¿Qué quieres aprender?
128

Cursos gratis de satisfaccion del cliente

Llámanos al 900 49 47 47
FORMALBA
FORMALBA | Curso subvencionado para trabajadores online
Con la realización de esta acción formativa, aprenderás a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como a analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.Requisitos: Para acceder a este curso...

Gratis
IMPULSO_06
IMPULSO_06 | Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación y el servicio, apoyándose en un plan de calidad, y detectando...

Gratis
Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado online
En este curso de Habilidades directivas: influir, motivar y toma de decisiones aprenderás cómo gestionar conflictos, motivar y mejorar el compromiso.Objetivos: El principal objetivo de este curso es que obtengas las aptitudes necesarias para resolver...

Gratis
Fundación Altius
Fundación Altius | Curso online
Atención al cliente a través de medios interactivos o digitales (30h) Desarrollo TIC para la fidelización y acción comercial. Gamificación (50h) Marketing mix básico en internet y gestión online de clientes (30h) Comportamientos y necesidades del consumidor...

Gratis
ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso te interesará si quieres aprender a utilizar los canales de comunicación apropiados para resolver las quejas y reclamaciones de los clientes y a darles respuestas rápidas, resolutivas y profesionales. La formación online será tu ¡mejor opción!...

Gratis
ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado para trabajadores en Málaga
Con el curso subvencionado de Control de quejas y reclamaciones aprenderás a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes, a evitar situaciones incomodas y a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así...

Gratis
ENSAL
ENSAL | Máster online
Objetivos: A lo largo del programa, adquirirás competencias para: - Comprender los fundamentos y aplicaciones del marketing digital y el emprendimiento en el ámbito empresarial. - Identificar oportunidades de mejora en áreas clave como estrategias de...

Gratis
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Identificar y aplicar los conceptos, estrategias, procedimientos y técnicas necesarios para desarrollar las tareas de gestión comercial de una microempresa, así como conocer las diferentes fases del proceso de venta y desarrollar técnicas de atención...

Gratis
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado en Madrid (Almería)
¿Estás interesado en mejorar tus habilidades comerciales para convertirte en un activo aún más valioso para tu empresa? Si es así, el curso de Habilidades y planificación de la negociación te ayudará a dominar los diferentes pasos de una negociación y...

Gratis
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado en Madrid
Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, especialmente...

Gratis
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Aprenderás a describir los programas para la mejora de calidad, círculos de calidad y equipos de proyectos.Objetivos: Los objetivos de este curso son proporcionarte una serie de conocimientos con los que valores, midas y controles de la calidad para...

Gratis
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Objetivos: El objetivo principal del curso es conocer las técnicas y herramientas para asesorar a personas sobre su imagen y estilo personal. Aprender a seleccionar y combinar prendas de vestir y accesorios adecuados para cada tipo de cuerpo y estilo...

Gratis
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL | Curso subvencionado para trabajadores online
Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DEL TURISMOObjetivos: Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector...

Gratis
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Deseas especializarte en la atención al cliente en turismo? Esta es tu oportunidad. Aprenderás no solo a gestionar y realizar las labores que hace un agente de viajes o desenvolverte en un centro de información turística, sino que también lo harás en...

Gratis
Masopciones Formación
Masopciones Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Utilizar aplicaciones informáticas de gestión comercial, almacén y/o facturación, registrando la información y obteniendo la documentación requerida en las operaciones de compra y venta.Requisitos: El alumno debe estar dado de alta en regimen...

Gratis
GABA FORMACIÓN
GABA FORMACIÓN | Curso subvencionado para trabajadores semipresencial
1. ORGANIZACIÓN DE LA MEJORA DE LA CALIDAD. 1.1. Organización de la calidad. Hacia la calidad total. 1.2. Planificación estratégica de la calidad: objetivos e Indicadores. Estrategias para la fidelización del cliente. 1.3. Modelos de mejora. Criterios...

Gratis
Lider System
Lider System | Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
¿Has montado tu propio negocio y quieres descubrir cómo trasladarlo al entorno digital? ¿Quieres averiguar cómo se vende por Internet? Si es así, el curso que se te presenta a continuación es justo lo que estás buscando. Con él, aprenderás a crear y gestionar...

Gratis
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Quieres descubrir cómo hacer tu tienda más eficiente? Aprenderás potenciar las cualidades del vendedor mediante el diseño de punto de venta, optimizando zonas interiores y exteriores para impactar positivamente en la experiencia del cliente; así como...

Gratis
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Objetivos: Organizar, planificar y gestionar la explotación del transporte de mercancías por carretera en el ámbito nacional, comunitario y/o internacional, adecuando el servicio a la normativa vigente de transporte, y a las necesidades de los clientes...

Gratis
IMPULSO_06
IMPULSO_06 | Curso subvencionado online
Este curso te convertirte en un experto en la eficiencia y el éxito en la industria hotelera. Aprenderás a maximizar los recursos, optimizar los procesos y ofrecer una experiencia inigualable a los huéspedes. Prepárate para descubrir nuevas estrategias...

Gratis