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Cursos de telefonista

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Actualmente en el mundo de la administración y gestión y dentro del área profesional de gestión de la información y comunicación, más concretamente en las actividades administrativas en la relación con el cliente, es muy importante conocer los diferentes...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad...

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Psique Group & Business School. | Curso online
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Femarec
Femarec | Curso subvencionado en Barcelona
Objetivos: Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos...

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Emma Valera - Empleos Felices
Emma Valera - Empleos Felices | Curso subvencionado para desempleados en Sant Adria De Besos (Barcelona)
✅ El curso es el ADGG0408, OPERACIONES AUXILIARES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y GENERALES. COMPETENCIAS ADQUIRIDAS: ✔️Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico ✔️Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias...

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Estudios Anamar SCP
Estudios Anamar SCP | Curso online
El Curso está dirigido, a que conozcas como funciona una empresa, la organización en los departamentos, los programas informáticos mas habituales, como se trabaja en una oficina, archivos, gestión con clientes y proveedores, gestión de agenas así como...

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ALBA INSTITUTO TECNICO DE FORMACION
ALBA INSTITUTO TECNICO DE FORMACION | Curso subvencionado para desempleados en Montcada I Reixac (Barcelona)
Aprende a realizar tareas administrativas de apoyo administrativo básico y de gestión para empresas, gestionar documentación, tramitar y recibir información, soporte convencional de archivo e informático.Objetivos: Los objetivos de este curso son,...

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Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso aprenderás estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo. Estás a tiempo de mejorar tu situación laboral.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Objetivos: Comunicación en las relaciones profesionales. Requisitos: No son necesarios requisitos previos profesionales, ni formativos.A quién va dirigido: Desempleados, Trabajadores y personas afectadas por ERTE.

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Cesforem Formacion
Cesforem Formacion | Oposición en A Coruña
Personal de servicios auxiliares (oposiciones de subalterno, alguacil, ordenanza, bedel, conserje): atención al público, mantenimiento y vigilancia de edificios, preparación de reuniones y traslado de objetos y documentos. Personal...

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Psique Group & Business School.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
del teléfono Diferentes tipos de llamadas Los call centers La telefonista y su formación Introducción Cualidades que debe tener Sandra como telefonista
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ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado a distancia
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO MÓDULO 1. LA COMUNICACIÓN EN LA ATENCIÓN AL PÚBLICO UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN1. Elementos del proceso de comunicación2...
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1.520 € 380
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado a distancia
A quién va dirigido: El alumno recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá, el funcionamiento del Campus Virtual, qué hacer una vez el alumno haya finalizado e información...
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1.520 € 380
CURSOLINE
CURSOLINE | Curso a distancia
Requisitos: Este Plan Formativo esta pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado a distancia
Objetivos: A través del conjunto de materiales disponibles el alumno ampliará sus conocimientos respecto, la calidad, las decisiones que influyen al cliente, el servicio y asistencia al cliente, la calidad percibida y satisfacción del mismo, el comportamiento...
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1.520 € 380
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CURSOLINE | Curso en Madrid y 7 sedes más
Requisitos: Este Plan Formativo esta pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una...

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CURSOLINE | Curso en Madrid y 7 sedes más
Objetivos: Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción. Saber tratar las reservas. Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes. Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. Aprender el proceso de...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado online
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Centro de Formación Zarzaquemada s.l
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