ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA |
Curso a distancia
Objetivos: Permite conocer la introducción al turismo, el mercado turístico, la intermediación en la reserva, la legislación, el departamento mostrador, el departamento de facturación, las habilidades comunicativas, la atención telefónica, la gestión...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Permite conocer la función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales, las técnicas básicas de prevención, los tipos de riesgo y medidas preventivas, los primeros auxilios, la comunicación y atención al cliente en hostelería...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
3.880 € 1.940 €
S.P.G. Formación |
Curso online
Objetivos: Conocer los requisitos de la norma ISO 17025 para que el alumno pueda desarrollar en su laboratorio un sistema de gestión basado en esta norma y dejarlo preparado para ser acreditado por ENAC.
Conocer los principios y técnicas de auditorías...
Descuento Lectiva
390 € 290 €
IVA exento
390 € 290 €
IVA exento
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Este curso es una investigación descriptiva con una metodología que ha sido diseñada con un eje central que se estableció para cumplir, desarrollar, describir y analizar soluciones a los problemas de comercialización que se desarrollan en las empresas...
390 €
+ IVA
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
La venta es la actividad que se realiza para incentivar a un potencial cliente a efectuar una determinada compra. Es, sin duda, una de las profesiones más antiguas del mundo. Existía incluso cuando no había moneda, cuando las personas cambiaban un producto...
195 €
+ IVA
HOTURIS. Instituto Español de Formación en Hostelería y Turismo |
Curso online
Prepárate para dar un salto en tu carrera en el mundo del turismo con el curso de Recepcionista de Hotel, disponible a través de Lectiva.com. En la actualidad, el sector turístico se enfrenta a desafíos sin precedentes, con una diversidad de perfiles...
280 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
CONOCER LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO Y LAS EXIGENCIAS DEL CLIENTE, APLICANDO LAS ESTRATEGIAS DE LOS DISTINTOS TIPOS DE SERVICIO. APRENDER LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN EL SERVICIO DE CARA A LA SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR Y DE LOS...
Precio a consultar
Centro de Formación Ica |
Curso online
Contenidos: MÓDULO 1: Calidad de Servicio y Atención al Cliente 1ª Parte TEMA 1. El Mix del Marketing Introducción al Concepto de Marketing Variables
Descuento Lectiva
400 € 200 €
+ IVA
400 € 200 €
+ IVA
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes.Identificar la documentación que se utiliza habitualmente para recoger una reclamación de un cliente y la información que debe contener.Requisitos:...
Precio a consultar
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: • Cómo crear, escalar y mantener un e-commerce de ferretería y bricolaje a nivel organizativo, de operaciones y de marketing.
• Cómo entender y analizar el comportamiento del consumidor online y trazar estrategias para llegar a él.
• Qué pasos...
440 €
+ IVA
Mma Asesores en Formacion Laboral SL |
Curso online
La atención al cliente en el proceso comercial implica brindar un servicio excepcional desde el interés inicial del cliente hasta después de la compra, garantizando su satisfacción y fomentando relaciones duraderas para el éxito del negocio.Objetivos:...
140 €
IVA exento
Mundifor Centros de Formación |
Curso online
Objetivos: – Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.
– Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado...
149 €
IVA exento
Mundifor Centros de Formación |
Curso online
Este curso de Camarero Servicio de Sala pretende dotar a los trabajadores de la formación necesario capacitadora y preparadora para desarrollar un servicio de sala en restauración profesional y eficiente, con responsabilidad y proyección hacia el cliente...
150 €
IVA exento
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
“El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes?...
Precio a consultar
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
El e-commerce se ha convertido en una fuente de ingresos extraordinaria tanto para empresas consolidadas como para emprendedores. Sectores como el de farmacias y parafarmacias no son ajenos a este modelo de negocio que ofrece a las empresas una posibilidad...
440 €
+ IVA
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL |
Curso online
Este curso proporciona los conocimientos y conceptos básicos para desarrollar las destrezas, habilidades y técnicas de la profesión del/la camarero/a de banquetes y eventos. El curso consta de 5 módulos teóricos con sus correspondientes actividades y...
15 €
HOTURIS. Instituto Español de Formación en Hostelería y Turismo |
Curso online
Hoy día, el sector de la hostelería demanda perfiles cualificados, capaces de ofrecer un servicio de calidad a los diferentes tipos de clientes. A través de este Curso Superior de Camarero profesional. Servicio de Restaurante, Bar y Cafetería, adquirirás...
280 €
Mundifor Centros de Formación |
Curso online
Objetivos: Proporcionarte las habilidades y el conocimiento necesarios para destacar en el campo de la hostelería y el servicio de bar. Requisitos: Sin requisitos de acceso.A quién va dirigido: A todas aquellas personas que deseen ingresar o avanzar en...
195 €
IVA exento
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
El presente curso tiene por objetivo capacitar a aquellas personas que tienen que responsabilizarse en el ámbito de Atención al Cliente.Objetivos: Al finalizar el curso el alumno: Conocerá la evolución de la atención al cliente a lo largo del tiempo,...
Precio a consultar
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Cada uno de los módulos de este curso contiene aspectos que se deben tener en cuenta para un buen desarrollo, diagnóstico, evaluación y plan de mejora del servicio de una organización. Este servicio, generalmente enfocado a un área específica, debe asumirse...
225 €
+ IVA