ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado a distancia
. Red telefónica 7. Centrales telefónicas 8. El teléfono, un medio de comunicación 9. Los Call Centers TEMA 11. TELEMARKETING 1. Introducción 2
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado a distancia
Objetivos: A través del conjunto de materiales disponibles el alumno ampliará sus conocimientos respecto, la calidad, las decisiones que influyen al cliente, el servicio y asistencia al cliente, la calidad percibida y satisfacción del mismo, el comportamiento...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
+ IVA
1.520 € 380 €
+ IVA
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Caracterizar eventos y actos de marketing y comunicación, en función de diferentes objetivos, tipos de público al que se dirige, protocolo y trámites administrativos necesarios para su ejecución. Determinar las condiciones de ejecución y prestación...
Descuento Lectiva
1.400 € 1.200 €
1.400 € 1.200 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado online
Objetivos: Conocer todas las claves del marketing en el ámbito inmobiliario. Comprender la importancia de las diferentes técnicas de venta para poder aplicarlas dependiendo de los perfiles de los clientes. Capacitar al alumno para preparar campañas y...
Descuento Lectiva
1.440 € 1.200 €
1.440 € 1.200 €
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO |
Curso online
Objetivos: Permite conocer la atención al cliente en las operaciones de compraventa, la comunicación de información comercial en los procesos de compraventa, la adaptación de la comunicación comercial al telemarketing y la tramitación en los servicios...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado online
CONTENIDO FORMATIVOMÓDULO 1 LA COMUNICACIÓN EN LA ATENCIÓN AL PÚBLICOUNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN1. Elementos del proceso de comunicación2. Tipos de comunicación3. La comunicación...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
Centro de Estudios de Psicología |
Máster online
con clientes: telemarketing. 4. Aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM). UNIDAD DIDÁCTICA 4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y RECLAMACIONES PROPIOS
Descuento Lectiva
1.240 € 620 €
1.240 € 620 €
MasterD Oposiciones |
Oposición online
Requisitos: Ser español/a o nacional de un Estado de la Unión Europea o nacional de algún Estado al que en virtud de tratados internacionales celebrados por la Unión Europea y ratificados por España sea de aplicación la libre circulación de trabajadores...
Precio a consultar
MasterD Oposiciones |
Oposición en Córdoba y 25 sedes más
de televenta. Si esta es tu opción, te gestionamos prácticas en diferentes empresas líderes del sector.
Precio a consultar
MasterD Escuelas Profesionales |
Curso online
Lectiva te presenta el nuevo curso que agregó a su fascinante catálogo de formaciones, ingresando a su sitio web encontraras el Curso Técnico en Ventas, con el cual aprenderás todas las destrezas ya sea para dedicarte a la venta de artículos o para ingresar...
Precio a consultar
EUROFORMAC |
Curso subvencionado para desempleados online
OBJETIVOS
Realizar gestiones de comunicación directa con un cliente o cliente potencial, tales como asesoramiento, negociación, venta, fidelización, gestión de reclamaciones, además de conseguir la capacidad suficiente para dar un plus a la empresa creando...
Gratis
Escuela Abierta de Negocios |
Curso online
En un mundo cada vez más globalizado, los nuevos medios de comunicación nos permiten llegar a más clientes potenciales, y esa es una oportunidad que debemos aprovechar con el telemarketing y la venta por teléfono, en este curso que consta de varias partes...
Precio a consultar
Carval Formacion sl |
Curso online
Objetivos: Conseguir alcanzar el público objetivo para la venta del producto o del servicio.
Aumentar las ventas ofreciendo una atención personalizada.
199 €
Grup CIEF |
Curso en Barcelona
Requisitos:
No son necesarios conocimientos previos en la materia.
154 €
+ IVA
Estudi Imatge |
Curso en Granollers (Barcelona)
Todos hemos recibido llamadas de marketing de empresas en alguna ocasión. Y es que, aunque el marketing digital ofrece muchas alternativas, el telemarketing sigue siendo una técnica efectiva y muy utilizada en sectores como los servicios públicos, los...
Gratis
Cámara de Comercio de Madrid |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Conocer la importancia en la calidad de atención al cliente
Aprender las principales técnicas de atención telefónica y venta a través del teléfonoObjetivos: Adquirir conocimientos y habilidades para el uso comercial del teléfono; conocer las estrategias...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
En el mundo empresarial de hoy en día, la comunicación efectiva se ha convertido en una herramienta fundamental para el éxito de cualquier organización. Y el teléfono, como canal de comunicación directa con los clientes, adquiere un rol crucial. ¿Estás...
Gratis
CDM Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
Gracias a este curso gratuito online aprenderás a diferenciar los tipos de acciones de marketing telefónico, así como definir e identificar las necesidades y tipos de cliente y asimilar y ejecutar las técnicas de venta.A quién va dirigido: Trabajadores...
Gratis
Integra Technology School |
Curso online
: La matriz DAFO 2. Concepto y fundamento del telemarketing El proceso de telemarketing Telemarketing y venta eficaz Errores más comunes en telemarketing
89 €
Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
El CRM es la herramienta por excelencia de las grandes empresas para gestionar de la manera más adecuada su relación con los clientes. Aprende gracias a esta formación gratuita todo lo que necesitas para manejar esta herramienta y ahorra tiempo y esfuerzo...
Gratis