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Cursos de atencion telefonica

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Escuelas de Idiomas Berlitz
Escuelas de Idiomas Berlitz | Curso a distancia
¿Te gustaría adentrarte en el fascinante mundo del alemán? En tal caso, Lectiva.com te presenta una excelente oportunidad con el Curso individual de alemán, desarrollado por las prestigiosas Escuelas de Idiomas Berlitz. Este programa ofrecemos una flexibilidad...

501-1000 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones sobre la imagen de la empresa y su transmisión, así como sobre la satisfacción y la atención al cliente. También te capacitarás para una correcta atención al...

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Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso a distancia
Lección 1: Contacto telefónico inicial con el cliente Capítulo 1: Introducción Capítulo 2: Llamada telefónica saliente (Out bound) Capítulo 3: Normas
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500 € 150
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos.Requisitos: No presenta requisitos previos...
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2.334 € 1.795
Hotel-lo
Hotel-lo | Curso online
Objetivos: Te permite conocer cómo optimizar los ingresos a través de técnicas de upselling. Aumentar los ingresos del establecimiento, ofrecer una mejor experiencia al cliente y mejorar los indicadores.Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién...

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Escuelas de Idiomas Berlitz
Escuelas de Idiomas Berlitz | Curso a distancia
En Lectiva.com, entendemos que cada persona tiene su propio ritmo de aprendizaje y necesidades específicas. Por eso, este curso se adapta completamente a ti. Se trata del Curso individual de alemán, impartido a través de una modalidad a distancia por...

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Fufess - Formación y Estudios Sociales y Sanitarios
Fufess - Formación y Estudios Sociales y Sanitarios | Oposición a distancia
. Organización de la atención primaria y la atención especializada en el sistema nacional de salud. Bloque 2. Gestión de recursos humanos. Tema 4. El estatuto
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160 € 90
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Audiolís
Audiolís | Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso, el alumno aprenderá a utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.

Gratis
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Los objetivos de nuestro Master En Técnicas De Ventas + Master Experto En Gestión Y Fidelización De Clientes son muy claros y te ayudarán a formarte en Atención al cliente.Requisitos: No se solicitan requisito previosA quién va dirigido: Este...
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2.334 € 1.795
Diseño de Recursos Educativos (DRED)
Diseño de Recursos Educativos (DRED) | Curso online
¿Necesitas reciclarte en tu puesto de trabajo? Este curso va dirigido a la persona trabajadora, o desempleada que necesite actualizar o ampliar sus conocimientos. Si estás trabajando, podrás realizar el curso con el crédito de formación que dispone tu...

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Vision y Valor Consulting S.L
Vision y Valor Consulting S.L | Curso online
¿Quieres obtener todas las técnicas y habilidades para poder gestionar los cobros por teléfono? Ahora con este curso de Recobro telefónico que te ofrece el portal Emgiaster, puedes obtener todas las herramientas para lograrlo con éxito. Es una formación...

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Vision y Valor Consulting S.L
Vision y Valor Consulting S.L | Curso online
Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: A todos aquellos que deseen adquirir conocimientos en atención al cliente.

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Interpros
Interpros | Curso online
El contacto telefónico · Actitudes empresariales en el proceso de ventas · Inicio y objetivo del contacto telefónico · Acceso a interlocutores válidos · Tipos

Precio a consultar
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Entre los objetivos de nuestro Máster en Gestión Hotelera y Turismo destacan la formación que te permitirá obtener tu titulación en Máster en Gestión Hotelera y Turismo.Requisitos: No presenta requisitos.A quién va dirigido: Va dirigido a personas...
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1.944 € 1.495
STRATEX INSTITUTE | Escola Superior d'Estudis Comercials
STRATEX INSTITUTE | Escola Superior d'Estudis Comercials | Curso en Terrassa (Barcelona)
Curso-taller presencial de 5 horas para adquirir y perfeccionar las habilidades y técnicas para aumentar la tasa de efectividad en la concertación telefónica de visitas comerciales empresa a empresa (B2B). Una metodología práctica para mejorar la competencia...

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Secursa Formación
Secursa Formación | Curso online
Si trabajas o quieres trabajar en atención al cliente, este es tu curso. No lo dudes, tendrás la formación y las PRÁCTICAS EN EMPRESA garantizadas, para abrirte las puertas del mercado laboral

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Audiolis Badajoz
Audiolis Badajoz | Curso online
¿Trabajas en el sector de la hostelería y te gustaría ampliar tu formación en atención al cliente? Ahora puedes hacerlo y así mejorar tus habilidades comunicativasObjetivos: Describir y desarrollar el proceso de servicio de alimentos y bebidas en sala...

Precio a consultar
Audiolís
Audiolís | Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso, el alumno aprenderá a: - Reconocer la importancia de la atención al cliente en las organizaciones. - Prestar un Servicio de calidad en la atención al cliente. - Comunicarse con los clientes utilizando los recursos más adecuados en cada...

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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Conocer los rasgos generales de la intervención asistida con animales. Saber los perfiles profesionales y las habilidades que tienen que tener para intervenir en la terapia asistida con perros. Profundizar los conocimientos sobre el comportamiento...
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1.944 € 1.495
Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso en Valencia
Objetivos: Saber proporcionar un servicio de calidad. Instruir sobre cómo debe ser la atención al cliente. Informar sobre técnicas para mejorar la comunicación con el cliente. Conocer el perfil tanto del cliente como del vendedor.Requisitos: Muchas ganas...

Precio a consultar