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Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
Gestionar y ejecutar los planes de atenci贸n al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislaci贸n vigente en materia
de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Objetivos: Gestionar...
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Adquiere con nuestro curso gratis la capacidad de desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicaci贸n que mejoran la atenci贸n al cliente en un servicio postventa.
Este curso est谩 subvencionado por la Consejer铆a de Econom铆a, Empleo y Hacienda de...
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驴Te apasiona el mundo de la atenci贸n al cliente y quieres especializarte en un 谩rea en constante crecimiento? En Lectiva.com tenemos la soluci贸n perfecta para ti. Te presentamos el curso de Gesti贸n de Llamadas de Teleasistencia, una formaci贸n completa...
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驴Has montado tu propio negocio y quieres descubrir c贸mo trasladarlo al entorno digital? 驴Quieres averiguar c贸mo se vende por Internet? Si es as铆, el curso que se te presenta a continuaci贸n es justo lo que est谩s buscando. Con 茅l, aprender谩s a crear y gestionar...
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M茅todos de marketing para la captaci贸n fidelizaci贸n y retenci贸n de clientes tanto por m茅todos tradicionales como por m茅todos online.Objetivos: Proporcionar a los profesionales del 谩rea de marketing una visi贸n general sobre las estrategias de fidelizaci贸n...
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Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
En el presente curso se adquieren los conocimientos y
habilidades para realizar un servicio en restauraci贸n eficaz,
atendiendo al cliente de la forma m谩s profesional. Se estudian
los procedimientos a realizar para llevar a cabo una correcta
atenci贸n al...
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Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
En el presente curso se adquieren los conocimientos y
habilidades b谩sicas para realizar un servicio de restauraci贸n a
la vista del cliente. Se estudian los utensilios y equipos
necesarios para la preparaci贸n y presentaci贸n de las distintas
elaboraciones...
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Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente umbral B1 (equivalente a intermedio) en las actividades de gesti贸n administrativa en relaci贸n con el clienteObjetivos: Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario...
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Con este curso subvencionado gratuito adquirir谩s los conocimientos necesarios para mejorar el proceso de venta, y en concreto el cierre y detectar el grado de inter茅s de los clientes. Tambi茅n, manejar los t茅rminos relacionados con la venta cruzada y complementaria...
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Con este curso oficial y gratuito aprender谩s todo lo relacionado con las operaciones auxiliares de servicios administrativos y general.Objetivos: El objetivo principal de este curso es que el alumno adquiera todos los conocimientos y t茅cnicas sobre las...
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Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
La presente unidad formativa, Servicio b谩sico de alimentos y bebidas y tareas de postservicio en el restaurante, trata sobre la realizaci贸n de tareas sencillas de servicio de alimentos y bebidas, utilizando t茅cnicas simples en funci贸n de la f贸rmula de...
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