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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Curso a distancia
Objetivos: •Formar profesionales que combinen capacidad de análisis y conocimiento práctico en este ámbito. •Adquirir habilidades de dirección y liderazgo. •Capacitar al estudiante para desarrollar los procesos requeridos en cada escenario, con un alto...

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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Máster a distancia
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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Curso online
Objetivos: Conocer el papel de la comunicación en la atención al cliente y la manera de adaptarla a partir de las necesidades de la empresa. Conocer la importancia de una adecuada atención en el servicio para cubrir las exigencias del cliente. Saber...

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en la estrategia empresarial 6. OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN EXTERNA EMPRESARIAL 7. La comunicación en la empresa 8. La comunicación externa empresarial 9. Objetivos

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DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOS Dificultades para gestionar la calidad del servicio 3.2 Costo y falta de calidad La gestión de la calidad del servicio ESTRATEGIAS

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