¿Qué quieres aprender?
191

Cursos de atención al cliente

Llámanos al 900 49 47 47
Grupo Aspasia
Grupo Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
El trabajo de cara al público y el trato con el cliente es siempre complicado. Con este curso totalmente gratuito aprenderás algunas técnicas y fundamentos para la gestión de tu tienda y el trato con tus clientes. Esto te ayudará a ser más eficaz y poder...

Gratis
Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
Calidad de Servicio y Atención al Cliente 1ª Parte. El Mix del Marketing. El Servicio al Cliente y el Mix del Marketing. El Cuidado de los Clientes

139
IVA inc.
GRI
GRI | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.Requisitos: Ser TRABAJADOR/A en activo perteneciente al sector GRAN DISTRIBICIÓN, autónomos o trabajador en ERTE de cualquier sector. - Jóvenes...

Gratis
Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
de páginas del manual: 184. Categoría: Comercio y Marketing. OBJETIVOS Manual Uf0036: Gestión de la Atención al Cliente/consumidor INDICE Gestión

90
FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Gracias al curso de comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo aprenderá claves de comunicación aplicadas al sector del turismo, permitiendo de esta manera la capacitación para gestionar las estrategias de atención al cliente.

440
Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso online
El Instituto Europeo de Formación y Cualificación junto a lectiva.com te presenta el Curso de Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo, que te aportara las competencias necesarias para el desarrollo en tus funciones de forma profesional...

390
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de las actividades auxiliares de comercio, dentro del área profesional compraventa. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la atención...

315
FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Cundo se trabaja cara al publico es necesario tener unas capacidades especiales de atención al cliente. Este curso le permitirá tener las herramientas adecuadas para una atención al cliente adecuada. Aprenderá a atender y resolver quejas, canalizar estas...

440
Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
Introducción al Marketing y Ventas. El Consumidor. El Proceso de Compra. Motivaciones Profesionales y Comunicación. Medios de Comunicación

90
IVA inc.
Jobandtalent Academy
Jobandtalent Academy | Curso online
1. Ordenación del comercio minorista 1.1. Contenido 1.2. Implicaciones en la atención a clientes 2. Servicios de la Sociedad de la Información

35
Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
Introducción al Marketing y Ventas El Consumidor El Proceso de Compra Motivaciones Profesionales y Comunicación Medios de Comunicación Evaluación

90
IVA inc.
Escuela de Formación Industrial
Escuela de Formación Industrial | Curso online
Objetivos: - Comprender la importancia de la retención de clientes en cualquier empresa y los beneficios que aporta contar con clientes leales- Conocer diferentes estrategias para atraer, retener y recuperar clientes. - Analizar la necesidad de situar...

120
Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para desempleados en Alcorcón (Madrid)
Podrás adquirir los conocimientos necesarios para realizar las actividades relacionadas con la atención al cliente con autonomía.A quién va dirigido: Personas desempleadas de la Comunidad de Madrid. Se destina exclusivamente a personas con capacidad intelectual...

Gratis
FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
1. INTRODUCCIÓN 2. LA COMUNICACIÓN 3. COMUNICACIÓN ÓPTIMA EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE 4. BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN 5. LA COMUNICACIÓN EFICAZ

440
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
El marketing directo se centra en identificar y cualificar a los clientes actuales y potenciales. Mantener la base de datos actualizada y guardar todos los datos posibles relativos a la interacción entre cliente y empresa. Con esta formación 100% subvencionada...

Gratis
FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
¿Te gustaría trabajar en turismo? Si tu respuesta es afirmativa, entonces deberías echarle un vistazo a este Curso de Especialización en Atención al Cliente en Hostelería y Turismo CON GESTIÓN DE PRÁCTICAS del Instituto europeo de formación y cualificación...

425
Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso online
Objetivos: - Conocer las características de la comunicación como activo empresarial y profesional en procesos de atención al cliente - Estudiar los fundamentos de la atención al cliente dentro del marco de la calidad esperada en el sector de hotelería...

425
International e-Learning
International e-Learning | Curso online
Dependencia funcional del departamento de atención al cliente1.3 Factores fundamentales desarrollados en la atención al cliente1.4 El marketing en la empresa

15
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este CURSO COMM114PO ATENCIÓN AL CLIENTE A TRAVÉS DE MEDIOS INTERACTIVOS O DIGITALES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMM114PO ATENCIÓN AL CLIENTE A TRAVÉS DE...

275
Psique Group & Business School
Psique Group & Business School | Curso online
Este Curso COMM046PO PLAN DE MARKETING DIRECTO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMM046PO PLAN DE MARKETING DIRECTO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES...

100