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Cursos de seminario

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Universidad Externado de Colombia
Universidad Externado de Colombia | Curso online
Lectiva.com te introduce al Curso bienestar y salud, una de las búsquedas del viajero de hoy, creado por la reconocida Universidad Externado de Colombia, disponible en modalidad online para que puedas formarte en tu pasión desde cualquier ubicación y...

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UIC Barcelona
UIC Barcelona | Curso en Sant Cugat Del Vallés (Barcelona)
Objetivos: Parte teórica: fundamentos biológicos, anatomía para su colocación, tipos de microtornillos, indicaciones para el uso y bases biomecánicas para la colocación y utilización. Parte práctica: poner en práctica la colocación de microtornillos...

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Kenwin
Kenwin | Curso online
Conoce las Mejores Prácticas de los procesos de Recursos Humanos que impactan en la Experiencia del Cliente. Aplicarás las métricas claves y benchmarks para optimizar el desempeño del personal.Objetivos: Esta capacitación se enfoca en las mejores prácticas...

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Centro Ericksoniano de México
Centro Ericksoniano de México | Curso online
Objetivos: Aprenderás de grandes líderes mundiales en hipnosis a través de talleres en donde te enseñarán herramientas para tu trabajo clínico Requisitos: Profesionistas en el área de la salud o tener estudios en profesiones humanistas.A quién va dirigido:...

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Pontificia Universidad Católica Argentina
Pontificia Universidad Católica Argentina | Curso en Buenos Aires (Argentina)
El graduado tendrá conocimientos relativos a: Aspectos clínicos, epidemiológicos y diagnósticos de la microbiología clínica que abarca: Bacteriología, micología, parasitología y virología . Mecanismos de acción y resistencia de los antimicrobianos....

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Kenwin
Kenwin | Curso online
Objetivos: Mejorar los resultados del negocio y alcanzar altos niveles de desempeño a través del gerenciamiento de la variación de los equipos. Focalizar los esfuerzos de supervisión, por la aplicación en la operación de las técnicas presentadas y ejercicios...

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Kenwin
Kenwin | Curso online
Objetivos: Compartiremos una visión abarcativa y bien concreta sobre cuáles son las principales oportunidades por evaluar y repensar para poder optimizar la eficiencia y los costos en tu operación mientras que continúas mejorando la experiencia de tus...

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Kenwin
Kenwin | Curso online
Objetivos: Te llevarás las mejores prácticas a nivel mundial que te ayudarán a diseñar, desarrollar e implementar un BOT de forma exitosa, numerosas herramientas, estrategias más efectivas de implementación, mediciones críticas de éxito y muchos tips...

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Kenwin
Kenwin | Curso online
Objetivos: Compartiremos la totalidad del proceso de Workforce Management (WFM) de “punta a punta” para operaciones Inbound, y cada una de sus etapas: Pronóstico de transacciones, planificación de recursos, programación de turnos de trabajo, la gestión...

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Kenwin
Kenwin | Curso online
Objetivos: Te enseñamos a gerenciar con éxito tanto el Customer como el Service Journey, mejorando el desempeño de las operaciones clave e implementando una estrategia omnicanal efectiva.A quién va dirigido: A todos los Ejecutivos, Líderes de Diseño y...

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Kenwin
Kenwin | Curso online
Objetivos: Mejorar los resultados de Experiencia del Cliente, lealtad, ingresos y costos operativos, identificando los indicadores clave y mejores prácticas para medir y gestionar la experiencia del clienteA quién va dirigido: Responsables de medición...

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Kenwin
Kenwin | Curso online
Objetivos: Comprender los elementos fundamentales a tener en cuenta para la creación de gráficos, con el objetivo que reflejen el mensaje que se quiere transmitir y generen información útil para el análisis y la toma de decisiones. Incorporar los diferentes...

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Pontificia Universidad Católica Argentina
Pontificia Universidad Católica Argentina | Curso en Buenos Aires (Argentina)
Aplicar los conocimientos biológicos (anatómicos e histofisiológicos) para evaluar las características de las estructuras a implantar y sus respuestas frente al tratamiento implantológico. Detectar las indicaciones y contraindicaciones de los distintos...

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Kenwin
Kenwin | Curso online
Gestiona transacciones diferidas como un experto. Aprende cómo trabajar en la Gestión de Casos. Tendrás las técnicas adecuadas para manejar los pendientes. Métricas, tips de planificación y mucho más.Objetivos: -Maximizar la performance operativa de Procesos...

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Kenwin
Kenwin | Curso online
Objetivos: Te enseñamos a gerenciar con éxito tanto el Customer como el Service Journey, mejorando el desempeño de las operaciones clave, implementando una estrategia omnicanal efectiva y mejorando la experiencia de cliente y empleados.A quién va dirigido:...

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Kenwin
Kenwin | Curso online
Conoce las Mejores Prácticas de los procesos de selección de personal clave, capacitación y gestión de su desempeño, como así también de reducción de la Rotación y el Ausentismo.Objetivos: ¿Te gustaría saber cuáles son las mejores formas de gestionar...

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Kenwin
Kenwin | Curso online
Inicia el camino hacia los principios de Lean Six Sigma para Centros de Contacto. Compartiremos los principales desafíos de implementación de la metodología teniendo en cuenta las 4 voces principales de la industria: Cliente-Proceso-Negocio-EmpleadoObjetivos:...

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Instituto Bíblico Misión Esdras
Instituto Bíblico Misión Esdras | Curso online
Objetivos: -Crecer en tu vida espiritual y formarte para tu llamado ministerial. -Obtienes un diploma y créditos como asociado que te permitirán acceder más fácilmente a los programas de formación de la Universidad cristiana Logos. -Equilibro vida, trabajo...

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Centro Ibero-Americano Viviana Rodriguez
Centro Ibero-Americano Viviana Rodriguez | Curso a distancia
Aprende en esta clase a tomar contacto con tu Ser Interior o tu Voz Interior. A partir de la Sintonización comenzarás a conectar con ciertos aspectos de tu vida que hasta hoy no los has tenido en cuenta. Se trata de un curso-lectura, ya que te llevarás...

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Jobandtalent Academy
Jobandtalent Academy | Curso online
. 3.12. Seminarios, foros y simposios. 3.13. Ruedas y comunicados de prensa. 4. Informe del proyecto pormenorizado de la organización del evento. 4.1

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