DELENA |
Curso a distancia
Tema 1. La comunicación comercial y el proceso de venta.
Tema 2. El proceso de venta (I): fase previa y demostración.
Tema 3. El proceso de venta (II): objeciones y cierre de la venta.
Tema 4. El servicio posventa.
Tema 5. La dirección comercial...
199 €
CURSOLINE |
Curso en Pontevedra y 13 sedes más
Objetivos: El objetivo principal del curso es el de formar profesionales expertos en el ámbito de la administración y que sean capaces de desarrollar su actividad de manera autónoma o dentro de estructuras empresariales, capacitándolos para realizar las...
1.990 €
CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la venta en pescaderías, con contenidos actualizados.
Aunque en ocasiones se considera que las personas que se dedican a esta especialidad no esta cualificados, nada mas lejos de la realidad...
Descuento Lectiva
650 € 250 €
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Campus Training |
Curso en A Coruña y 57 sedes más
CONTENIDO DEL CURSO Bloque: La secretaria en la empresaTema 1 - La empresaTema 2 - La organización y planificaciónTema 3 - Técnicas básicas de comunicaciónTema 4 - Modalidades de correspondencia comercialTema 5 - Archivo...
Precio a consultar
Únicas Formacion Sl |
Curso a distancia
de la fidelización de clientes El cierre de la venta: negociación, manejo de objeciones y servicio postventa 1. Introducción: el cierre de la venta Técnicas de cierre
Descuento Lectiva
296 € 144 €
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ENSAL |
Curso online
¡Potencia tus habilidades en ventas y atención al cliente con el curso de Técnicas de venta y atención al cliente, desarrollado por el centro de formación ENSAL a través de Lectiva.com! En el mundo empresarial, el lema "El cliente, lo más importante"...
Gratis
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Este curso les permite a sus alumnos conocer las técnicas de venta y administración comercial. Aprender sobre el servicio, la asistencia y la satisfacción del cliente/a, los tipos de venta, la plataforma comercial y el plan de acción. Estudiar...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
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Únicas Formacion Sl |
Curso online
¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? ¿Quieres aumentar tus posibilidades profesionales? En Lectiva.com nos preocupamos por la formación de las personas. Es por eso que añadimos a nuestro catálogo formativo el curso de Información...
Descuento Lectiva
980 € 315 €
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TOP aul@ |
Curso online
1. Qué significa Servicio al Cliente
1.1. Las motivaciones empresariales
1.2. La empresa orientada hacia el cliente
1.3. Coste de un mal servicio al cliente
1.4. Significados de Servicio al Cliente
1.5. Cuestionario: Qué se entiende por...
Descuento Lectiva
79 € 39 €
79 € 39 €
MasterD Escuelas Profesionales |
Curso en Huesca y 23 sedes más
Objetivos: El temario se divide en 6 unidades didácticas que tratan los aspectos más relevantes relacionados con la administración en la atención al cliente. Gracias a esta formación estarás capacitado para dominar las diferentes técnicas de comunicación...
Precio a consultar
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
Objetivos: Permite conocer las técnicas de venta y administración
comercial, el servicio, la asistencia y la satisfacción del
cliente/a, los tipos de venta, la plataforma comercial y el plan de
acción, el proceso de decisión e influencias de compra en...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
Objetivos: Obtener una visión sobre las técnicas de información y comunicación efectivas para una buena atención al consumidor. Igualmente podrá estudiar diferentes pautas de comportamiento en la actuación diaria del personal de las administraciones en...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
Objetivos: Permite conocer las técnicas de venta y administración comercial, el servicio, la asistencia y la satisfacción del cliente/a, los tipos de venta, la plataforma comercial y el plan de acción, el proceso de decisión e influencias de compra en...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
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Únicas Formacion Sl |
Curso a distancia
Objetivos: Te permite ser capaz de proporcionar directa, telefónicamente o por medios electrónicos, la información requerida por el cliente/consumidor/usuario en cada una de las consultas realizadas, así como gestionar dentro de un proceso de gestión...
Descuento Lectiva
296 € 144 €
296 € 144 €
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso en Madrid
Objetivos: Conocer las técnicas de venta y administración comercial, el servicio, la asistencia y la satisfacción del cliente/a, los tipos de venta, la plataforma comercial y el plan de acción, el proceso de decisión e influencias de compra en el mercado...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
3.880 € 1.940 €
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
EN LOS SERVICIOS DE POSTVENTA. 1. Seguimiento comercial: concepto. 2. Fidelización de la clientela: 3. Identificación de quejas y reclamaciones. 4. Procedimiento
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
3.880 € 1.940 €
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO |
Curso a distancia
DE LA POSTVENTA UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIONAR LA INFORMACIÓN OBTENIDA EN LA POSVENTA UNIDAD DIDÁCTICA 2. REALIZAR ACCIONES DE FIDELIZACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 3
Descuento Lectiva
3.580 € 895 €
3.580 € 895 €
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Aprender a optimizar tu gestión diaria, consiguiendo mejores resultados en la venta y en la negociación con los clientes.
Requisitos: No se necesitan requisitos previosA quién va dirigido: Dirigido a personas enfocadas en el ámbito comercial...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
3.880 € 1.940 €
Grup CIEF |
Curso en Barcelona
Requisitos:
No son necesarios conocimientos previos en la materia.
154 €
+ IVA
Centro de Formación Ica |
Curso a distancia
. Introducción: El servicio de atención al cliente en los procesos de compraventa 2. El servicio postventa 3. Tratamiento de las reclamaciones 4. Control
1.500 €
+ IVA