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ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado para trabajadores en Málaga
Con el curso subvencionado de Control de quejas y reclamaciones aprenderás a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes, a evitar situaciones incomodas y a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así...

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ENSAL
ENSAL | Máster online
Objetivos: A lo largo del programa, adquirirás competencias para: - Comprender los fundamentos y aplicaciones del marketing digital y el emprendimiento en el ámbito empresarial. - Identificar oportunidades de mejora en áreas clave como estrategias de...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Identificar y aplicar los conceptos, estrategias, procedimientos y técnicas necesarios para desarrollar las tareas de gestión comercial de una microempresa, así como conocer las diferentes fases del proceso de venta y desarrollar técnicas de atención...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
Convierte tu equipo de ventas en una máquina de resultados. Este curso 100% subvencionado te dotará de las herramientas y estrategias necesarias para liderar, motivar y optimizar el rendimiento de tu red comercial. Aprende a definir objetivos, analizar...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado en Madrid (Almería)
¿Estás interesado en mejorar tus habilidades comerciales para convertirte en un activo aún más valioso para tu empresa? Si es así, el curso de Habilidades y planificación de la negociación te ayudará a dominar los diferentes pasos de una negociación y...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado en Madrid
Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, especialmente...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Aprenderás a describir los programas para la mejora de calidad, círculos de calidad y equipos de proyectos.Objetivos: Los objetivos de este curso son proporcionarte una serie de conocimientos con los que valores, midas y controles de la calidad para...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Objetivos: El objetivo principal del curso es conocer las técnicas y herramientas para asesorar a personas sobre su imagen y estilo personal. Aprender a seleccionar y combinar prendas de vestir y accesorios adecuados para cada tipo de cuerpo y estilo...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Deseas especializarte en la atención al cliente en turismo? Esta es tu oportunidad. Aprenderás no solo a gestionar y realizar las labores que hace un agente de viajes o desenvolverte en un centro de información turística, sino que también lo harás en...

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Masopciones Formación
Masopciones Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Utilizar aplicaciones informáticas de gestión comercial, almacén y/o facturación, registrando la información y obteniendo la documentación requerida en las operaciones de compra y venta.Requisitos: El alumno debe estar dado de alta en regimen...

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GABA FORMACIÓN
GABA FORMACIÓN | Curso subvencionado para trabajadores semipresencial
1. ORGANIZACIÓN DE LA MEJORA DE LA CALIDAD. 1.1. Organización de la calidad. Hacia la calidad total. 1.2. Planificación estratégica de la calidad: objetivos e Indicadores. Estrategias para la fidelización del cliente. 1.3. Modelos de mejora. Criterios...

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Lider System
Lider System | Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
¿Has montado tu propio negocio y quieres descubrir cómo trasladarlo al entorno digital? ¿Quieres averiguar cómo se vende por Internet? Si es así, el curso que se te presenta a continuación es justo lo que estás buscando. Con él, aprenderás a crear y gestionar...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Quieres descubrir cómo hacer tu tienda más eficiente? Aprenderás potenciar las cualidades del vendedor mediante el diseño de punto de venta, optimizando zonas interiores y exteriores para impactar positivamente en la experiencia del cliente; así como...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Objetivos: Organizar, planificar y gestionar la explotación del transporte de mercancías por carretera en el ámbito nacional, comunitario y/o internacional, adecuando el servicio a la normativa vigente de transporte, y a las necesidades de los clientes...

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IMPULSO_06
IMPULSO_06 | Curso subvencionado online
Este curso te convertirte en un experto en la eficiencia y el éxito en la industria hotelera. Aprenderás a maximizar los recursos, optimizar los procesos y ofrecer una experiencia inigualable a los huéspedes. Prepárate para descubrir nuevas estrategias...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Quieres dominar los estándares que garantizan la seguridad? En este curso aprenderás a implantar de forma efectiva y actualizada el protocolo British Retail Consortium teniendo en cuenta la mejora continua de los procesos y etapas del APPCC.Objetivos:...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está enfocado en aprender a identificar y gestionar diferentes tipos de incidencias en el proceso de venta. Durante el curso, se trabajará en el análisis de la información obtenida de las quejas y reclamaciones de los clientes, permitiendo...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
En este curso aprenderás las nociones y habilidades pertinentes para ofrecer una gestión de calidad en el sector hostelero mediante la mejore de las actitudes y aptitudes de la comunicación y el servicio.Objetivos: Los objetivos del curso son obtener...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
La web es ese espacio tecnológico que nos permite estar al alcance de cualquier tipo de información en segundos. Además, las webs son esos espacios creados para volcar negocios en internet y poder así ampliar el área de negocio.Objetivos: Mediante esta...

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Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprenderás a identificar y aplicar las técnicas de evaluación de la satisfacción del cliente digital.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.

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