LaPlaza | área de formación |
Curso en Madrid
Objetivos: * Definir las expectativas de nuestros clientes* Definir la ruta de mi cliente, sus atributos de satisfacción y los momentos de la verdad relacionados* Preparar a nuestros equipos para dar respuesta a esas expectativas* Establecer un cuadro...
151-300 €
Grupo CDM |
Curso subvencionado para desempleados en Alcorcón (Madrid)
Podrás adquirir los conocimientos necesarios para realizar las actividades relacionadas con la atención al cliente con autonomía.A quién va dirigido: Personas desempleadas de la Comunidad de Madrid. Se destina exclusivamente a personas con capacidad intelectual...
Gratis
Tanatos Formacion y Consulting SL |
Curso en Madrid y 2 sedes más
Curso homologado por la Junta de Andalucía, Xunta de Galicia y Comunidad de Madrid para la obtención del certificado de profesionalidad.
IDENTIFICACIÓN DEL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD:
CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD Atención al cliente y organización...
Precio a consultar
MercaMadrid Formación |
Curso en Madrid
Objetivos: Prestar sus servicios profesionales como auxiliar de comercio, en puestos de trabajo tan demandados como dependientes de supermercados, de tiendas de alimentación, como cajeros o cajeras, reponedores o reponedoras, preparadores de pedidos,...
Descuento Lectiva
350 € 280 €
350 € 280 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado en Madrid
Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar
la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción...
Gratis
Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Sé especialista en las técnicas de comunicación necesarias para mantener una relación eficaz en el proceso de venta, manejando las técnicas comerciales que deben utilizar en el mismo. Con este curso serás capaz de identificar las mejores cualidades de...
Gratis
Cepef |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos...
Gratis
Cepef |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos...
Gratis
CURSOLINE |
Curso en Alcorcón (Madrid)
MÓDULO 1: Estructura del mercado turístico MÓDULO 2: Viajes y turismo MÓDULO 3: Alojamientos turísticos. MÓDULO 4: Comunicación, atención y calidad
Precio a consultar
Grupo Atrium |
Curso en Madrid y 1 sede más
Este curso te proporcionará las habilidades esenciales para destacar en diversos ámbitos como: administración, atención al cliente y servicios de teleasistencia. Aprenderás a organizar archivos y perfeccionar tu estilo en la redacción de cartas e informes...
2.568 €
MercaMadrid Formación |
Curso en Madrid
a clientes. Unidad didáctica 6. La calidad del servicio de atención al cliente. Unidad didáctica 7 Manipulación de alimentos Unidad didáctica 8
Descuento Lectiva
350 € 280 €
350 € 280 €
Adalid Formación y Empleo |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito que te facilitará los conocimientos para optimizar una herramienta fundamental en el desempeño laboral y en la gestión diaria de la empresa.
Con este curso totalmente subvencionado...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado en Madrid
Realizar las operaciones auxiliares de mantenimiento de las instalaciones, maquinaria, equipos y herramientas; la recepción y acondicionamiento de las flores, plantas y otras materias primas y los materiales; los trabajos auxiliares para la elaboración...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
En este curso aprenderás a gestionar las quejas y reclamaciones que realice un consumidor o un usuario.Objetivos: • Analiza reclamaciones y obtén datos fiables.
• Aprende nuevas técnicas de comunicación.
• Utiliza técnicas de negociación para situaciones...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
En este curso aprenderás la importancia de la comunicación en el proceso de compraventa, métodos para tener éxito como el telemárketing y también la tramitación de servicios de postventa para poder fidelizar clientes y tratar y gestionar las quejas y...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado en Madrid
En este curso aprenderás a prestar un servicio de calidad a los clientes de agencias de viajes para que al estar satisfechos contrate el servicio con dicha agencia a través de una serie de técnicas de calidad de servicio, venta profesional, aprenderás...
Gratis
Assoc. culturale Make-up art |
Curso en Madrid
Ya puedes realizar este curso de extensión de pestañas con el que aprenderás a realizar tratamientos de extensión de pestañas.
Dentro del temario encontrarás conceptos de higiene y de diseño y los principales productos utilizados, así como el método de...
750 €
Formación de criminología |
Curso en Madrid
-financieras. (70 horas) MF0991_3: Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros. (120 horas
Precio a consultar
Geamind |
Curso en Alcorcón (Madrid)
Contenidos: o Del vendedor al asesor comercial: nuevos conceptos o La calidad del servicio y la atención al cliente o Las habilidades
395 €
IVA inc.
CURSOLINE |
Curso en Madrid y 8 sedes más
Objetivos: El objetivo de esta formación es formar a profesionales capaces de planificar, organizar y dirigir al personal encargado del mantenimiento de habitaciones en hoteles y alojamientos turísticos así como de la gestión de los servicios de lavandería...
2.587 €