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Cursos de atencion telefonica

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc.Requisitos: No se pide ningún...

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Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc.
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296 € 151 €
Albe Formación Premium S.L.
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Objetivos: Estudia para trabajar dando la mejor atención al cliente, tanto en persona como por teléfono. Es un puesto muy demandado en la actualidad y muy importante para la imagen corporativa de cualquier empresa.Requisitos: No hay requisitos previosA...

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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
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Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.

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CAEFO – Campus Europeo de Formación
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Encuentra soluciones a las inquietudes o problemas planteados por el cliente. La excelencia telefónica en la atención al cliente consiste en brindar un servicio sobresaliente y de alta calidad a los usuarios a través de interacciones telefónicas. Implica...

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CAEFO – Campus Europeo de Formación
CAEFO – Campus Europeo de Formación | Curso online
Mantén el enfoque en la búsqueda de soluciones mutuamente beneficiosas para todas las partes en una situación conflictiva. Resolver situaciones conflictivas a través del canal telefónico presenta una serie de dificultades añadidas, como por ejemplo la...

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ESCUELA DE POSTGRADO DE MEDICINA Y SANIDAD
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Objetivos: Conocer la logopedia, la neuroanatomía, fisiología y aspectos evolutivos del lenguaje, los fundamentos de la comunicación, la adquisición y desarrollo de la comunicación y el lenguaje, la atención temprana, los aspectos básicos del desarrollo...
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1.390 € 695 €
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El Curso Online de Secretariado y Atención al Cliente te ofrece una formación completa para desarrollar funciones administrativas, organizativas y comunicativas dentro de la empresa. Aprenderás la estructura organizativa empresarial, el papel del secretariado...

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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
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. Tratamientos de objeciones.1.4. Comunicación de la información sobre los productos.UD2. La venta telefónica. La venta por catálogo. Televenta. Internet y otras

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CAEFO – Campus Europeo de Formación
CAEFO – Campus Europeo de Formación | Curso online
Entendemos por atención al público el la resolución de los problemas que puedan surgir antes, durante y después de una compra. Una buena atención es fundamental para la retención de los clientes. Conseguir fidelizar a los consumidores es fundamental en...

59 €
Centro de Formación Ica
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Contenidos: MÓDULO 1: Calidad de Servicio y Atención al Cliente 1ª Parte TEMA 1. El Mix del Marketing Introducción al Concepto de Marketing Variables
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Objetivos: Permite conocer la calidad, las decisiones que influyen al cliente, el servicio / asistencia al cliente, la calidad percibida y la satisfacción al cliente, el cliente, el vendedor, la comunicación verbal, la actitud y la comunicación no verbal...
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1.680 € 420 €
CUMLAUDE PROFESIONAL (Formación Continua de Profesionales)
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Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias.

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Cursado online Metodologia Flexible(usted avanza a su tiempo) Inscripciones abiertas. Sin requisitos de cursado INICIO: Inmediato NO se cobra inscripción Tutorias personalizadas Tenemos el curso que buscas para tu salida profesional

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Atención al cliente en el proceso comercial ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa Objetivos: Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles y asegurando la adaptación de los trabajadores...

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INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Madrid y 26 sedes más
DIDÁCTICA 8. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA 1. Proceso de Comunicación Telefónica 2. Prestaciones Habituales 3. Medios y Equipos 4. Realización de Llamadas 5
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ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
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Objetivos: Permite conocer la atención al cliente en las operaciones de compraventa, la comunicación de información comercial en los procesos de compraventa, la adaptación de la comunicación comercial al telemarketing y la tramitación en los servicios...
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Escuela Origen International Education
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para la atención telefónica en servicios de teleasistencia. "

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Información y Atención al Visitante (Ajus al Cert Prof Promoción turística local e información al visitante)

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¿Quieres capacitarte para atender, emitir y gestionar llamadas en servicios de asistencia, utilizando herramientas telemáticas y habilidades psicosociales para resolver necesidades de usuarios, movilizar recursos y garantizar un servicio de calidad? Si...

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