INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA 1. Las Relaciones en la Empresa. Humanas y Laborales 2. Tratamiento y Flujo de la Información en la Empresa 3
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
INSTITUTO TM |
Curso online
Adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de los clientes.
Descuento Lectiva
378 € 126 €
378 € 126 €
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Aprenderás a adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.A quién va dirigido: A trabajadores de la Comunidad de Madrid
Gratis
UNIVERSIDAD EUROPEA |
Postgrado online
Objetivos: Identificar los fundamentos de la actividad comercial adaptados al medio telefónico, aplicando las técnicas de venta adecuadas a cada situación. Aprender las técnicas de venta más exitosas en la actualidad y más adecuadas en cada situación...
2.200 €
Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE |
Curso online
Objetivos: Contribuir a la formación de los participantes, poniendo a su alcance conceptos, y aspectos relacionados con la Calidad en el Servicio y Atención al Cliente, que los asistan en la tarea de establecer relaciones productivas con los clientes...
235 €
INSTITUTO TM |
Curso online
Definir procedimientos de actuación con clientes identificando las acciones de gestión, fidelización y seguimiento que optimicen la relación con el cliente-tipo de pequeños negocios o microempresas.
Descuento Lectiva
130 € 97 €
130 € 97 €
ESCUELA DE CIENCIAS JURÍDICAS |
Máster online
de procedimientos elaboración y presentación: 4. Técnicas y normas gramaticales: 5. Técnicas de elaboración de documentos de síntesis y comunicación escrita: 6
Descuento Lectiva
2.440 € 1.220 €
2.440 € 1.220 €
Fintech Business & Medical School |
Máster a distancia
/CONSUMIDOR UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN A CLIENTES/CONSUMIDORES MÓDULO 2. OPERACIONES AUXILIARES A LA VENTA UNIDAD FORMATIVA 1
Descuento Lectiva
1.240 € 620 €
1.240 € 620 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Adquirir los conceptos generales de la anatomía humana y la voz. Conocer las partes importantes como la caja torácica o la laringe. Realizar una respiración diafragmática. Conocer los resonadores de la voz. Realizar ejercicios prácticos. Conocer...
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695 €
1.950 € 1.695 €
Campus Asegurador |
Curso online
El Curso Online de Calidad y Orientación al Cliente, de 30 horas de duración, te capacitará para crear y reforzar una cultura de servicio centrada en el cliente. Este programa aborda desde los fundamentos del servicio de calidad y su gestión, hasta las...
Descuento Lectiva
65 € 27 €
65 € 27 €
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Este curso proporciona las técnicas y estrategias necesarias para mejorar los resultados comerciales mediante un cierre de ventas eficaz, la aplicación de ventas complementarias y cruzadas, y el desarrollo de acciones de fidelización de clientes. Se abordan...
Gratis
Fintech Business & Medical School |
Máster online
MÓDULO 1. OPERACIONES DE VENTA
UNIDAD FORMATIVA 1. ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DEL ENTORNO COMERCIAL
1. Estructura del entorno comercial.
2. Sector comercio: comercio al por menor y al...
Descuento Lectiva
1.240 € 620 €
1.240 € 620 €
INSTITUTO TM |
Curso online
. Las Estrategias del servicio. UD5. La Comunicación del servicio. UD6. Normas de Calidad del servicio.
Descuento Lectiva
127 € 77 €
127 € 77 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
La atención al cliente/a es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Dependiendo del ámbito, tipo de comunicación, importancia, urgencia, etc. se emplearán unos u otros medios para aumentar la calidad comercial...
197 €
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Aprende a diseñar y ejecutar estrategias de marketing directo que conecten con tus clientes y potencien la fidelización. Este curso te enseñará a crear planes efectivos, segmentar públicos, comunicar ofertas y mantener relaciones duraderas que aumenten...
Gratis
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Si tu pasión es el área odontológica estos son los cursos que necesitas: Curso Recepcionista Clínica Dental y Técnico Experto en Atención al Cliente van dirigidos a todas esas personas que desean trabajar como recepcionistas en clínicas dentales.
Ambos...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
FINCEE |
Curso online
Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener competencias en el manejo de internet.A quién va dirigido: A personas con estudios previos relacionados con la especialidad, a apersonas insertadas en el mundo laboral...
280 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
La comunicación del servicio - Normas de calidad Introducción Materializamos el servicio minimizando riesgos Discriminación de precios en una empresa de servicios
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
+ IVA
1.520 € 380 €
+ IVA
FORMEM |
Curso subvencionado en Reus (Tarragona)
Brindar un servicio de calidad, atender de manera efectiva a los clientes, gestionar solicitudes y reclamos, y fomentar la satisfacción y fidelización del cliente mediante una comunicación profesional y adecuada.Objetivos: - Atender al cliente de forma...
Gratis
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
3. ARQUITECTURA, IDENTIDAD E IMAGEN DE MARCA 1. Arquitectura o identidad de marca 2. Imagen de marca UNIDAD DIDÁCTICA 4. LIDERAZGO 1. Comunicación
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €