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Cursos de atención al cliente en Barcelona

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BAU Centro Universitario de Artes y Diseño de Barcelona
BAU Centro Universitario de Artes y Diseño de Barcelona | Máster en Barcelona
Objetivos: Implementa estrategias innovadoras basadas en nuevas User Experiences y diseña propuestas de Servicios que respondan a las necesidades de los usurarios y las empresas. A quién va dirigido: A profesionales y especialistas en áreas como diseño...

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INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Máster en Barcelona y 26 sedes más
MÓDULO 1. INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO UNIDAD FORMATIVA 1. UF0036 GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR 1. Concepto...
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3.600 € 1.800
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Barcelona y 26 sedes más
PARTE 1. DIRECCIÓN Y GESTIÓNDE CLÍNICAS DENTALESINTRODUCCIÓNESTUDIO DE MERCADO YPRESUPUESTOMÓDULO 1. ANÁLISIS DE MERCADOUNIDAD DIDÁCTICA 1. SITUACIÓN DEL SECTOR YPLAN DE EMPRESA1. Idea de negocio•...
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3.600 € 1.800
Instituto Español Funerario
Instituto Español Funerario | Curso en Barcelona y 6 sedes más
El curso de Tramitador/a Funerario/a te capacita para trabajar en el sector funerario, asesorando sobre las gestiones que deben llevar a cabo los familiares de un fallecido.Objetivos: 1- Conocer los aspectos de la tramitación de un servicio funerario...

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INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Barcelona y 26 sedes más
PARTE 1. RECEPCIONISTA EN POLICLÍNICAS Y HOSPITALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE CENTROS SANITARIOS EN EL SISTEMA SANITARIO ESPAÑOL 1. Introducción 2. Niveles de Intervención en el Sistema Nacional de Salud 3. Organización...
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3.600 € 1.800
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Barcelona y 26 sedes más
CONTENIDO FORMATIVO PARTE 1. RECEPCIONISTA EN CLÍNICAS VETERINARIAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA CLÍNICA VETERINARIA 1. Introducción 2. Recursos Humanos en Clínicas Veterinarias 3. Calidad y atención...
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3.600 € 1.800
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Barcelona y 26 sedes más
CONTENIDO FORMATIVO PARTE 1. RECEPCIONISTA ENTALLERES DE AUTOMÓVILES UNIDAD DIDÁCTICA 1. NORMATIVA SOBRE LA ACTIVIDAD INDUSTRIAL Y LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN LOS TALLERES 1. Normativa sobre la actividad industrial y la prestación...
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Interactive Training Systems
Interactive Training Systems | Curso en Sabadell (Barcelona) y 2 sedes más
Objetivos: La Atención al Cliente permite alinear los objetivos de la empresa con la de sus trabajadores, orientando se y concentrando el desarrollo personal y profesional hacia donde todo comienza... o termina "El Cliente" Requisitos: Desde las personas...

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INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.
INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L. | Curso en Sant Cugat Del Valles (Barcelona)
Evaluar la satisfacción de los clientes, a partir de diferentes mecanismos, y proponer alternativas.Objetivos: Aportar a los participantes diferentes metodologías para evaluar la satisfacción de los clientes, y proponer alternativas a las encuestas de...

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MasterD Davante Escuelas Profesionales
MasterD Davante Escuelas Profesionales | Curso en Barcelona y 49 sedes más
Objetivos: El temario se divide en 6 unidades didácticas que tratan los aspectos más relevantes relacionados con la administración en la atención al cliente. Gracias a esta formación estarás capacitado para dominar las diferentes técnicas de comunicación...

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MasterD Davante Profesionales
MasterD Davante Profesionales | Curso en Barcelona y 51 sedes más
Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: A todos aquellos que deseen adquirir conocimientos en actividades administrativas.

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MasterD Davante Profesionales
MasterD Davante Profesionales | Curso en Barcelona y 50 sedes más
Objetivos: El temario se divide en 6 unidades didácticas que tratan los aspectos más relevantes relacionados con la administración en la atención al cliente. Gracias a esta formación estarás capacitado para dominar las diferentes técnicas de comunicación...

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MasterD Davante Profesionales
MasterD Davante Profesionales | Curso en Barcelona y 51 sedes más
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IBP Formación Profesional
IBP Formación Profesional | Curso en Barcelona
El Curso Superior de Idiomas + Ventas y Atención al Cliente es tu puerta de entrada al mundo de las ventas y el comercio. A lo largo de un año, te formarás en cómo gestionar ventas y atención al cliente efectivamente, tanto en persona como online, y mejorarás...

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Aspasia | Curso en Barcelona
¿A qué espera para aumentar tus habilidades y convertirte en todo un experto/a en Atención al cliente? Da el paso y especialízate consiguiendo una de las competencias más preciadas del momento tanto en el ámbito de la administración como el comercio....

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Aspasia | Curso en Barcelona
La imagen de una empresa y su éxito dependen por completo de la satisfacción del cliente. Así que ya sea cliente, consumidor o usuario debemos conocer sus intereses y necesidades para lograr cumplir o superar sus expectativas. ¿Quieres conocer sus diferencias...

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Masterd Davante Cursos
Masterd Davante Cursos | Curso en Barcelona y 50 sedes más
¿Deseas adquirir habilidades en actividades administrativas centradas en la atención al cliente y dirigir tu carrera hacia este sector? Ahora puedes lograrlo a través de este curso en modalidad semipresencial ofrecido por MasterD Davante que te lo acerca...

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Cambra de Comerç de Sabadell | Curso en Sabadell (Barcelona)
Objetivo del curso: Proporcionar herramientas adecuadas para desarrollar las habilidades de comunicación telefónica preparando los asistentes para predisponer favorablemente a su interlocutor y dar una buena imagen de la empresa. Dirigido a: .

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INSA Business, Marketing & Communication School
INSA Business, Marketing & Communication School | Máster en Barcelona
  TEMA 1. El Marketing 2.0 El Marketing en Internet. De la Web 1.0 a la Web 2.0TEMA 2. Reinventando el MK tradicional. Orientación a un Marketing Interactivo. El Marketing de relaciones en un entorno multimedia e interactivo. Estrategias 2...

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INSA Business, Marketing & Communication School
INSA Business, Marketing & Communication School | Máster en Barcelona
Requisitos: -Licenciatura, Diplomatura o Titulación Universitaria equivalente. -Profesionales -Otros estudios

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