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Curso online
1. Qué significa Servicio al Cliente
1.1. Las motivaciones empresariales
1.2. La empresa orientada hacia el cliente
1.3. Coste de un mal servicio al cliente
1.4. Significados de Servicio al Cliente
1.5. Cuestionario: Qué se entiende por...
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Matrix Formación |
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en los servicios de Postventa. ]
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. El Cierre de la Venta. La Postventa. Vender. Formas del Servicio al Cliente. Satisfacción de las Necesidades de los Clientes. El Cuidado de los Clientes
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Curso en Barcelona y 1 sede más
Objetivos: Mejoras las ventas de forma intuitiva y eficaz.
Acceder con garantías a un empleo comercial y/o de Ventas
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Si trabaja en un sector en el que las negociaciones son muy importante y quiere aprender las técnicas de marketing para ser un gran vendedor este es su momento, con el Curso Online de Formación de Vendedores con Técnicas de Marketing, Ventas y Negociación...
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. TRAMITACIÓN EN LOS SERVICIOS DE POSTVENTA Introducción 1. Seguimiento comercial: concepto 2. Fidelización de la clientela 2.1. Instrumentos de fidelización
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ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO |
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Objetivos: Permite conocer las operaciones administrativas comerciales, la gestión operativa de tesorería, la gestión auxiliar de personal, los registros contables, la interpretación de la documentación y de la normativa mercantil y contable, la grabación...
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Vision y Valor Consulting S.L |
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Técnicas de Venta
Conocer la captación de clientes: plan de trabajo, fuerza de ventas, técnicas de captación de clientes y el posicionamiento del producto.
Analizar la fidelización de clientes: estrategias y beneficios.
Conocer que es el cierre de la...
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Formanet, Formación en Ventas y Calidad |
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Objetivos: Vender más y mejor. Optimizar tiempos. Saber comprometer a los clientes. Mejorar en la organización y prospección.Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: A comerciantes, vendedores/as, dependientes/as, directivos de...
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CCPE |
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Vision y Valor Consulting S.L |
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Al ser una formación On Line, requiere los elementos indispensables para ello: un ordenador y acceso a Internet.A quién va dirigido: Profesionales de la venta para descubrir las...
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Psique Group & Business School. |
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La expansión de la economía mundial ha dado paso a numerosos cambios en la situación de negocios comerciales, tales como fruterías, pescaderías, carnicerías,…. La población ha ido adaptándose a la disposición de la gran mayoría de los productos hortofrutícolas...
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. El servicio postventa. 5. Las reclamaciones y quejas. 5.1. Técnicas de negociación, tratamiento de reclamaciones y quejas. 5.2. La hoja de reclamaciones. 5.3
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Es un perfil profesional con excelentes salidas laborales y con muy buenos ingresos ya que en la mayoria de trabajos se pagan incentivos por ventas.
Para ser un excelente agente comercial necesitamos tener unos conocimientos y dominar las técnicas adecuadas...
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Estudio detallado de los diferentes tipos de clientes y las diferentes posturas y actitudes a adoptar por parte del personal que los atiende.
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Psique Group & Business School. |
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La expansión de la economía mundial ha dado paso a numerosos cambios en la situación de negocios comerciales, tales como pescaderías, carnicerías, fruterías,…. La población ha ido adaptándose a la disposición de la gran mayoría de los productos cárnicos...
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La expansión de la economía mundial ha dado paso a numerosos cambios en la situación de negocios comerciales, tales como fruterías, pescaderías, carnicerías,…. La población ha ido adaptándose a la disposición de la gran mayoría de los productos pesqueros...
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