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ELBS Escuela de Liderazgo - Lationoamérica |
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Objetivos: Obtendrás un conocimiento 360 de las tecnologías disruptivas para la relación y la experiencia dentro de la cultura de la transformación tecnológica y digital. Aprenderás las herramientas, metodologías, mejores prácticas y claves para implementar...
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DE APLICACIONES WEB. Esquema general. Arquitectura en capas. Interacción entre las capas cliente y servidor. Arquitectura de la capa cliente. UNIDAD DIDÁCTICA 2
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PARTE 1
DIRECCIÓN COMERCIAL
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BLOQUE 1. FUNDAMENTOS DE LA DIRECCIÓN COMERCIAL
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LA DIRECCIÓN COMERCIAL
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Objetivos: 1.Adquirirás el Conocimiento Experto de Consumidor.
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Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener competencias en el manejo de internet.A quién va dirigido: A personas con estudios previos relacionados con la especialidad, a apersonas insertadas en el mundo laboral...
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Objetivos: Analizar los procedimientos de gestión de la información en la recepción. Analizar los procesos propios del departamento de recepción y aplicar los procedimientos idóneos para la correcta prestación y control de los servicios que le son inherentes...
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y de la satisfacción del cliente. UNIDAD DIDÁCTICA 5. FORMACIÓN Y HABILIDADES DEL EQUIPO DE VENTAS 1. Necesidad de la formación del equipo. 2. Modalidades
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PARTE 1. ELABORACIÓN Y ACABADO DE PLATOS A LA VISTA DEL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. UTILIZACIÓN DE EQUIPOS, UTENSILIOS Y GÉNEROS PARA ELABORACIONES
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Objetivos: Conocer el sector hotelero, el departamento de pisos del hotel, los aspectos complementarios, la gestión de la atención al cliente/consumidor, las técnicas de información y atención al cliente/consumidor.Requisitos: No presenta requisitos previos...
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Objetivos: Definir y establecer los procesos de prestación de servicios del departamento de pisos, precisando los planes de trabajo para conseguir resultados adecuados y rentables. Dirigir la formalización y control de los inventarios de ropa, productos...
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
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Comprender el impacto de la digitalización de los negocios, y adaptarse a un mercado en constante cambio debido a la globalización, desarrollo tecnológico y crecimiento de Internet como canal de venta y comunicación, es vital para la supervivencia de...
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Objetivos: Te permite entender la importancia de la transformación digital de los negocios. Diseñar y planificar estrategias orientadas al entorno digital. Aprender el funcionamiento del business intelligence o inteligencia de negocio. Aprender la metodología...
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DIDÁCTICA 6. EL NUEVO CLIENTE DIGITAL Rediseñando el customer experience La transformación de los canales de distribución: omnicanalidad Plan de marketing
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