Vision y Valor Consulting S.L |
Curso online
Con este curso conseguiremos:
Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente. Efectuar los...
360 €
Grupo SATTVA |
Curso online
Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias.
301-500 €
FORMALBA |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con la realización de esta acción formativa aprenderás a atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las técnicas de atención y comunicación según el tipo de cliente...
Gratis
Grupo Método |
Curso subvencionado online
Atención al cliente y calidad del servicio (COMM002PO) es un curso gratuito para ocupados y desempleados, impartido mediante teleformación para la región de Murcia | Grupo MétodoObjetivos:
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar...
Gratis
MiCursoIntegral.com |
Curso en Hotel Kristof (Venezuela)
1.- Importancia de la atención y servicio al cliente 2.- Necesidades del cliente 3.- Expresiones orales que producen efectos positivos
258 €
+ IVA
GRUP QUALIA ASSOCIATS SL |
Curso online
Objetivos: El propósito central es dotar al alumno de las herramientas teóricas y habilidades prácticas necesarias para aplicar técnicas de comunicación efectivas en los servicios de atención al cliente de empresas turísticas. Se busca que el participante...
120 €
+ IVA
Fabra Formació |
Curso online
Con el curso Gestión de la Atención al Cliente/Consumidor adquirirás los conocimientos necesarios para aplicar los procedimientos más adecuados para la obtención de la información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado...
Descuento Lectiva
620 € 310 €
620 € 310 €
Formancha SLL |
Curso subvencionado para trabajadores online
ESPECIALIDAD FORMATIVA DEL SEPE - COMM004PO MAS INFORMACION FORMANCHA.A quién va dirigido:
Dirigido al sector de: COMERCIO Y MARKETING HOSTELERIA Y TURISMO
Gratis
GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores en El Carrizal (Las Palmas)
El presente curso tiene como objetivo que los alumnos aprendan a gestionar las quejas y reclamaciones de los consumidores, siempre teniendo en cuenta la normativa y legislación relativa al consumo.Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención...
Gratis
TRAFFIC FORMACIÓN |
Curso subvencionado para desempleados en Valladolid
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia
de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Objetivos: Con este...
Gratis
Centro de Estudios Coliseum |
Curso online
Dirigido en ofrecer a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para establecer una comunicación efectiva con los clientes y fomentar su fidelización.
145 €
AulaTutorial |
Curso online
PROGRAMA 1. El cliente como centro del negocio. 2. Tipos de clientes y su relación con la prestación del servicio. 3. La atención personalizada. 4
7 €
IVA exento
INSTITUTO TM |
Curso online
Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización Describir métodos utilizados habitualmente para evaluar la calidad del servicio prestado...
Descuento Lectiva
119 € 87 €
119 € 87 €
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso online gratuito de Atención al cliente y venta en estaciones de servicio en el que estudiaremos la colocación de productos en tienda, técnicas de venta o los medios de pago. Tendrás total flexibilidad horaria y contarás con un tutor a tu disposición...
Gratis
Centro Educativo Tutor |
Curso online
TEMA 1. LA ORGANIZACIÓN Y EL CLIENTE LA ORGANIZACIÓN Modificaciones en la organización Estrategias para el cambio EL CLIENTE Legislación El cliente
40 €
IVA inc.
Centro Europeo de Fitness |
Curso online
¿Quieres formarte en el sector de la hostelería? Pues entonces, esta formación que ha añadido Lectiva.com a su catálogo formativo va a ser de tu interés. Se trata del curso Jefe de recepción de hotel y servicio al cliente, impartido a través de la modalidad...
320 €
INSTITUTO TM |
Curso online
Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento.
Descuento Lectiva
290 € 105 €
290 € 105 €
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Al finalizar el curso de tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente, buscadores, social media y móvil, el alumno habrá adquirido los conocimientos para emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al...
Gratis
INSTITUTO TM |
Curso online
Aplicar las técnicas adecuadas a la promoción y venta de productos y servicios para Imagen Personal.
Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa en Imagen Personal.
Descuento Lectiva
109 € 87 €
109 € 87 €
Cepef |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos...
Gratis