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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Aprenderás a describir los programas para la mejora de calidad, círculos de calidad y equipos de proyectos.Objetivos: Los objetivos de este curso son proporcionarte una serie de conocimientos con los que valores, midas y controles de la calidad para...

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EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL | Curso subvencionado para trabajadores online
Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DEL TURISMOObjetivos: Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Deseas especializarte en la atención al cliente en turismo? Esta es tu oportunidad. Aprenderás no solo a gestionar y realizar las labores que hace un agente de viajes o desenvolverte en un centro de información turística, sino que también lo harás en...

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Masopciones Formación
Masopciones Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Utilizar aplicaciones informáticas de gestión comercial, almacén y/o facturación, registrando la información y obteniendo la documentación requerida en las operaciones de compra y venta.Requisitos: El alumno debe estar dado de alta en regimen...

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GABA FORMACIÓN
GABA FORMACIÓN | Curso subvencionado para trabajadores semipresencial
1. ORGANIZACIÓN DE LA MEJORA DE LA CALIDAD. 1.1. Organización de la calidad. Hacia la calidad total. 1.2. Planificación estratégica de la calidad: objetivos e Indicadores. Estrategias para la fidelización del cliente. 1.3. Modelos de mejora. Criterios...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Quieres descubrir cómo hacer tu tienda más eficiente? Aprenderás potenciar las cualidades del vendedor mediante el diseño de punto de venta, optimizando zonas interiores y exteriores para impactar positivamente en la experiencia del cliente; así como...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Objetivos: Organizar, planificar y gestionar la explotación del transporte de mercancías por carretera en el ámbito nacional, comunitario y/o internacional, adecuando el servicio a la normativa vigente de transporte, y a las necesidades de los clientes...

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IMPULSO_06
IMPULSO_06 | Curso subvencionado online
Este curso te convertirte en un experto en la eficiencia y el éxito en la industria hotelera. Aprenderás a maximizar los recursos, optimizar los procesos y ofrecer una experiencia inigualable a los huéspedes. Prepárate para descubrir nuevas estrategias...

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INKOR
INKOR | Curso subvencionado en Madrid
Objetivos: Los objetivos principales de esta formación pasan por saber definir los objetivos y estrategias para convertirse en empresa digital, innovando en productos y servicios digitales, teniendo en cuenta los cambios producidos en este ámbito, aplicando...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
La web es ese espacio tecnológico que nos permite estar al alcance de cualquier tipo de información en segundos. Además, las webs son esos espacios creados para volcar negocios en internet y poder así ampliar el área de negocio.Objetivos: Mediante esta...

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Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprenderás a identificar y aplicar las técnicas de evaluación de la satisfacción del cliente digital.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica Requisitos: Ser Autónomo o estar trabajando en una Empresa, ambos...

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Saberis - Baestra Estudio Formación
Saberis - Baestra Estudio Formación | Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Objetivos: Conocer la importancia de una buena comunicación y el nivel del servicio para cubrir las expectativas del cliente. Como conseguir la satisfacción de tus clientes Requisitos: Estar en activo (trabajadores)A quién va dirigido: Profesionales con...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
"Adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de los clientes."

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Aprenderás a proporcionar a los profesionales de ámbito del marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización de clientes, captación de nuevos clientes, y acciones de recuperación y retención. Para ello utilizarás técnicas de fidelización...

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Lider system
Lider system | Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
Métodos de marketing para la captación fidelización y retención de clientes tanto por métodos tradicionales como por métodos online.Objetivos: Proporcionar a los profesionales del área de marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado online
Objetivos: Los objetivos principales de este curso pasan por adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de los mismos.Requisitos:...

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GRUPO FOCYL
GRUPO FOCYL | Curso subvencionado en León
Con el Curso de Recepción y atención al cliente (en León) aprenderás a realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.A quién va dirigido: Trabajadores OCUPADOS empadronados...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 51 sedes más
Objetivos: El objetivo de este curso es adquirir las habilidades, recursos y técnicas necesarias para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando así la calidad en el servicio prestado.Requisitos: Ser trabajador...

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Alborán Formación SL
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El portal Lectiva.com te presenta el curso de Fundamentos de atención al cliente, que te permite identificar los elementos básicos sobre publicidad y promoción comercial para aplicarlos en el puesto de trabajo y conseguir el máximo rendimiento en el proceso...

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