Psique Group & Business School. |
Curso online
difíciles y su tratamiento. La atención personalizada - Servicio al cliente. - Orientación al cliente. - Armonizar y reconducir a los clientes en situaciones
1.250 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de desarrollar los procesos de servicio de alimentos y bebidas en barra y mesa.En concreto el alumno será capaz de: Desarrollar el proceso de puesta a punto o mise-en-place de mobiliario instalaciones...
507 €
INSTITUTO TM |
Curso online
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia.
En concreto el alumno será capaz de: Atender la primera llamada al servicio de teleasistencia para verificar y en su caso...
Descuento Lectiva
780 € 260 €
780 € 260 €
Matrix Formación |
Curso a distancia
Productos, servicios y destinos turísticos. El turismo y la estructura del mercado turístico. El alojamiento como componente del producto turístico
90 €
Centro de Estudios Coliseum |
Curso online
Diseñado para capacitar a los participantes en las mejores prácticas para ofrecer un servicio de calidad en diferentes modalidades de atención. Se abordarán temas como la comunicación efectiva, la empatía, la resolución de conflictos y la gestión de quejas...
135 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Quieres conectar con viajeros sin fronteras? En este curso aprenderás cómo comunicarte virtualmente con los consumidores a través de portales de turismo y redes sociales, mediante la implantación de una serie de estrategias para el crecimiento de las...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Quieres fidelizar a tus clientes desde el primer repostaje y aumentar el ticket medio de tu gasolinera? Este curso está diseñado para que aprendas a desarrollar técnicas de venta, cobro y comunicación con la clientela en el entorno de una estación de...
Gratis
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Y MOTIVACIONES DE LOS CLIENTES MÓDULO 3. ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. CALIDAD Y SERVICIO 1. LA CALIDAD 2. EL SERVICIO UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPACTO
Descuento Lectiva
2.300 € 595 €
2.300 € 595 €
Formación Universitaria. |
Curso online
Objetivos: El curso Acreditado por la Universidad Nebrija permite obtener el Diploma-Título de Formación Continua que necesita y/o le exigen.
Superadas la pruebas evaluatorias y abonadas las tasas de expedición el alumno recibirá el Diploma-Título de...
Precio a consultar
CURSOLINE |
Curso a distancia
Requisitos: Este Plan Formativo está pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector del Turismo, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una...
1.990 €
CURSOLINE |
Curso online
Objetivos:
• Informar y asesorar y vender a los clientes sobre destinos, servicios, productos y tarifas, de modo que se satisfagan sus requerimientos y expectativas y se despierte el interés de compra y obteniendo ingresos y rendimientos óptimos para...
1.990 €
Matrix Formación |
Curso a distancia
en el Restaurante INDICE Servicio de alimentos y bebidas y atención al cliente en restauración. Realización de tareas posteriores al servicio en el área de consumo
90 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este Curso COMT011PO ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMT011PO ATENCIÓN TELEFÓNICA A...
278 €
Jobandtalent Academy |
Curso online
1. La atención y el servicio. 1.1. Acogida y despedida del cliente. 1.2. La empatía. 2. La importancia de nuestra apariencia personal. 3. Importancia
35 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Conocer el sector hotelero, el departamento de pisos del hotel, los aspectos complementarios, la gestión de la atención al cliente/consumidor, las técnicas de información y atención al cliente/consumidor.Requisitos: No presenta requisitos previos...
Descuento Lectiva
1.960 € 980 €
1.960 € 980 €
DIGNITAE |
Curso subvencionado online
Diseñado para proporcionar a los participantes una formación avanzada en la creación, diseño y gestión de servicios digitales dentro de organizaciones.Requisitos: Personas trabajadoras por cuenta ajena,autónomos y desempleadas.
Gratis
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso a distancia
DEL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE TEMA 9: SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
440 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Quieres aumentar los beneficios de la empresa? Gracias a este curso aprenderás todos estos procesos en profundidad, desde los objetivos que queremos lograr con ellos, hasta cómo actuar en cada momento o las características que tiene cada fase.Objetivos:...
Gratis
INSTITUTO TM |
Curso online
Describir incidencias comunes en los procesos de atención y/o asesoramiento a clientes Aplicar métodos de control de calidad y de mejora de los procesos de atención y/o asesoramiento al cliente, de manera que se reduzca el coste y el tiempo de atención...
Descuento Lectiva
130 € 90 €
130 € 90 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este Curso COMT007PO GESTIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN EL SECTOR DE LA HOSTELERÍA le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT007PO GESTIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN...
296 €