Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
¡Potencia tu carrera en el mundo del comercio con el exclusivo curso de OPERATIVA DE CAJA-TERMINAL PUNTO DE VENTA impartido por el reconocido centro de formación Grupo Colon-IECM! Descubre las claves para destacar en el sector y brindar a tus clientes...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a identificar y aplicar las estrategias en gestión de reclamaciones acorde de la normativa mediante medios digitales.Objetivos: El objetivo de un curso de Gestión de Quejas y Reclamaciones a través de medios interactivos o digitales es proporcionar...
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CDM Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Con este curso gratuito podrás aprender a manipular y envolver los productos de foma correcta y atractiva.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.
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IFD - Instituto de Formación Directiva |
Curso online
El conocimiento, tanto de los requerimientos del cliente como su percepción acerca del producto/servicio suministrado, es una exigencia esencial en cualquier negocio. La importancia de medir y usar datos relativos a la satisfacción del cliente es una...
350 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
MÓDULO 1. TÉCNICAS DE VENTA MÓDULO 1. OPERACIONES DE VENTA UNIDAD FORMATIVA 1. ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE VENTA UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
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Formancha SLL |
Curso subvencionado para trabajadores online
ESPECIALIDAD FORMATIVA DEL SEPE - COMM081PO MAS INFORMACION FORMANCHA.A quién va dirigido:
Dirigido al sector de: GRAN DISTRIBUCION
Gratis
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Permite conocer la organización de procesos de venta, las técnicas de venta, la venta online, la gestión de la atención al cliente/consumidor, las técnicas de información y atención, el aprovisionamiento y almacenaje en la venta, la animación...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
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ESCUELA CLÍNICA Y DE CIENCIAS DE LA SALUD |
Curso online
Objetivos: El principal objetivo es que el estudiante adquiera las herramientas necesarias para desarrollarse de manera profesional en el sector de la teleasistencia. Requisitos: No se necesitan requisitos previos.A quién va dirigido: Dirigido a personal...
Descuento Lectiva
2.480 € 620 €
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ALACON FORMACION |
Curso online
En un mundo donde la calidad del servicio al cliente marca la diferencia, es fundamental contar con profesionales capacitados y comprometidos que brinden una experiencia excepcional a los huéspedes. ¡Lectiva.com te invita al curso de Atención al cliente...
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398 € 199 €
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Únicas Formacion Sl |
Curso online
Objetivos: Capacitar en el dominio de las técnicas y actitudes que permiten acoger, atender y vender directamente al cliente productos y/o servicios. Aplicar la técnica de ventas adecuada en función del tipo de cliente, cerrando la operación mediante...
Descuento Lectiva
592 € 148 €
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Ceifor Estudios |
Curso online
Para mejorar los resultados obtenidos en la empresa, es importante mantenerse en formación constante, buscando ofrecer el mejor servicio de atención telefónica a los usuarios, para lograr su fidelización, por eso, si estás listo para mejorar tus habilidades...
301-500 €
ESCUELA POSTGRADO DE ARTE, ARTESANÍA Y OFICIOS |
Curso a distancia
Objetivos: Permite conocer las técnicas de comunicación, las habilidades sociales y comunicación no verbal, el comportamiento de venta, el comportamiento de compra, las técnicas de venta, la gestión de stocks, la organización del punto de venta, el tratamiento...
Descuento Lectiva
1.580 € 395 €
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ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO |
Curso online
Objetivos: Permite conocer la atención al cliente en las operaciones de compraventa, la comunicación de información comercial en los procesos de compraventa, la adaptación de la comunicación comercial al telemarketing y la tramitación en los servicios...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
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Ceifor Estudios |
Curso online
Si tienes vocación para trabajar frente a clientes y quieres aprender a mejorar la atención a ellos, no te pierdas este completo curso de Calidad del servicio y atención al cliente que Lectiva.com te ofrece en su catálogo formativo, impartido en modalidad...
301-500 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Permite conocer y analizar consultas/quejas/reclamaciones en materia de consumo obteniendo los datos de fuentes fiables para deducir líneas de actuación y canalización de las mismas hacia los departamentos de empresa y/o los organismos competentes...
520 €
FORMALBA |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Estás listo para elevar tus habilidades en atención al cliente y mejorar la calidad de los servicios que ofreces? Este grandioso curso de Atención al Cliente y Calidad del Servicio que Lectiva.com recomienda, es la puerta de entrada a un mundo de satisfacción...
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Instituto Europeo de Periodismo y Comunicación |
Máster a distancia
Consigue conocimientos para realizar las mejores técnicas para lograr un discurso oral perfecto con nuestro Máster en Oratoria + Máster en Atención al Público que te ofrece Lectiva en conjunto con Instituto Europeo de Periodismo y Comunicación.
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2.380 € 595 €
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Únicas Formacion Sl |
Curso a distancia
Objetivos: Te permite ser capaz de proporcionar directa, telefónicamente o por medios electrónicos, la información requerida por el cliente/consumidor/usuario en cada una de las consultas realizadas, así como gestionar dentro de un proceso de gestión...
Descuento Lectiva
296 € 144 €
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Escuela Origen International Education |
Curso online
7. FORMALIDADES DE ACTUACIÓN DEL TELEFONISTA. 1. Introducción. 2. Comunicación telefónica. 3. Fases de la comunicación. 4. Técnicas específicas. 5
Descuento Lectiva
1.500 € 375 €
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Alfa Formación y Consultoría |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: • Identificar los tipos de clientes.
• Conceptualizar el proceso de atención al cliente y analizar los procesos de atención al cliente, identificando los aspectos necesarios para proporcionar un buen servicio al cliente.
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Gratis