¿Qué quieres aprender?
102

Cursos a distancia de atención al cliente

Llámanos al 900 49 47 47
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Formanet, Formación en Ventas y Calidad | Curso para empresas a distancia
Objetivos: Mejorar la fidelización de los Clientes, y una mejor valoración de nuestra empresa por los mismos. Coaching individualizado y grupal, adaptado a necesidades concretar.Requisitos: Ninguno especifico.A quién va dirigido: A personas que atienden...

151-300 €
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: - Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa.

349
FreshCo Consultoria y formación SL
FreshCo Consultoria y formación SL | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Objetivos: Realizar...

Gratis
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc.A quién va dirigido: Este curso...

349
Campus Digital
Campus Digital | Máster a distancia
Objetivos: El Marketing es una de las principales herramientas que tiene una empresa para su crecimiento, por esta razón es importante que las personas encargadas del área de promoción necesitan conocer las nuevas técnicas en esta área, por esta razón...

Precio a consultar
Deusto Formación
Deusto Formación | Curso a distancia
A quién va dirigido: Departamentos de de I+D+I. Consultoría. Marketing, publicidad y comunicación. Dirección en desarrollo de negocios.

2.250
Esventia Consultores
Esventia Consultores | Curso para empresas a distancia
Objetivos: Dotar al personal de Atención al Cliente de los conocimientos necesarios para ofrecer Calidad de Servicio. Proyectar profesionalidad y eficacia, así como lograr la satisfacción de los clientes y superar sus expectativas. Involucrar a los participantes...

Gratis
Esventia Consultores
Esventia Consultores | Curso para empresas a distancia
Objetivos: Dotar al personal de atención al cliente de los conocimientos necesarios para ofrecer calidad de servicio con profesionalidad y eficacia. Entrenar a los asistentes en habilidades para lograr la satisfacción de los clientes. Mejorar la comunicación...

Gratis
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado a distancia
¿Quieres especializarte en atención al cliente del sector de seguros? En este curso aprenderás la importancia de una buena atención en cuanto a las quejas y reclamaciones, brindar una imagen de calidad, resolver los problemas. Además de ello, te proporcionaremos...

Gratis
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
MÓDULO 1. RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTEUNIDAD FORMATIVA 1. FUNCIÓN DEL MANDO INTERMEDIO EN LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALESUNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO...

395
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Con este curso podrás obtener todos los conocimientos relacionados con este sector. ¡No lo dudes más e infórmate sin ningún tipo de compromiso!Objetivos: A través de este pack de materiales el alumnado podrá desarrollar las diferentes técnicas de venta...

289
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Las quejas de los clientes o reclamaciones son situaciones que ocurren en todo negocio. Las empresas siempre se encontrarán con clientes que, por diferentes razones, tienen una objeción que hacer. Es por ello que hay que estar preparado para gestionarlas...

Gratis
Formancha SLL
Formancha SLL | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Objetivo General: Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.A quién va dirigido: Servicios de atención a las personas dependientes y desarrollo de la promoción de la autonomía personal.

Gratis
Academia Millenium sll
Academia Millenium sll | Curso subvencionado a distancia
Aprende lo necesario para el buen manejo de situaciones difíciles en relación con otros utilizando herramientas y recursos para mejorar la calidad de atención a usuarios.Objetivos: Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al...

Gratis
Academia Millenium sll
Academia Millenium sll | Curso subvencionado a distancia
Aprende todo lo relacionado con la atención al cliente y sus herramientas como son el correo electrónico, el chat y los foros.Objetivos: Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.Requisitos: Para...

Gratis
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: El principal objetivo del Curso de Atención al Cliente en Comercios es aprender las funciones del departamento de información y atención al cliente para mejorar tus competencias profesionales de cara al cliente o consumidor.

349
Reletia Institute
Reletia Institute | Curso a distancia

Precio a consultar
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: El principal objetivo del Curso de Atención al Cliente en Comercios es aprender las funciones del departamento de información y atención al cliente para mejorar tus competencias profesionales de cara al cliente o consumidor. Requisitos: No...

189
Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
Lealtad al Cliente.Gestión de la Lealtad.La Relación con el Cliente.¿Qué se Entiende por Base de Datos de Marketing?Modelos de Segmentación.El Fenómeno de Internet y su Fidelización.Número total...

90
Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
Dar y Anotar Números de Teléfono en Inglés El Abecedario Importancia de Saber Deletrear en Inglés Contestar al Teléfono Listening Expresiones Útiles 1 Vocabulario (El Teléfono) Comenzar una Llamada Comprobar...

90
IVA inc.