GRUPO ESNECA |
Curso a distancia
• Comunicación telefónica 3. Habilidades comunicativas • Habilidades en el habla • Habilidades en la escucha UNIDAD DIDÁCTICA 3. RESPIRACIÓN 1. Proceso
560 €
MasterD Profesionales |
Curso en Huesca y 23 sedes más
Objetivos: El temario está dividido en 5 unidades didácticas que tratan los aspectos más relevantes relacionados con la asistencia en la dirección. Gracias a esta formación estarás capacitado para administrar las comunicaciones de la dirección...
Precio a consultar
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
CONCLUSIONES AUTOEVALUACIÓN SOLUCIONES 4. Comunicación telefónica en organizaciones y administraciones públicas 4.1. Tipos, usos y equipos de telefonía 4.2
159 €
CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
Objetivos: Preparar a los alumnos en todo lo relacionado con la seguridad y la higíene en el proceso, técnicas de dibujo, gestión de colores y pigmentos, maquinaria, agujas, etc.
También se pretende que los alumnos conozcan cómo gestionar y ofrecer...
Descuento Lectiva
1.200 € 350 €
1.200 € 350 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: • Conocer las técnicas existentes y de más éxito en el cobro a deudores y morosos, así como las tácticas y argumentos que utilizan los deudores para eludir el pago.
• Superar las excusas de mal pagador de los morosos.
• Utilizar el teléfono...
750 €
+ IVA
Laborum. |
Curso online
No es cuestión de convertirse en el lobo de Wall Street, ¡pero hay que saber vender!
La industria actual lo demanda y tú no puedes ser menos. Tanto si quieres trabajar en un departamento de telemarketing al pie del cañón, como si quieres avanzar hacia...
50 €
CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de la caja de centros comerciales, tiendas, comercios, etc., con contenidos actualizados.
Si te dedicas o tienes previsto dedicarte al sector del comercio y te gustaría estar en...
Descuento Lectiva
950 € 230 €
950 € 230 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Los objetivos de este curso son:
- Utilizar adecuadamente las técnicas administrativas básicas aplicadas al ámbito sanitario, concretamente en las clínicas dentales.
- Conocer las diferentes vías de atención sanitaria y utilizarlas correctamente...
289 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: Cómo alcanzar excelentes resultados en sus acciones de venta por teléfono a través de la gestión eficaz de los elementos clave.
Cómo diseñar y ejecutar una argumentación eficaz.
Cómo gestionar colectiva e individualmente al equipo de televenta...
350 €
+ IVA
Academia ECOS |
Curso online
Diseñado para personas que desean mejorar sus habilidades en llamadas telefónicas para conectar con posibles clientes y vendedores que incluyen llamadas en frío en su trabajo. El curso se enfoca en maximizar la eficiencia y efectividad en las llamadas...
Descuento Lectiva
27 € 7 €
27 € 7 €
Psique Group & Business School |
Curso online
La acción formativa incrementa la calidad en la gestión de clientes de los departamentos que los gestionan de manera habitual. Así, con este curso, se consiguen que los participantes adquieran habilidades que le ayuden a hacer frente a las quejas y reclamaciones...
Descuento Lectiva
144 € 96 €
144 € 96 €
CAEFO – Campus Europeo de Formación |
Curso online
Encuentra soluciones a las inquietudes o problemas planteados por el cliente. La excelencia telefónica en la atención al cliente consiste en brindar un servicio sobresaliente y de alta calidad a los usuarios a través de interacciones telefónicas. Implica...
24 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc.A quién va dirigido: Este curso...
395 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicacion con el objetivo de la atencion al cliente. - Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicacion. - Saber cuales son las posibles reacciones del...
Precio a consultar
SEFHOR |
Curso online
En SEFHOR – Sociedad Española de Formación apostamos por un método de estudio alternativo a la metodología tradicional. En nuestra escuela de negocios es el propio alumno el encargado de organizar y establecer su plan de estudio. Este sistema le permitirá...
Descuento Lectiva
790 € 395 €
790 € 395 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Este Curso Centralitas Telefónicas le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que en el ámbito de la electricidad y electrónica, es necesario conocer los diferentes campos del montaje y mantenimiento de sistemas de telefonía e...
200 €
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Resolver las incidencias detectadas en servicios de telefonía siguiendo unas especificaciones recibidas
91 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc.Requisitos: No se pide ningún...
159 €
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
70 €
Psique Group & Business School |
Curso online
Este Curso SSCE143PO TÉCNICAS DE RELAJACIÓN PARA LA ATENCIÓN TELEFÓNICA le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Servicios socioculturales y a la comunidad. Con este CURSO SSCE143PO TÉCNICAS DE RELAJACIÓN...
Descuento Lectiva
150 € 100 €
150 € 100 €