Escuela Internacional Protocolo Granada |
Curso en Granada
a la secretaria MÓDULO III: Atención eficaz al cliente * Atención telefónica * Habilidades sociales * Sociología del comportamiento aplicada al trabajo
Precio a consultar
CURSOLINE |
Curso en Valencia y 3 sedes más
Objetivos: - Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción.
- Saber tratar las reservas.
- Aprender el proceso de facturación y producción hotelera.
- Dominar las funciones propias del departamento de Conserjería.
- Manejar la información y...
Precio a consultar
Centro de Formación San Nicolás |
Curso subvencionado para desempleados en Cartagena (Murcia)
Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para presentar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades...
Gratis
DELENA |
Curso en Madrid
¿Te gustaría dedicarte a la administración? ¡Tenemos una propuesta para ti! Lectiva.com ha añadido recientemente a su amplio catálogo de formación el completo curso de Auxiliar Administrativo con prácticas que te ofrece Delena Formación. Cuenta con una...
627 €
Inetcom Internacional |
Curso en Cáceres
Si te gusta el mundo de la bolsa y las finanzas y te gustaría dedicar tu carrera profesional a él, usando tu inteligencia para moverte en un mundo competitivo, tal vez te interese esta formación para convertirte en broker o dealer que te presenta el catálogo...
Precio a consultar
INTESA |
Curso en Barcelona
Requisitos: Las establecidas por la legislación vigente para el acceso al sistema universitario. Adicionalmente podrán ser admitidos los alumnos que acrediten experiencia profesional en el área y personas que quieran la inserción laboral como especialistas...
Precio a consultar
Formanet, Formación en Ventas y Calidad |
Curso en Badalona (Barcelona)
Objetivos: Mejoras las ventas, la organización, la obtención de compromisos, los conocimientos del mercado, etc.Requisitos: Ganas de mejorar sus ventas y su forma de gestionar su trabajo comercial.A quién va dirigido: Vendedores/as, comerciales, dependientes/as...
301-500 €
ESCUELA DE TURISMO & GASTRONOMÍA DE LOS PIRINEOS |
Curso en Barcelona y 51 sedes más
Si lo que quieres es tener más conocimientos sobre hostelería y además especializarte, matricúlate al Curso de Jefe de Recepción que te ofrecen Lectiva y la Escuela de Turismo y Gastronomía de los Pirineos.
Lo más importante que aprenderás durante esta...
480 €
ESCUELA NOVA CENTER |
Curso en Valladolid
Objetivos: -Dominar las funciones propias del departamento de Recepción.
-Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción en relación con el resto de Departamentos del Hotel, especialmente con el área de alojamiento.
-Adquirir las habilidades...
1001-2000 €
Red de Centros |
Curso en Granada y 13 sedes más
. Las necesidades del cliente. La recepción y la bienvenida. La atención telefónica. El ambiente en la oficina. El servicio al cliente. PRIMEROS AUXILIOS. 1. Pautas
Precio a consultar
DELENA |
Curso en Madrid y 49 sedes más
MÓDULO I. TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS DE OFICINA Bloque 1. Organización empresarial y de los recursos humanos Tema 1. La organización de las entidades públicas y privadas Tema 2. La organización de...
627 €
Know-how Strategies Formación y Gestión SLU |
Curso para empresas en Barcelona
Objetivos: Dotar a los participantes de los conocimientos necesarios para desenvolverse en situaciones habituales de su trabajo que requieren comunicarse empleando la lengua inglesa y permitirles desarrollar con mayor eficiencia sus tareas profesionales...
216 €/mes
Dicampus |
Curso subvencionado para desempleados en Gijón (Asturias)
A quién va dirigido: Grupos dirigidos a profesionales en activo en Asturias y personas en desempleo, inscritas en el Servicio Público de Empleo de Asturias.
Gratis
ICADEPRO |
Curso subvencionado para trabajadores en Málaga
Con el curso subvencionado de Control de quejas y reclamaciones aprenderás a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes, a evitar situaciones incomodas y a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así...
Precio a consultar
Universitat de Les Illes Balears |
Curso en Palma (Islas Baleares)
Plan de estudios
- Inglés 2
- Alemán 2
- Gestión de Empresas de Alojamiento 1
- Gestión de Empresas de Alojamiento 2
- Gestión de Alimentos y Bebidas
- Gestión de Recursos Humanos 2
- Márqueting de Empresas...
Precio a consultar
Edisur |
Curso en Granada
. Asignación de habitaciones reservadas 5.5. Tarjeta de registro 5.6. La ficha de policía 5.7. Atenciones 5.8. Cambio de habitación y camas supletorias 5.9
Precio a consultar
Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Habilidades para la detección de artefactos explosivos en la seguridad privada
Habilidades para la detección de artefactos explosivos en la seguridad privadaRequisitos: Los requisitos de acceso podrán variar según tu situación laboral.A quién...
Gratis
Preparadores |
Curso en Madrid
Objetivos: El curso te preparará de manera teórico-práctica en todos los pasos de los procesos de una venta. Conocerás las habilidades necesarias de un buen vendedor, aprenderás técnicas de recepción del cliente, escucha activa y detección de sus necesidades...
Precio a consultar
ESCUELA NOVA CENTER |
Curso en Palencia y 2 sedes más
Adéntrate en el mundo de la electromecánica de vehículos y fórmate como Administrativo-Recepcionista de Talleres de Automóviles. Está dirigido a todas las aquellas personas que deseen especializarse en este sector.
Este Curso de Administrativo-Recepcionista...
1001-2000 €
Topsecretaria |
Máster en Madrid
de equipo. Trabajo en equipo entre Departamentos. Gestión y Planificación: el factor tiempo. Gestión Telefónica: trato con clientes. Módulo 2 Management
2.495 €
+ IVA