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Cursos de atencion telefonica en España

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Red de Centros
Red de Centros | Curso en Sevilla y 13 sedes más
. Las necesidades del cliente. La recepción y la bienvenida. La atención telefónica. El ambiente en la oficina. El servicio al cliente. PRIMEROS AUXILIOS. 1. Pautas

Precio a consultar
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado en Madrid
Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, especialmente...

Gratis
Inetcom Internacional
Inetcom Internacional | Curso en Cáceres
¿Te gustaría dedicarte profesionalmente a la dirección y gestión inmobiliaria? El curso Dirección Inmobiliaria, ofrecido por Cenproex S.L. a través de Lectiva.com, te aportará todos los conocimientos, competencias y habilidades necesarias para que seas...

Precio a consultar
AESFORM - l'Escola CENTRE DE FORMACIÓ
AESFORM - l'Escola CENTRE DE FORMACIÓ | Curso subvencionado en Almenar (Lleida)
Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto con los clientes y empresas o mediante las TIC, coordinando al equipo comercial y supervisando las acciones de promoción. Difusión y venta de productos y servicios. Marketing tradicional...

Gratis
GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores en Alicante
Informar, atender y dar servicio a clientes o terceros extranjeros en temas financieros utilizando el idioma inglés.Objetivos: Informar, atender y dar servicio a clientes o terceros extranjeros en temas financieros utilizando el idioma inglés.Requisitos:...

Gratis
ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado para trabajadores en Málaga
Con el curso subvencionado de Control de quejas y reclamaciones aprenderás a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes, a evitar situaciones incomodas y a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así...

Gratis
Institución Pau Casals
Institución Pau Casals | Curso subvencionado en L'HOSPITALET DE LLOBREGAT (Barcelona)
Objetivos: Interpretar la información oral y escrita en inglés para atender y satisfacer las necesidades y reclamaciones del cliente o del consumidor. Redactar mensajes escritos sencillos y documentos básicos propios de las actividades comerciales. Comunicarse...

Gratis
Institución Pau Casals
Institución Pau Casals | Curso subvencionado para desempleados en L'HOSPITALET DE LLOBREGAT (Barcelona) y 1 sede más
Objetivos: Realizar las gestiones administrativas del proceso comercialA quién va dirigido: Curso subvencionado dirigido prioritariamente a personas desempleadas. También pueden participar trabajadores.

Gratis
Universitat de Les Illes Balears
Universitat de Les Illes Balears | Curso en Palma (Islas Baleares)
Plan de estudios - Inglés 2 - Alemán 2 - Gestión de Empresas de Alojamiento 1 - Gestión de Empresas de Alojamiento 2 - Gestión de Alimentos y Bebidas - Gestión de Recursos Humanos 2 - Márqueting de Empresas...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
En este curso aprenderás la importancia de la comunicación en el proceso de compraventa, métodos para tener éxito como el telemárketing y también la tramitación de servicios de postventa para poder fidelizar clientes y tratar y gestionar las quejas y...

Gratis
Edisur
Edisur | Curso en Granada
. Asignación de habitaciones reservadas 5.5. Tarjeta de registro 5.6. La ficha de policía 5.7. Atenciones 5.8. Cambio de habitación y camas supletorias 5.9

Precio a consultar
Prospera
Prospera | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Habilidades para la detección de artefactos explosivos en la seguridad privada Habilidades para la detección de artefactos explosivos en la seguridad privadaRequisitos: Los requisitos de acceso podrán variar según tu situación laboral.A quién...

Gratis
Topsecretaria
Topsecretaria | Máster en Madrid
de Gantt. Módulo 3 Habilidades Interpersonales Relaciones interpersonales. Motivación e Inteligencia Emocional. Atención y satisfacción del cliente

2.495 €
+ IVA
ESCUELA NOVA CENTER
ESCUELA NOVA CENTER | Curso en Valencia y 2 sedes más
Adéntrate en el mundo de la electromecánica de vehículos y fórmate como Administrativo-Recepcionista de Talleres de Automóviles. Está dirigido a todas las aquellas personas que deseen especializarse en este sector. Este Curso de Administrativo-Recepcionista...

1001-2000 €
FORMEMPLEO
FORMEMPLEO | Curso en Barcelona y 1 sede más
Objetivos: Te formarás para ejercer como profesional del mundo de los hoteles.Sabrás dirigirte a los clientes, hacer su reserva y atenderle con todas las directrices del sector. Conocerás las técnicas propias de las recepciones de hoteles.A quién va dirigido:...

1001-2000 €
Alfa Formación y Consultoría
Alfa Formación y Consultoría | Curso subvencionado para desempleados en Derio (Vizcaya) y 1 sede más
Objetivos: Adquirir los conocimientos, actitudes y técnicas para la venta y la atención telefónica a través del Contact Center facilitando la gestión de clientes usando los principios de la comunicación, teorías y métodos adaptados a la venta y atención...

Gratis
ORION PREVENCION.
ORION PREVENCION. | Curso en Barcelona
Requisitos: No son necesarios conocimientos previos en la materia.

154 €
+ IVA
ORION PREVENCION.
ORION PREVENCION. | Curso en Barcelona
Requisitos: No son necesarios requisitos previos para poder realizar esta formación.

156 €
+ IVA
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado en Barcelona
¿Quieres aumentar tus conocimientos en el ámbito administrativo de la empresa? ¡Aquí tienes tu oportunidad! Reserva ya tu plaza en esta formación 100% subvencionada y especialízate en la ejecución de técnicas administrativas básicas y atención al cliente...

Gratis
Centro de Estudios Kuper
Centro de Estudios Kuper | Curso en LAS PALMAS DE GRAN CANARIA (Las Palmas)
Curso de metodología sencilla y de fácil asimilación, que te permitirá adquirir los conocimientos necesarios para el desempeño de la profesión. El curso lo comienzas cuando quieras, ya que no estás sujeta/o a que se forme un grupo ni a horarios NO NECESITANDO...

160 €