INSTITUTO TM |
Curso online
Interpretar las técnicas de atención e información al cliente, describiendo diferentes tipologías de clientes, sus características y los procedimientos de resolución de conflictos.
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119 € 87 €
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IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte |
Máster online
PARTE 1. PLANIFICACIÓN DEL TRANSPORTE Y RELACIONES CON CLIENTES Entorno económico del transporte por carretera y la organización del mercado Entorno
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1.320 € 660 €
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IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte |
Máster a distancia
PARTE 1. PLANIFICACIÓN DEL TRANSPORTE Y RELACIONES CON CLIENTES. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ENTORNO ECONÓMICO DEL TRANSPORTE POR CARRETERA Y LA ORGANIZACIÓN
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ILUNION CAPITAL HUMANO ETT |
Curso subvencionado para trabajadores online
Mejora la atención a clientes con características especiales con nuestro curso gratuito de ILUNION Formación.
Aprende a ofrecer un servicio personalizado y de calidad, adaptado a las necesidades de todos los pasajeros.
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Escuela Internacional de Formación escuelaformativa.com |
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¡Accede al sector aeronáutico con una titulación de prestigio!
Formación avalada por el Centro Español de Formaciones Profesionales para el Empleo
Certificación profesional por CertiEduca, con validez curricular en aeropuertos, operadores y agencias de...
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388 € 69 €
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AT – ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA |
Curso online
Este curso tiene el objetivo de dotar a los participantes de las competencias profesionales necesarias: restablecer y perfeccionar el trato directo con los pasajeros de autobuses y autocares realizando una atención personalizada, proporcionando la información...
150 €
IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte |
Curso online
Objetivos: La finalidad del Curso de Agente de Handling + Máster en Operaciones Aeroportuarias es que el alumno adquiera todos los conocimientos técnicos relacionados con la carga y descarga de mercancías, especialmente en operaciones aeroportuarias.Requisitos:...
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1.320 € 710 €
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Centro de Formación Ica |
Curso online
Requisitos: • Hombres y mujeres entre 18 y 45 años • Inglés medio y buena presencia • Españoles y extranjeros
1.600 €
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Escuela Internacional de Formación escuelaformativa.com |
Curso online
Aprende a gestionar reservas, resolver problemas con billetes y atender a pasajeros con el TÉCNICO SUPERIOR PROFESIONAL EN ATENCIÓN AL PASAJERO Y SERVICIOS DE TRANSPORTE.
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para desempleados en Torrejon De Ardoz (Madrid)
En este curso aprenderás tanto sobre los procesos operativos del transporte de viajeros, como la gestión de la carga del vehículo y una buena comunicación con el usuario para proporcionarle una buena atención al cliente.Objetivos: • Domina la expedición...
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Academia Colón Móstoles |
Curso subvencionado para desempleados en Móstoles (Madrid)
Objetivos: Capacitar al alumnado para gestionar de forma eficiente la actividad comercial, administrativa y financiera de empresas de transporte por carretera, garantizando la rentabilidad, el cumplimiento normativo y la calidad del servicio.A quién va...
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Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Los objetivos de este curso son:
Conocer las características del transporte aéreo.
Comprender la funcionalidad del billete electrónico.
Adquirir las habilidades necesarias para gestionar las reservas aéreas y ofrecer una buena atención al cliente...
Precio a consultar
Escuela Internacional de Formación escuelaformativa.com |
Curso online
Aprende a atender pasejeros con cortesía y profesionalidad con el curso de TÉCNICO PROFESIONAL EN ATENCIÓN AL PASAJERO Y SERVICIOS DE TRANSPORTE.
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388 € 69 €
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Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Los objetivos de este curso son:
Conocer las características del transporte aéreo.
Gestionar el billete electrónico y entender su funcionamiento.
Realizar la gestión de las reservas aéreas de manera adecuada y adquirir las habilidades necesarias...
349 €
FACILITIES AIRPORT |
Curso online
Objetivos: Preparar profesionales cualificados en el desempeño de todas las funciones propias para el optimo funcionamiento del transporte aéreoRequisitos: No hay requisitos específicos para la realización de este curso.
Tan solo necesitas acceso a internet...
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Estudios Anamar SCP |
Curso online
Interpretar las técnicas de atención e información al cliente, describiendo diferentes tipologías de clientes, sus características y los procedimientos de resolución de conflictos.
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Jobandtalent Academy |
Curso online
1. Tipos de clientes. 1.1 Motivaciones, necesidades y expectativas de los clientes. 2. Servicio al cliente. 2.1 Satisfacción del cliente. 3. Fases
35 €
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
La dificultad de acceso es un gran impedimento para las personas con discapacidad. Conocer sus necesidades y analizar el entorno en función de ellas nos ayudará a encontrar posibles mejoras con las que lograr una mejor atención a cualquier cliente con...
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Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
Una correcta atención al cliente debe ser la base de cualquier empresa que quiera prosperar. Por eso en el sector transporte no puede descuidarse la atención a los viajeros. Únete a esta formación gratuita y conoce todo sobre la gestión de las incidencias...
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