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Cursos de servicio al cliente

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este Curso COMM065PO FUNDAMENTOS DE GESTIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE PARA TIENDAS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMM065PO FUNDAMENTOS DE GESTIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE...

296 €
Trabasse
Trabasse | Oposición online
Requisitos: Requisitos del turno libre Deberán estar en posesión, o en condiciones de obtener, el título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria, expedido con arreglo a la legislación vigente. En el caso de titulaciones obtenidas en el extranjero...

120 €
SBS Consulting
SBS Consulting | Curso online
CONTENIDO Atención al cliente Qué significa Servicio al Cliente Tipos de clientes Tipos de servicios Fases del servicio al cliente Fallos

214 €
CEE Centro Europeo E-learning
CEE Centro Europeo E-learning | Curso online
Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener competencias en el manejo de internet.A quién va dirigido: A personas con estudios previos relacionados con la especialidad, a apersonas insertadas en el mundo laboral...
Descuento Lectiva
1.300 € 380 €
CAMPUS TRABAJADORES
CAMPUS TRABAJADORES | Curso online
El objetivo de los módulos es proporcionar a los participantes conocimientos y habilidades prácticas en la recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento. Esto incluye comprender el departamento de recepción, sus objetivos, funciones...

Gratis
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este Curso COMM064PO ORGANIZACIÓN DE ESTACIONES DE SERVICIO le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMM064PO ORGANIZACIÓN DE ESTACIONES DE SERVICIO el alumno será capaz...

296 €
INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Realizar tareas sencillas de servicio de alimentos bebidas y complementos utilizando técnicas simples en función de la fórmula de restauración y tipo de servicio y atendiendo debidamente al cliente. Colaborar en el proceso de cierre de las áreas de consumo...
Descuento Lectiva
400 € 160 €
Psique Group & Business School
Psique Group & Business School | Curso online
Este Curso COMM035PO GESTIÓN Y ATENCIÓN DEL SERVICIO POSTVENTA le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMM035PO GESTIÓN Y ATENCIÓN DEL SERVICIO POSTVENTA el alumno será capaz...

90 €
Vision y Valor Consulting S.L
Vision y Valor Consulting S.L | Curso online
Técnicas de Venta Conocer la captación de clientes: plan de trabajo, fuerza de ventas, técnicas de captación de clientes y el posicionamiento del producto. Analizar la fidelización de clientes: estrategias y beneficios. Conocer que es el cierre de la...

490 €
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado a distancia
Aprenderás a emplear las técnicas de comunicación telefónica, desde ambos puntos de vista (receptor y emisor), así como a gestionar de una forma ágil y eficaz las necesidades del cliente.Objetivos: Los objetivos del curso son aprender lo fundamental sobre...

Gratis
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Iniciación al servicio y la restauración. Protocolo en la mesa. Trabajar según las normas de Prevención y Seguridad Alimentaria. Conocer los alérgenos y la contaminación cruzada. Atender al público de manera eficaz. Ofertar al público lo...

349 €
INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Aplicar el masaje estético indicado en las técnicas de higiene e hidratación facial y corporal Seleccionar las maniobras de masaje estético teniendo en cuenta el tipo y estado de la piel y los efectos que se quieren conseguir.
Descuento Lectiva
130 € 97 €
Grupo SATTVA
Grupo SATTVA | Curso online
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de asesorar y vender productos y servicios para la Imagen Personal. En concreto el alumno será capaz de: Programar la actuación en la venta a partir de los objetivos y el posicionamiento de las diferentes...

301-500 €
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Una vez adquiridos estos conocimientos, el alumno conocerá las herramientas necesarias para planificar su trabajo en la recepción de un taller de forma eficaz, teniendo en cuenta elementos como el cumplimiento de las obligaciones reglamentarias, las...

1.302 €
Jobandtalent Academy
Jobandtalent Academy | Curso online
1. Fases del proceso de venta. 1.1. La preventa: conocimiento del producto, competencia y necesidades del cliente potencial. 1.2. La venta: contacto

43 €
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este Curso COMM078PO SATISFACCIÓN DE CLIENTES, CALIDAD Y ATENCIÓN TELEFÓNICA DE QUEJAS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMM078PO SATISFACCIÓN DE CLIENTES, CALIDAD...

306 €
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Máster online
El alumno adquirirá los conocimientos necesarios para llevar a cabo la gestión contable y tramitar los documentos legales. Durante la segunda parte de esta formación, el alumno aprenderá las pautas generales de atención al cliente para ofrecer un...

1.302 €
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
Ofrecer un buen servicio al cliente es esencial para cualquier negocio que desempeñe su actividad de cara al público. Los negocios del sector de la hostelería no son una excepción. De la satisfacción del cliente depende la prosperidad de su negocio. Así...

Gratis
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este Curso COMT078PO RELACIÓN CON CLIENTES ON LINE EN AGENCIAS VIAJE le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMT078PO RELACIÓN CON CLIENTES ON LINE EN AGENCIAS VIAJE...

317 €
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la atención al cliente, consumidor o usuario, dentro del área profesional de la compraventa. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios...

390 €