Cesforem Formacion |
Oposición en A Coruña
Personal de servicios auxiliares (oposiciones de subalterno, alguacil, ordenanza, bedel, conserje): atención al público, mantenimiento y vigilancia de edificios, preparación de reuniones y traslado de objetos y documentos.
Personal...
Precio a consultar
INESEM -Formación |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
La voz proyectada, voz profesional o voz de trabajo es la que se utiliza para realizar una actividad profesional concreta. En el caso de la atención telefónica, se trata de utilizar la voz de forma que llegue de manera clara a la persona con la que se...
420 €
IVA exento
CURSOLINE |
Curso a distancia
Requisitos: Este Plan Formativo esta pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una...
1.990 €
CURSOLINE |
Curso en Bilbao (Vizcaya) y 7 sedes más
Requisitos: Este Plan Formativo esta pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una...
2.587 €
I mas D Capacitación Profesional |
Oposición online
CURSOS DE OPOSICIONES A:CorreosArchivosBibliotecasTrabajo SocialEducación Social en Servicios SocialesIntegrador Social en Servicios SocialesPersonal SubalternoServiciosTelefonistaLas oposiciones en España se convocan tras haberse publicado...
1.755 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
¿Estás interesado en aprender sobre la gestión de archivos y documentos en tu empresa? ¡No busques más! Lectiva.com tiene la solución perfecta para ti: el curso de Reproducción y Archivo. Se imparte de manera online por el Grupo Colon-IECM, lo que te...
Gratis
EDUCAMIX GROUP |
Curso online
Objetivos: Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa. Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial.Requisitos: Este curso...
190 €
CURSOLINE |
Curso en Bilbao (Vizcaya) y 7 sedes más
Objetivos: Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción.
Saber tratar las reservas.
Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes.
Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador.
Aprender el proceso de...
2.587 €
MasterD Oposiciones |
Oposición online
Requisitos: Ser español/a o nacional de un Estado de la Unión Europea o nacional de algún Estado al que en virtud de tratados internacionales celebrados por la Unión Europea y ratificados por España sea de aplicación la libre circulación de trabajadores...
Precio a consultar
MasterD Oposiciones |
Oposición en Córdoba y 25 sedes más
Nuestra preparación te permite presentarte a todas las oposiciones de Telefonista: Ayuntamientos, Diputaciones, Gobiernos Autonómicos, Universidades
Precio a consultar
ALACON FORMACION |
Curso online
¿Deseas desarrollar habilidades imprescindibles en el mundo de la atención telefónica? Con este curso especializado de Atención Telefónica, te preparas para adquirir habilidades y herramientas necesarias para ser un profesional destacado en la comunicación...
Descuento Lectiva
398 € 199 €
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CDM Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso aprenderás estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo. Estás a tiempo de mejorar tu situación laboral.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.
Gratis
Escola Sant Gervasi, SCCL |
Curso subvencionado para trabajadores en Mollet Del Valles (Barcelona)
Distribuir, reproduir i transmetre la informació i documentació requerides a les tasques administratives i de gestió, internes i externes, així com realitzar tràmits elementals de verificació de dades i documents a requeriments de tècnics de nivell superior...
Gratis
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado a distancia
del cliente TEMA 4. TELEFONISTA Y SU FORMACIÓN 1. Descripción y funciones de la ocupación de Telefonista 2. Entorno de Trabajo 3. Competencias de perfil
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado a distancia
Objetivos: A través del conjunto de materiales disponibles el alumno ampliará sus conocimientos respecto, la calidad, las decisiones que influyen al cliente, el servicio y asistencia al cliente, la calidad percibida y satisfacción del mismo, el comportamiento...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
+ IVA
1.520 € 380 €
+ IVA
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado online
CONTENIDO FORMATIVOMÓDULO 1 LA COMUNICACIÓN EN LA ATENCIÓN AL PÚBLICOUNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN1. Elementos del proceso de comunicación2. Tipos de comunicación3. La comunicación...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
EUROFORMAC |
Curso subvencionado para trabajadores online
OBJETIVOS
Identificar la estructura funcional de organizaciones tipo y de la Administración Pública, distinguiendo los flujos de información en las comunicaciones orales o escritas, de forma presencial, telemática o electrónica, y sus medios de canalización...
Gratis
EUROFORMAC |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
OBJETIVOS
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios...
Gratis
Lider system |
Curso subvencionado para desempleados online
Con este curso oficial y gratuito aprenderás técnicas administrativas básicas de oficina para poder organizarte en tu puesto de trabajo y gestionar todo tipo de documentos desde paquetería hasta documentos administrativos.Objetivos: El objetivo principal...
Gratis
FSI FORMACION |
Curso subvencionado para desempleados en Getafe (Madrid)
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
Gratis