad comercial, calidad y fidelización de clientes (en Valladolid) aprenderás a utilizar de manera efectiva las herramientas para fidelizar a los clientes, usuarios/as y consumidores a nivel comercial y poder gestionar eficazmente...

Gratis
ESIC UNIVERSIDAD
ESIC UNIVERSIDAD | Postgrado online
Módulos Core Servicio al Cliente. Realidades y Tendencias de la Industria. Experiencia de Cliente, Customer Journey y el Contact Center. Relaciones Laborales. Organización y Gestión Integral de RRHH en Áreas de Servicio al...

3.900
INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
en la atención telefónica.1.5. La atención telefónica como medio de venta y compra.UD2. Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa.2.1. Proceso

47
Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprenderás a identificar y aplicar las técnicas de evaluación de la satisfacción del cliente digital.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.

Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Los objetivos que se pretenden lograr con el estudio y realización del presente curso de Atención al cliente, son los siguientes: - El alumno llegue a comprender de forma más allá de lo cotidiano, el concepto, evolución y relevancia del servicio de atención...

Precio a consultar
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Curso a distancia
. CONSIDERACIONES PREVIAS 4. Introducción 5. La actitud del vendedor 6. Planifcación e investigación 7. Desarrollo de la venta antes del cierre 8. SIGNOS DE COMPRA 9

1.400
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
1 Atención al cliente en las operaciones de compraventa 1.1 El departamento comercial 1.2 Procedimiento de comunicación comercial 1.3 Identificación del perfil psicológico de...

80