FIAC IDIOMES |
Curso subvencionado para desempleados en Terrassa (Barcelona)
Molts hem treballat de cara al públic i hem aprés a gestionar amb bona voluntat les relacions amb els nostres clients o usuaris. Però n'hi ha moltes eines que ens ajuden a afrontar una queixa o una objecció, per exemple; o bé dur a terme amb més eficiència...
Gratis
GRUPO FOCYL |
Curso subvencionado en León
Con este Certificado Profesional de Actividades Administrativas en Relación al Cliente (en León) aprenderás a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo...
Gratis
Adalid Formación y Empleo |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito con el que aprender a establecer las medidas eficaces de relación con los clientes mediante la implantación de un sistema de atención de quejas y reclamaciones.
Con este curso...
Gratis
FIAC IDIOMES |
Curso subvencionado para desempleados en Terrassa (Barcelona)
Objetivos: El objetivo de este curso es prepararte para trabajar en tareas administrativas y de atención al cliente, aunque no tengas experiencia previa o lleves tiempo sin trabajar. Queremos que recuperes confianza, que aprendas de forma sencilla y que...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para desempleados en Torrejon De Ardoz (Madrid)
En este curso aprenderás tanto sobre los procesos operativos del transporte de viajeros, como la gestión de la carga del vehículo y una buena comunicación con el usuario para proporcionarle una buena atención al cliente.Objetivos: • Domina la expedición...
Gratis
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores en Valladolid y 1 sede más
Con el curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información, comunicación...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Buscas ampliar tus competencias profesionales? Entonces no te puedes perder esta formación. No le des más vueltas y únete a esta formación subvencionada donde podrás ampliar conocimientos en otra lengua hasta alcanzar un nivel B1. Apúntate ya y ¡añade...
Gratis
Actualiza-T |
Curso subvencionado para desempleados en SEVILLA (Sevilla)
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos...
Gratis
SCF Soluciones |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Adquirir estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo. Uso de la voz para optimizar la forma de hablar, pautas de higiene vocal para prevenir patologías y facilitar el reconocimiento y la toma de conciencia corporal y emocional...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados en Burgos
Aprovecha esta formación subvencionada y mejora tus competencias en atención al público y gestión de conflictos. Además, este curso te permitirá conocer y saber utilizar las mejores técnicas y procesos de venta directa, así como a identificar diferentes...
Gratis
Institución Pau Casals |
Curso subvencionado para desempleados en L'HOSPITALET DE LLOBREGAT (Barcelona) y 1 sede más
Objetivos: Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente umbral B1 (equivalente a intermedio) en las actividades de gestión administrativa en relación con el clienteA quién va dirigido: Curso subvencionado dirigido prioritariamente a personas...
Gratis
Acción 90 |
Ciclo formativo en Barcelona
Estos estudios capacitan para llevar a cabo tareas auxiliares de comercialización, merchandising y almacenamiento de productos y mercancías, así como organizar los procedimientos administrativos de esta actividad.
Pueden acceder a este programa de formación...
Gratis
GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores en Carballo (Carballo) (A Coruña)
Durante este curso se abordarán los métodos y técnicas para gestionar de forma eficaz las quejas y las reclamaciones, así como se desarrollarán al máximo las habilidades comunicativas en la atención al cliente.Objetivos: Distinguir los diferentes tipos...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Las Palmas De Gran Canaria (Las Palmas)
Apúntate a nuestro curso de inglés. ¿Necesitas mejorar tu CV? ¿Quieres desarrollar más habilidades como trabajador y aumentar tu competitividad? Este curso gratuito te ayudará a desenvolverte con soltura en el mundo comercial. Podrás entablar conversaciones...
Gratis
GRUPO GARCIA IBAÑEZ |
Curso subvencionado para desempleados en GANDIA (Valencia)
El estudiante aprenderá habilidades para gestionar llamadas telefónicas de manera profesional, incluyendo técnicas de comunicación efectiva, manejo de centralitas telefónicas, atención al cliente y administración de información, con el fin de asegurar...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado en Vitoria-gasteiz (Álava)
Apúntate a nuestro curso de inglés. ¿Necesitas mejorar tu CV? ¿Quieres desarrollar más habilidades como trabajador y aumentar tu competitividad? Este curso gratuito te ayudará a desenvolverte con soltura en el mundo comercial. Podrás entablar conversaciones...
Gratis
Grup CIEF |
Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
El CP Gestión de llamadas de teleasistencia es un Certificado de Profesionalidad de nivel 2. Una completa formación 100% subvencionada en la que se aprenderá como realizar un buen servicio de asistencia mediante canales telemáticos.
En esta formación...
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Grupo Conforsa |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcalá de Henares (Madrid)
Curso gratuito dirigido a trabajadores OCUPADOS de la COMUNIDAD DE MADRIDObjetivos: Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.Requisitos: Ser...
Gratis
GRUPO AFS |
Curso subvencionado para desempleados en El Carrizal (Las Palmas)
Este programa formativo está especialmente dirigido a personas desempleadas que quieran adquirir todas las habilidades y conocimientos necesarios respecto a la gestión de llamadas en servicios de teleasistencia.Objetivos: Emitir y gestionar las llamadas...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados en Valladolid
¿Buscas aumentar tus competencias en el mundo de la hostelería? ¿Y a qué estás esperando? Hazte ya con tu plaza en este curso gratuito de Servicios de restaurante y mejora tus habilidades profesionales. Así que, ya sabes, no te lo pienses demasiado y...
Gratis