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Cursos de servicio al cliente

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Programar y dirigir las actividades propias de empresas de floristería, así como diseñar, realizar y valorar composiciones innovadoras y ornamentaciones especiales con flores y plantas, además de supervisar los trabajos de ornamentación.Objetivos: Aprender...

Gratis
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Realizar tareas sencillas de servicio de alimentos bebidas y complementos utilizando técnicas simples en función de la fórmula de restauración y tipo de servicio y atendiendo debidamente al cliente.Colaborar en el proceso de cierre de las áreas de consumo...

479 €
Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso online
El sector económico del turismo es uno de los de mayor crecimiento a nivel mundial, pues las tendencias de estilo de vida propenden por la búsqueda de nuevas experiencias y aventuras, por eso el Instituto Europeo de formación y cualificación junto a >Lectiva...

440 €
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Por este motivo, se estudiarán operaciones para la tramitación de cobros y pagos, así como distintas gestiones de tesorería para llevar el control de las cuentas. Otro de los temas a tratar será la comunicación, tanto dentro de la empresa como con...

1.302 €
Centro Europeo de Fitness
Centro Europeo de Fitness | Curso online
Es un perfil profesional con excelentes salidas laborales y con muy buenos ingresos ya que en la mayoria de trabajos se pagan incentivos por ventas. Para ser un excelente agente comercial necesitamos tener unos conocimientos y dominar las técnicas adecuadas...

320 €
FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
con las fichas de los clientes 11. Reservas 12. Estancias, check in y check out 13. Facturación

440 €
GES Formación
GES Formación | Curso a distancia
y casos prácticos sobre BLOQUE III. GESTIÓN Y ATENCIÓN DEL SERVICIO POSTVENTA Tema 1. La comunicación y otras habilidades Tema 2. El servicio a los clientes

595 €
GES Formación
GES Formación | Curso online
¿Te gustaría convertirte en un agente de seguros? ¡Prepárate para ello! Lectiva.com tiene el agrado de invitarte a realizar el completo Curso de agente de seguros: el servicio de postventa. Gestión de cobros y reclamaciones, el cual es ofrecido por el...

595 €
MSH Formación
MSH Formación | Curso online
Significados de servicio al cliente 7.2 Atención al cliente 7.3 Aptitudes positivas para la venta 7.4 La acogida y la despedida 7.5 Clientes y situaciones

39 €
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Formación para gestión integral del servicio de la teleasistencia que comprende una gran variedad de procesos y metodologías a desarrollar para el ejercicio de dicha profesión.

479 €
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Máster online
El estudiante aprenderá a planificar y organizar su trabajo en la recepción, y además, estudiará ética personal y profesional aplicada al ámbito de la salud. Esta formación también tratará el protocolo sanitario para que el estudiante pueda comunicarse...

1.302 €
Atlántida Formación
Atlántida Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
El curso "Servicio básico de alimentos y bebidas y tareas de postservicio en el restaurante" es un módulo del certificado profesional HOT092_1 OPERACIONES BÁSICAS DE RESTAURANTE Y BAR. El curso proporciona las habilidades fundamentales para el servicio...

Gratis
INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Aplicar los procedimientos adecuados para el control de la calidad del servicio Identificar los aspectos que han de ser evaluados en la aplicación de técnicas de higiene facial y corporal, maquillaje social, decoloración y depilación física para determinar...
Descuento Lectiva
109 € 69 €
IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte
IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte | Máster online
por carretera y la atención al cliente PARTE 2. CONTRATACIÓN Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN EN EL TRANSPORTE POR CARRETERA Contratación de servicios de transporte
Descuento Lectiva
1.320 € 660 €
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...

Gratis
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Quieres conocer las normativas que protegen a los clientes? Gracias a este curso aprenderás sobre las últimas reglas en el mundo de la atención al cliente como Anteproyecto de Ley del Servicio de Atención al Consumidor (SAC) y la Ley General para la...

Gratis
IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte
IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte | Máster a distancia
PARTE 1. PLANIFICACIÓN DEL TRANSPORTE Y RELACIONES CON CLIENTES. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ENTORNO ECONÓMICO DEL TRANSPORTE POR CARRETERA Y LA ORGANIZACIÓN
Descuento Lectiva
1.320 € 660 €
Instituto Micromat
Instituto Micromat | Postgrado online
Objetivos: - Aplicar estrategias de marketing farmacéutico en la oficina de farmacia.- Definir y gestionar una cartera de servicios, complementarios a los definidos como de atención farmacéutica, que permita potenciar la imagen de la oficina de farmacia...

1.970 €
Psique Group & Business School
Psique Group & Business School | Curso online
Con la realización de este curso, el alumnado podrá adquirir y ampliar sus conocimientos dirigidos al mundo del pequeño comercio, más concretamente en aquellos aspectos relacionados con la calidad y lo servicios de proximidad en el mismo. A lo largo del...

98 €
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
En el ámbito de la informática y comunicaciones, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión y supervisión de alarmas en redes de comunicaciones, dentro del área profesional comunicaciones. Así, con el presente curso se pretende aportar los...

539 €