Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Esta formación proporciona los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar eficazmente los procesos de cobro y recuperación de deudas dentro de la empresa. El alumno aprenderá a aplicar técnicas de negociación, comunicación y seguimiento que...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Objetivos: Sabrás organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente, y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.Requisitos:...
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CEIFOR ESTUDIOS. |
Curso online
El curso Experto en Ventas y Fidelización de Clientes busca implementar conocimientos en busca de la figura del vendedor total, que debe reunir capacidades de ventas en todas sus modalidades.
Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones...
Descuento Lectiva
1.235 € 950 €
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ENSAL |
Curso online
¡Potencia tus habilidades en ventas y atención al cliente con el curso de Técnicas de venta y atención al cliente, desarrollado por el centro de formación ENSAL a través de Lectiva.com! En el mundo empresarial, el lema "El cliente, lo más importante"...
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Conocer las emociones, las teorías sobre las emociones, la introducción a la inteligencia emocional, el desarrollo emocional, la autoestima, la empatía y la asertividad, las habilidades sociales, los fundamentos de la comunicación, la resolución...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: A través de este conjunto de materiales didácticos el alumnado podrá obtener una visión de las técnicas y operaciones de venta, la organización del entorno comercial , la gestión de la venta profesional o también la documentación propia de...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
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Aspasia |
Curso subvencionado online
Este curso gratuito te preparará para llevar a cabo una perfecta atención al cliente en el sector hostelero. En él aprenderás a realizar recepciones, aplicar técnicas de atención y comunicación en función del tipo de cliente y su demanda, cómo gestionar...
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: El objetivo del presente curso es descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones, identificando las causas generadoras de la lealtad del cliente y analizando las consecuencias que la lealtad produce para la empresa. Además...
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1.950 € 1.695 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones. Identificar las casas generadoras de la lealtad del cliente y analizar las consecuencias que la lealtad produce para la empresa. Identificar los elementos diferenciadores...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
MÓDULO 1. TÉCNICAS DE VENTA
MÓDULO 1. OPERACIONES DE VENTA
UNIDAD FORMATIVA 1. ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DEL ENTORNO COMERCIAL
Fórmulas y formatos comerciales...
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2.380 € 595 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster en Barcelona y 26 sedes más
al asesoramiento y la negociación de conflictos de consumo UNIDAD DIDÁCTICA 5. NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN ANTE UNA QUEJA O RECLAMACIÓN DE CONSUMIDORES Y USUARIOS 1
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3.600 € 1.800 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Lectiva.com en alianza con el centro Inenka Business School, ponen a tu disposición el Máster en Atención al Cliente y Usuario-con Prácticas Garantizada, que te brindara las herramientas necesarias para desarrollar tus habilidades es en el mundo empresarial...
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3.600 € 1.800 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: - Descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones. - Identificar las casas generadoras de la lealtad del cliente y analizar las consecuencias que la lealtad produce para la empresa. - Identificar los elementos diferenciadores...
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1.950 € 1.695 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
PARTE 1. AUTOESTIMA, ASERTIVIDAD Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
MÓDULO 1. ¿QUE SON LAS EMOCIONES?
Unidad didáctica 1. Concepto de emociones
Unidad didáctica 2. Tipos de emociones
Unidad didáctica 3. Efectos
Unidad...
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2.380 € 595 €
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Fintech Business & Medical School |
Postgrado a distancia
. Atención telefónica en el tratamiento de quejas UNIDAD DIDÁCTICA 9. FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN 1. Consideraciones previas 2. Cuestiones prácticas de negociación 3
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960 € 480 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
al asesoramiento y la negociación de conflictos de consumo UNIDAD DIDÁCTICA 5. NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN ANTE UNA QUEJA O RECLAMACIÓN DE CONSUMIDORES Y USUARIOS 1
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3.600 € 1.800 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: - Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. - Aprender a implantar en el trabajo...
Descuento Lectiva
3.295 € 2.495 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
MÓDULO 1. TÉCNICAS DE VENTA PERSONAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA VENTA Y LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL 1. CONCEPTO DE VENTA Y COMUNICACIÓN EMPRESARIAL • LA VENTA EMPRESARIAL COMO ACTIVIDAD DE MARKETING • MARKETING...
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2.300 € 595 €
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MASTERS HOSTELERÍA |
Curso a distancia
. Planificar un evento Unidad didáctica 2. Técnicas y procedimientos de negociación Unidad didáctica 3. Elaboración del presupuesto del evento Unidad didáctica 4
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
IVA exento
1.520 € 380 €
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Fintech Business & Medical School |
Postgrado online
. EL TRABAJO EN EQUIPO UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA PARTICIPACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CONFLICTO LABORAL UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA NEGOCIACIÓN COLECTIVA UNIDAD
Descuento Lectiva
960 € 480 €
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