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Cursos de atencion al cliente atencion al cliente

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Objetivos: Organizar, planificar y gestionar la explotación del transporte de mercancías por carretera en el ámbito nacional, comunitario y/o internacional, adecuando el servicio a la normativa vigente de transporte, y a las necesidades de los clientes...

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APRENDEA
APRENDEA | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Buscas aumentar tu horizonte profesional diversificando tus conocimientos? Esta formación en Atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales que se suma a la amplia oferta de Lectiva.com te ayudará a expandir tus conocimientos...

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CPD formación
CPD formación | Curso a distancia
Objetivos: Con este curso aprenderás a acoger, atender y vender directamente al cliente productos que no precisan una manipulación específica aplicando la técnica de ventas adecuada, y efectuando el cierre de la operación mediante el registro y cobro...

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Grup Exist
Grup Exist | Curso subvencionado para desempleados online
Objetivos: Realitzar les operacions de recepció i suport a la gestió administrativa derivada de les relacions amb el públic o client, intern o extern, amb qualitat de servei, dins del seu àmbit d'actuació i responsabilitat, utilitzant els mitjans informàtics...

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GRUPO FOCYL
GRUPO FOCYL | Curso subvencionado para trabajadores online
Curso Universitario Técnico en Analítica web para medir resultados de marketing certificado por la Universidad Católica de Ávila con el que podrás obtener 1,2 créditos ECTS. El objetivo general de este curso es identificar las herramientas y variables...

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Vision y Valor Consulting S.L
Vision y Valor Consulting S.L | Curso online
- Aprender a utilizar las quejas como instrumento estratégico para incrementar el negocio de la empresa. - Conocer las técnicas más apropiadas para una eficaz gestión de las quejas y reclamaciones recibidas y poder emplearlas como modo de...

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MiCursoIntegral.com
MiCursoIntegral.com | Curso en Hotel Kristof (Venezuela)
Objetivo del curso: Tecnicas de Ventas con PNL. Dirigido a: Toda persona que quiera mejorar sus ventas, mejorar la atencion con los clientes con tecnicas innovadoras con Programacion Neuro Linguistica.

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Permite conocer y analizar consultas/quejas/reclamaciones en materia de consumo obteniendo los datos de fuentes fiables para deducir líneas de actuación y canalización de las mismas hacia los departamentos de empresa y/o los organismos competentes...

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NEBRIJA FORMACIÓN CONTINUA
NEBRIJA FORMACIÓN CONTINUA | Postgrado en Madrid
El Título de Experto en Comunicación Turística y Gastronómica es un programa que aporta los conocimientos, terminología y técnicas especializadas e imprescindibles para la elaboración de materiales de comunicación de está área. El alumno aprenderá las...

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GRUPO AFS
GRUPO AFS | Curso subvencionado para trabajadores en Carballo (Carballo) (A Coruña)
Durante este curso se abordarán los métodos y técnicas para gestionar de forma eficaz las quejas y las reclamaciones, así como se desarrollarán al máximo las habilidades comunicativas en la atención al cliente.Objetivos: Distinguir los diferentes tipos...

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Centro Europeo de Fitness
Centro Europeo de Fitness | Curso online
Es un perfil profesional con excelentes salidas laborales y con muy buenos ingresos ya que en la mayoria de trabajos se pagan incentivos por ventas. Para ser un excelente agente comercial necesitamos tener unos conocimientos y dominar las técnicas adecuadas...

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Interpros
Interpros | Curso online
“Una queja es una oportunidad de hacer buenos negocios”. Esta máxima es un principio clave en el servicio de atención al cliente de cualquier empresa. El conocimiento de los procesos comunicativos implicados en la actividad comercial y de los tipos de...

Precio a consultar
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO | Curso online
didáctica 6. Formalización del vínculo Módulo 2. Atención al cliente Unidad didáctica 1. El cliente Unidad didáctica 2. El servicio Unidad didáctica 3
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2.380 € 595
Laborum Formación
Laborum Formación | Curso online
No es cuestión de convertirse en el lobo de Wall Street, ¡pero hay que saber vender! La industria actual lo demanda y tú no puedes ser menos. Tanto si quieres trabajar en un departamento de telemarketing al pie del cañón, como si quieres avanzar hacia...

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TuFormacion
TuFormacion | Curso subvencionado online
Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidadA quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan al sector...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
Apúntate a nuestro curso de inglés. ¿Necesitas mejorar tu CV? ¿Quieres desarrollar más habilidades como trabajador y aumentar tu competitividad? Este curso gratuito te ayudará a desenvolverte con soltura en el mundo comercial. Podrás entablar conversaciones...

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Psique Group & Business School
Psique Group & Business School | Curso online
Este Curso ADGD050PO CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD050PO CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES el alumno será capaz de...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores en Las Palmas De Gran Canaria (Las Palmas)
Apúntate a nuestro curso de inglés. ¿Necesitas mejorar tu CV? ¿Quieres desarrollar más habilidades como trabajador y aumentar tu competitividad? Este curso gratuito te ayudará a desenvolverte con soltura en el mundo comercial. Podrás entablar conversaciones...

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Rude Formación Integral
Rude Formación Integral | Curso online
Objetivo del curso: Curso especializado donde te dá las claves y tendencias actuales para realizar ventas online o directas y fidelizar al cliente. Dirigido a: A todas las personas que deseen mejorar sus estrategias en el campo de las ventas y atención...

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores online
Al finalizar el curso de control de quejas y reclamaciones, el alumno habrá adquirido los conocimientos para distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control...

Gratis