Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El servicio de atención al cliente es uno de los mayores escaparates para las empresas de todo tipo de sectores. De la calidad de este servicio depende la imagen que los consumidores obtengan de la empresa, de ahí su importancia. ¿Quieres aprender a ofrecer...
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Saber el proceso de atención al cliente- Conocer e identificar los diferentes tipos de organigramas y dónde se ubica el departamento de atención al cliente.- Aprender sobre el marketing relacional y la importancia del cliente para la empresa.- Conocer...
80 €
Grado Master |
Curso subvencionado en Madrid
Objetivos: Definir y planificar procesos de servicio en restauración. Supervisar y desarrollar procesos de servicio en restauración. Gestionar departamentos de servicio en restauración. Asesorar sobre bebidas distintas a vinos, prepararlas y presentarlas...
Gratis
FORMEM |
Curso subvencionado en Reus (Tarragona)
Brindar un servicio de calidad, atender de manera efectiva a los clientes, gestionar solicitudes y reclamos, y fomentar la satisfacción y fidelización del cliente mediante una comunicación profesional y adecuada.Objetivos: - Atender al cliente de forma...
Gratis
Grado Master |
Curso subvencionado para desempleados en San Martín de Valdeiglesias (Madrid)
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Con Lectiva.com y el reconocido centro Grado Master, podrás capacitarte con este excelente curso de Atención al cliente, consumidor o usuario ...
Gratis
Lider System |
Curso subvencionado en Getafe (Madrid)
Definir y supervisar todo tipo de servicios de alimentos y bebidas en restauración, preparar elaboraciones culinarias a la vista del comensal, aplicar al cliente el protocolo establecido asesorándole sobre la oferta de bebidas y el maridaje de platos...
Gratis
Aliad Conocimiento y Servicio, S.L. |
Curso en Palma De Mallorca (Islas Baleares)
¿Estás buscando una oportunidad para desarrollarte en el área de atención al cliente? Lectiva.com te brinda la solución perfecta para ti, el curso de Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (COMT0110) impartido por Aliad Conocimiento y Servicio.
En...
Gratis
SCF Soluciones |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Requisitos:...
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y DIAGNOSTICAR LOS ERRORES COMETIDOS. - APRENDER A IMPLANTAR EN EL TRABAJO DIARIO UN PROGRAMA DE CALIDAD EN EL SERVICIO, PARA PREPARAR
80 €
Ceifor Estudios |
Oposición en Madrid
Conoce todas las herramientas que necesitas saber para ´poder gestionar todo tipo de correos. Con el curso de Personal de atención al cliente en correos, que te ofrece el portal Lectiva.com puedes lograr todas las gestiones de correos. Lo imparte el centro...
301-500 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Los objetivos que se pretenden lograr con el estudio y realización del presente curso de Atención al cliente, son los siguientes: - El alumno llegue a comprender de forma más allá de lo cotidiano, el concepto, evolución y relevancia del servicio de atención...
Precio a consultar
Grupo IOE |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso aprenderás a realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.A quién va dirigido: Trabajadores y Autónomos en activo pertenecientes a empresas cuyo convenio...
Gratis
Aliad Conocimiento y Servicio, S.L. |
Curso subvencionado para trabajadores en Murcia
Certificado de profesionalidad atención al cliente, consumidor o usuario, de la familia profesional Comercio y Marketing. Subvencionado por el Servicio Regional de Empleo y Formación de la Región de MurciaObjetivos: Gestionar y ejecutar los planes de...
Gratis
Aliad Conocimiento y Servicio, S.L. |
Curso subvencionado para desempleados en Palma De Mallorca (Islas Baleares)
Este curso corresponde al certificado de profesionalidad ADGG0208 donde el participante aprenderá a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público/cliente al mismo tiempo que aprende...
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas tecnicas para medir la satisfaccion del cliente y diagnosticar los errores cometidos. - Aprender a implantar en el trabajo diario un...
Precio a consultar
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para desempleados en Almería
Certificado de Profesionalidad (Título Oficial), con prácticas profesionales, subvencionado por la Junta de Andalucía , en modalidad presencial.Objetivos: Conviértete en un profesional capaz de comercializar servicios y productos turísticos de forma efectiva...
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
Actividades como: embellecer las uñas, aplicar técnicas de eliminación del vello por procedimientos mecánicos y decolorarlo y realizar maquillaje de día, respetando las normas de seguridad y salud durante los procesos, preparando los productos, útiles...
301-500 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
1 Fuentes de financiación parte 1
1.1 Financiación propia - financiación ajena
1.2 Las operaciones de crédito
2 Fuentes de financiación parte 2
...
80 €
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Valladolid
Prestar un correcto servicio de atención al cliente en el mundo de la hostelería es uno de los factores clave para el éxito del negocio. Conseguir fidelizar a los usuarios que visiten tu establecimiento y convertirlos en embajadores de tu marca puede...
Gratis
Alfa Formación y Consultoría |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: • Identificar los tipos de clientes.
• Conceptualizar el proceso de atención al cliente y analizar los procesos de atención al cliente, identificando los aspectos necesarios para proporcionar un buen servicio al cliente.
• Utilizar las nuevas...
Gratis