¿Qué quieres aprender?
224

Cursos de telemarketing

Llámanos al 900 49 47 47
Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Toda estrategia y su implementación deben considerar de manera necesaria una etapa para la supervisión de las acciones que llevarán al equipo al logro exitoso de las metas. Sin esta etapa, la inversión en tiempo y dinero puede verse en riesgo, ya que...

193 €
FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
¿Te gustaría trabajar en atención al cliente? Si tu respuesta es afirmativa, entonces deberías echarle un vistazo a este Curso de atención al cliente del Instituto europeo de formación y cualificación, que Lectiva.com ha agregado a su catálogo de formación...

450 €
Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
en los Procesos de Compraventa. ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL 2ª PARTE. Adaptación de la Comunicación Comercial al Telemarketing. Tramitación

90 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado online
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO MÓDULO 1. LA COMUNICACIÓN EN LA ATENCIÓN AL PÚBLICO UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN1. Elementos del proceso de comunicación2...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
El área de telemarketing requiere desarrollar las técnicas de manejo de clientes difíciles, atención y servicio telefónico, buscando incrementar la productividad, mejorando su imagen y la de su empresa frente al cliente.Objetivos: Incrementará las habilidades...

318 €
Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la función de cobranza telefónica. Distíngase ante sus clientes como un...

278 €
Estudios Anamar SCP
Estudios Anamar SCP | Curso online
Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa a través de los diferentes canales de comercialización atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente

180 €
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
UD1. Introducción a la Web 2.0. 1.1. Historia de Internet. 1.2. Origen de la Web 2.0. 1.3. Características de las Redes Sociales. 1.4. Perfil del usuario en Social Media. 1.5. Las marcas en la Web 2.0. 1.6. Hacia...

229 €
Centro de Estudios de Psicología
Centro de Estudios de Psicología | Máster online
con clientes: telemarketing. 4. Aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM). UNIDAD DIDÁCTICA 4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y RECLAMACIONES PROPIOS
Descuento Lectiva
1.240 € 620 €
Escuela de Formación Industrial
Escuela de Formación Industrial | Curso online
Objetivos: • Aprender la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción del consumidor y de los empleados que prestan el servicio. • Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente. • Conocer las...

50 €
Estudios Anamar SCP
Estudios Anamar SCP | Curso online
Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicación con el objetivo de la atención al cliente. Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación. Poder controlar las quejas y reclamaciones que puedan...

120 €
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc.A quién va dirigido: Este curso...

349 €
Avanforma
Avanforma | Curso online
El curso de Atención y Venta Telefónica está diseñado para ofrecer a los participantes un conocimiento profundo sobre la atención al cliente y las técnicas de venta por teléfono. A través de un enfoque práctico y teórico, los alumnos aprenderán a gestionar...

Precio a consultar
MasterD Davante Oposiciones
MasterD Davante Oposiciones | Oposición online
Requisitos: Ser español/a o nacional de un Estado de la Unión Europea o nacional de algún Estado al que en virtud de tratados internacionales celebrados por la Unión Europea y ratificados por España sea de aplicación la libre circulación de trabajadores...

Precio a consultar
MasterD Davante Oposiciones
MasterD Davante Oposiciones | Oposición en Barcelona y 25 sedes más
de televenta. Si esta es tu opción, te gestionamos prácticas en diferentes empresas líderes del sector.

Precio a consultar
Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
de Comunicación. Aspectos Externos de Gran Influencia. La Televenta a través del Teléfono. Quejas y Reclamaciones. Número total de páginas del manual: 132]

90 €
IVA inc.
Study Formación Profesional
Study Formación Profesional | Curso en Granollers (Barcelona)
Todos hemos recibido llamadas de marketing de empresas en alguna ocasión. Y es que, aunque el marketing digital ofrece muchas alternativas, el telemarketing sigue siendo una técnica efectiva y muy utilizada en sectores como los servicios públicos, los...

Gratis
Escuela Abierta de Negocios
Escuela Abierta de Negocios | Curso online
En un mundo cada vez más globalizado, los nuevos medios de comunicación nos permiten llegar a más clientes potenciales, y esa es una oportunidad que debemos aprovechar con el telemarketing y la venta por teléfono, en este curso que consta de varias partes...

Precio a consultar
Academia Industrial
Academia Industrial | Curso subvencionado en Almazora (Castellón)
Recepción y procesamiento de información - Lanzador de llamadas Neotel. - CRM interno y elaboración de fichas con datos del cliente. - Registro de interacciones en el software. - Manejo de entorno Windows y correo electrónico, - Manejo del chat en vivo...

Gratis
ORION PREVENCION.
ORION PREVENCION. | Curso en Barcelona
Requisitos: No son necesarios conocimientos previos en la materia.

154 €
+ IVA