Únicas Formacion Sl |
Curso a distancia
Objetivos: Te permite realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal. Labores de atención al cliente/usuario. Asegurar la satisfacción del cliente en su interacción con la empresa. Tramitar...
Descuento Lectiva
296 € 144 €
296 € 144 €
Únicas Formacion Sl |
Curso online
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las
herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en
equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
399 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar adecuadamente el puesto de técnico-teleoperador del servicio de teleasistencia. Conocer todos los perfiles de usuarios y sus necesidades concretas. Lograr el dominio de los...
395 €
Campus Training |
Curso online
Objetivos:
1. Conocer cómo funciona el departamento de Recepción.
2. Saber sacar adelante las reservas.
3. Conocer las habilidades para tratar a los clientes.
4. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador.
5. Aprender el proceso...
2001-3000 €
Carval Formacion sl |
Curso online
Objetivos: Implementar aplicaciones informáticas para tu entorno laboral, que facileten las tareas administrativas y operativasA quién va dirigido: A todos los interesados en mejorar su nivel de experiencia en el desarrollo de aplicaciones informáticas
199 €
MasterD Escuelas Profesionales |
Curso en Huesca y 23 sedes más
Objetivos: A lo largo del curso aprenderás las principales técnicas de recepción y comunicación en las empresas y las principales operaciones administrativas comerciales, a actuar de manera ágil en todos los aspectos relacionados con la grabación...
Precio a consultar
Únicas Formacion Sl |
Curso online
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
399 €
MasterD Escuelas Profesionales |
Curso en Huesca y 23 sedes más
Requisitos: Estar en posesión del título de bachiller o segundo de Bachillerato de cualquier modalidad de Bachillerato experimental o superior.
Haber superado el Curso de Orientación Universitaria (COU) o Preuniversitario o superior.
Poseer el título...
Precio a consultar
Forbe |
Curso en Pontevedra y 2 sedes más
A quién va dirigido:
Este plan formativo está pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de la Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores.
Precio a consultar
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
. Factores problemáticos en la comunicación 3.6.1. Técnicas correctivas 3.7. Formulación y gestión de incidencias 3.8. Normativa en materia de registro
159 €
GRUPO ESNECA |
Curso a distancia
DEL RECEPCIONISTA 1. Funciones del front office • Gestión de clientes • Administración • Control de accesos 2. Funciones del back office Resumen Espacio didáctico
560 €
CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de la caja de centros comerciales, tiendas, comercios, etc., con contenidos actualizados.
Si te dedicas o tienes previsto dedicarte al sector del comercio y te gustaría estar en...
Descuento Lectiva
950 € 230 €
950 € 230 €
MasterD Escuelas Profesionales |
Curso online
A quién va dirigido: A todos aquellos que quieran especializarse en el secretariado y los trabajos de administración.
Precio a consultar
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: Cómo alcanzar excelentes resultados en sus acciones de venta por teléfono a través de la gestión eficaz de los elementos clave.
Cómo diseñar y ejecutar una argumentación eficaz.
Cómo gestionar colectiva e individualmente al equipo de televenta...
350 €
+ IVA
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar adecuadamente el puesto de técnico-teleoperador del servicio de teleasistencia. Conocer todos los perfiles de usuarios y sus necesidades concretas. Lograr el dominio de los...
395 €
Psique Group & Business School |
Curso online
La acción formativa incrementa la calidad en la gestión de clientes de los departamentos que los gestionan de manera habitual. Así, con este curso, se consiguen que los participantes adquieran habilidades que le ayuden a hacer frente a las quejas y reclamaciones...
Descuento Lectiva
144 € 96 €
144 € 96 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
El curso de Técnico en Equipos de Conmutación Telefónica ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que en la actualidad es necesario conocer los diferentes campos de la operación en sistemas de comunicaciones de voz y datos, dentro...
200 €
MasterD Profesionales |
Curso en Huesca y 23 sedes más
Objetivos: El temario está dividido en 5 unidades didácticas que tratan los aspectos más relevantes relacionados con la asistencia en la dirección. Gracias a esta formación estarás capacitado para administrar las comunicaciones de la dirección...
Precio a consultar
CAEFO – Campus Europeo de Formación |
Curso online
Mantén el enfoque en la búsqueda de soluciones mutuamente beneficiosas para todas las partes en una situación conflictiva. Resolver situaciones conflictivas a través del canal telefónico presenta una serie de dificultades añadidas, como por ejemplo la...
19 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Requisitos: No se pide ningún requisito.
159 €