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Cursos de servicio al cliente

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Rambla Instituto
Rambla Instituto | Curso en Barcelona y 2 sedes más
Objetivos: - Asistir en el servicio de alimentos y bebidas. - Ejecutar operaciones básicas de aprovisionamiento, y preparar y presentar bebidas sencillas y comidas rápidas.Requisitos: No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación...

1.370
MasterD Escuelas Profesionales
MasterD Escuelas Profesionales | Curso online
Objetivos: Con esta formación aparecida en nuestro portal conocerás las operaciones administrativas comerciales, la gestión operativa de tesorería, la gestión auxiliar de personal, los registros contables, la grabación de datos, la gestión...

Precio a consultar
Educa projects
Educa projects | Curso en Valencia
Este curso prepara a un profesional para dirigir y administrar las operaciones de un restaurante, una unidad de producción o un servicio de alimentos. Aprenderás a definir, supervisar y optimizar los recursos materiales y humanos para lograr la máxima...

1.500
ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA
ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA | Curso a distancia
Objetivos: Permite conocer la introducción al turismo, el mercado turístico, la intermediación en la reserva, la legislación, el departamento mostrador, el departamento de facturación, las habilidades comunicativas, la atención telefónica, la gestión...
Descuento Lectiva
1.520 € 380
MasterD Escuelas Profesionales - Hostelería
MasterD Escuelas Profesionales - Hostelería | Curso online
satisfacción del cliente. Define, junto con el responsable de cocina y la dirección del establecimiento, los servicios que se van a prestar (carta, menú

Precio a consultar
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar adecuadamente el puesto de técnico-teleoperador del servicio de teleasistencia. Conocer todos los perfiles de usuarios y sus necesidades concretas. Lograr el dominio de los...

395
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Las manos y los pies son partes del cuerpo humano que se deterioran con facilidad a consecuencia de la edad. A través de este curso se pretende que el alumnado aprenda y conozca las principales técnicas y tratamientos para su cuidado, a la...

395
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Curso online
¡Da un impulso decisivo a tu carrera con el excepcional curso de Consultor SAP Logística en Procesos de Venta y Transporte ofrecido por Esneca Business School! ¿Te apasiona el mundo de la logística y los procesos de venta y transporte? ¿Quieres convertirte...
Descuento Lectiva
1.520 € 380
Rambla Instituto
Rambla Instituto | Curso en Barcelona y 2 sedes más
Objetivos: - Preparar los equipos y realizar operaciones de atención y acomodación del cliente en condiciones de calidad, seguridad e higiene. - Aplicar cuidados estéticos básicos en uñas. - Eliminar por procedimientos mecánicos y decolorar el vello. -...

1.370
SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Permite conocer la información y atención al cliente/consumidor/usuario, la calidad de la prestación del servicio, las técnicas de información y tratamiento de la información, la gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, la mediación...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940
GRUPO ESNECA
GRUPO ESNECA | Curso online
Objetivos: Permite conocer el turismo y la hostelería, el mercado turística y la distribución turística, la intermediación en la reserva y venta de alojamientos, la legislación general del sector turístico, el departamento de mostrador, el departamento...

560
S.P.G. Formación
S.P.G. Formación | Curso online
Objetivos: Conocer los requisitos de la norma ISO 17025 para que el alumno pueda desarrollar en su laboratorio un sistema de gestión basado en esta norma y dejarlo preparado para ser acreditado por ENAC. Conocer los principios y técnicas de auditorías...
Descuento Lectiva
390 € 290
IVA exento
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Al finalizar el curso el alumno será capaz de proporcionar directa, telefónicamente o por medios electrónicos, la información requerida por el cliente/consumidor/usuario en cada una de las consultas realizadas, así como gestionar dentro de...

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Rambla Instituto
Rambla Instituto | Curso en Barcelona y 2 sedes más
Objetivos: El objetivo principal de esta formación es brindarte la capacitación necesaria para que aprendas a definir, supervisar y optimizar los recursos materiales y humanos para lograr un buen rendimiento de este tipo de establecimientos.Requisitos:...

1.370
Instituto Europeo de Posgrado (IEP)
Instituto Europeo de Posgrado (IEP) | Curso online
Si consideras que tienes aptitudes para el Supply Chain y deseas profundizar en tus conocimientos para construir una carrera profesional exitosa, lo mejor que puedes hacer es matricularte en el MBA Especialidad en Supply Chain Management & Logistics que...
Descuento Lectiva
6.900 € 2.414
ISEB - Instituto Superior Europeo de Barcelona
ISEB - Instituto Superior Europeo de Barcelona | Curso online
Lectiva.com pone a tu disposición el MBA & Máster en Dirección Hotelera y Establecimientos Turísticos que imparte el ISEB - Instituto Superior europeo de Barcelona, que te aportara las competencias adecuadas para el mejor desarrollo de la función de manera...
Descuento Lectiva
21.900 € 2.800
Espacio Idea
Espacio Idea | Curso online
Objetivos: Construir confianza básica en sus habilidades de venta. Aprender los conceptos fundamentales del proceso de venta. Aplicar de manera práctica y sencilla los conocimientos adquiridos en ventas. Manejar situaciones de incertidumbre en ventas...

2.400
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
Objetivos: Adquirir destrezas en la comunicación con el cliente. Conocer en qué consiste el protocolo. Determinar las principales medidas preventivas que se deben implantar. Adquirir conocimientos acerca de la realización de las habitaciones y del proceso...

159
Rambla Instituto
Rambla Instituto | Curso en Barcelona y 2 sedes más
Objetivos: Conocer los requisitos previos para desarrollar el microblading como actividad profesional. Ser capaz de identificar los distintos tipos de fisionomía, con el fin de adaptar y personalizar a cada clienta el tratamiento de maquillaje permanente...

1.900
IEBS
IEBS | Curso online
Objetivos: Al finalizar el Curso de Experto en Gestión de Clientes y CRM serás perfectamente capaz de: Desarrollar la capacidad para el estudio de los procesos de Client Management. Conocer al cliente y trazar las estrategias comerciales y de marketing...

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