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Cursos de servicio al cliente

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Rambla Instituto
Rambla Instituto | Curso en Barcelona y 2 sedes más
Objetivos: Conocer los requisitos previos para desarrollar el microblading como actividad profesional. Ser capaz de identificar los distintos tipos de fisionomía, con el fin de adaptar y personalizar a cada clienta el tratamiento de maquillaje permanente...

1.900
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar adecuadamente el puesto de técnico-teleoperador del servicio de teleasistencia. Conocer todos los perfiles de usuarios y sus necesidades concretas. Lograr el dominio de los...

395
GRUPO ESNECA
GRUPO ESNECA | Curso online
Objetivos: Dominar la realización de estrategias de marketing digital, así como las campañas publicitarias su implantación y control, comprender la importancia del marketing relacional y la administración del CRM, conocer y saber usar las técnicas de...

690
I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso online
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a los profesionales del mundo del comercio y marketing, concretamente en atención al cliente, consumidor o usuario , dentro del área profesional de la compraventa, y a todas aquellas personas interesadas en...

1.755
Campus Training
Campus Training | Curso online
Objetivos: El curso tiene como objetivo que los alumnos conozcan las técnicas de costura y arreglos de prendas de vestir y complementos de piel, y aprendan a utilizar los programas informáticos para realizar sus propios diseño por ordenador. Conocerás...

2001-3000 €
I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso online
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a todas aquellas personas que desarrollan su actividad profesional tanto en grandes como en medianas y pequeñas empresas de restauración, bares y cafeterías del sector público o privado, realizando sus funciones...

1.862
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar adecuadamente el puesto de técnico-teleoperador del servicio de teleasistencia. Conocer todos los perfiles de usuarios y sus necesidades concretas. Lograr el dominio de los...

395
IEBS
IEBS | Curso online
Objetivos: Al finalizar el Curso de Experto en Gestión de Clientes y CRM serás perfectamente capaz de: Desarrollar la capacidad para el estudio de los procesos de Client Management. Conocer al cliente y trazar las estrategias comerciales y de marketing...

1.595
Centre d'Estudis FIF
Centre d'Estudis FIF | Curso en Barcelona
Objetivos: Especializar a Vigilantes de seguridad para poder trabajar en este sector. No es necesario ningún tipo de conocimiento previo aunque debe de tenerse en cuenta que este curso es para aquellas personas interesadas en ser Vigilantes y trabajar...

hasta 150 €
Formintegral
Formintegral | Curso online
Este curso te capacita para desarrollar y gestionar la atención al cliente con calidad y plena satisfacción.Objetivos: - Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz de aplicar los...

750
I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso online
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a todas aquellas personas que se dedican al mundo de la administración y gestión, más concretamente en las actividades administrativas en la relación con el cliente, dentro del área profesional de la gestión...

1.862
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Al finalizar el curso el alumno será capaz de proporcionar directa, telefónicamente o por medios electrónicos, la información requerida por el cliente/consumidor/usuario en cada una de las consultas realizadas, así como gestionar dentro de...

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IFD - Instituto de Formación Directiva
IFD - Instituto de Formación Directiva | Curso en Barcelona
A quién va dirigido: Gerentes, directores generales, directores y responsables de departamento, así como cualquier persona interesada en mejorar sus habilidades de negociación, mediante un curso de formación avanzado y eminentemente práctico, impartido...
Descuento Lectiva
650 € 585
Forbe
Forbe | Curso en Lugo y 2 sedes más
Objetivos: Los objetivos fundamentales del curso son los de dotar al alumno de todas las capacidades tanto teóricas como prácticas para afrontar una operación de venta, ya sea enfocada al ámbito particular o al empresarial. Requisitos: No presenta...

Precio a consultar
Forbe
Forbe | Curso en Pontevedra y 2 sedes más
Objetivos: - Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades realizadas en: pisos, habitaciones, áreas de servicio, lavandería/lencería, y especialmente las tareas que hacen referencia a limpieza en un local hostelero. - Responsabilizarte...

Precio a consultar
I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso online
y su servicio. • Preparación y servicio de: UNIDAD DIDÁCTICA 3. ATENCIÓN AL CLIENTE EN RESTAURACIÓN. • La atención y el servicio: • La importancia de nuestra

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Los objetivos de este curso son: Gestionar las operaciones administrativas destinadas al proceso comercial. Realizar la tramitación administrativa de las operaciones de compraventa. Realizar una atención al cliente adecuada. Aplicar la normativa...

495
SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Permite conocer la información y atención al cliente/consumidor/usuario, la calidad de la prestación del servicio, las técnicas de información y tratamiento de la información, la gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, la mediación...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940
SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Permite conocer la función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales, las técnicas básicas de prevención, los tipos de riesgo y medidas preventivas, los primeros auxilios, la comunicación y atención al cliente en hostelería...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940
Forbe
Forbe | Curso en Pontevedra y 2 sedes más
Objetivos: El curso prepara al alumno/a para vender servicios y productos turísticos, desarrollando la gestión económica-administrativa que resulta inherente y gestionando el departamento o unidad correspondiente de la agencia de viajes o entidad equivalente...

Precio a consultar