¿Qué quieres aprender?
202

Cursos de gestion telefonica

Llámanos al 900 49 47 47
DELENA
DELENA | Curso a distancia
Objetivos: En este curso, que tiene una gran flexibilidad de horarios para poder compatibilizar el aprendizaje con el resto de tus obligaciones, adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de...

895
DELENA
DELENA | Curso a distancia
3.5. Expresiones útiles 3 Tema 4. 4.1. Dar y recoger mensajes telefónicos 4.2. Aspectos telefónicos (ofertas y peticiones, citas y planes) 4.3

199
STRATEX INSTITUTE | Escola Superior d'Estudis Comercials
STRATEX INSTITUTE | Escola Superior d'Estudis Comercials | Curso en Terrassa (Barcelona)
Curso-taller presencial de 5 horas para adquirir y perfeccionar las habilidades y técnicas para aumentar la tasa de efectividad en la concertación telefónica de visitas comerciales empresa a empresa (B2B). Una metodología práctica para mejorar la competencia...

130
IVA exento
Ágorastur Formación
Ágorastur Formación | Curso en Oviedo (Asturias) y 4 sedes más
Si quieres empezar a trabajar en el ara de la gestión de empresas ya puedes realizar este curso en Gestion de Empresas. Es un curso semipresencial, de cinco meses equivalentes a 150 horas lectivas. Este modo de estudio te permitirá toda la flexibilidad...

Precio a consultar
Universitat de Les Illes Balears
Universitat de Les Illes Balears | Curso en Palma (Islas Baleares)
Plan de estudios - Inglés 2 - Alemán 2 - Gestión de Empresas de Alojamiento 1 - Gestión de Empresas de Alojamiento 2 - Gestión de Alimentos y Bebidas

Precio a consultar
Mastervet Academy
Mastervet Academy | Curso en Madrid
Esta formación va dirigida a personas que quieran emprender en el sector de la atención en centros veterinarios y tiendas de productos para mascotas Con este curso vas a adquirir los conocimientos más adecuados y completos para poder trabajar como ayudante...

540
Interpros
Interpros | Curso online
“Una queja es una oportunidad de hacer buenos negocios”. Esta máxima es un principio clave en el servicio de atención al cliente de cualquier empresa. El conocimiento de los procesos comunicativos implicados en la actividad comercial y de los tipos de...

Precio a consultar
MiCursoIntegral.com
MiCursoIntegral.com | Curso en Hotel Kristof (Venezuela)
en la optimización de la gestión de cobranzas. La cobranza como un proceso en el tiempo. Optimizando la gestión del cobrador. Objeciones: significado

258
+ IVA
Audiolís
Audiolís | Curso en Málaga
Objetivos: Este certificado de profesionalidad está enfocado a trabajar en labores relacionadas con la gestión de llamadas, sean entrantes o salientes con vistas a resolver dudas o atender necesidades y demandas de los usuarios, y moviendo y gestionando...

995
Fundación Pere Tarrés
Fundación Pere Tarrés | Curso en Barcelona
Con este curso aprenderás a recibir, emitir y gestionar llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, gestionando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta...

Precio a consultar
Skyeng - Academia de inglés Online
Skyeng - Academia de inglés Online | Curso online
El curso está diseñado para quienes están interesados en los negocios internacionales, el comercio, la gestión de producción y las organizaciones tecnológicas. Les interesará a gerentes y trabajadores administrativos. El curso se diseñó para los estudiantes...

222
GES Formación
GES Formación | Curso a distancia
deontológico - Características TEMA 2. FUNCIONES Y PAUTAS DE TRABAJO DEL PROFESIONAL DE SECRETARIADO - Funciones - La organización del trabajo. Gestión eficaz

450
Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
de páginas del manual: 184. Categoría: Comercio y Marketing. OBJETIVOS Manual Uf0036: Gestión de la Atención al Cliente/consumidor INDICE Gestión

90
DELENA
DELENA | Curso a distancia
de la prevención de riesgos laborales en Teleasistencia Tema 2. Técnicas de comunicación telefónica en servicios de teleasistencia 1. Análisis de las distintas situaciones que pueda

199
Estudios Anamar SCP
Estudios Anamar SCP | Curso online
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente umbral B1 (equivalente a intermedio) en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente

195
GES Formación
GES Formación | Curso a distancia
Lectiva te presenta la nueva formación que tiene a tu disposición si quieres ingresar al ámbito del secretariado de dirección. El Curso Superior de Secretaria de Dirección con gestión de prácticas, te brinda las mejores tácticas para una buena administración...

425
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Formanet, Formación en Ventas y Calidad | Curso en Badalona (Barcelona)
Objetivos: Mejoras las ventas, la organización, la obtención de compromisos, los conocimientos del mercado, etc.Requisitos: Ganas de mejorar sus ventas y su forma de gestionar su trabajo comercial.A quién va dirigido: Vendedores/as, comerciales, dependientes/as...

301-500 €
Captivia 21
Captivia 21 | Curso online
¿Te interesa el área profesional de la compraventa? ¿Has trabajado anteriormente como gestor comercial, pero no se te reconoce una titulación oficial? Este es tu curso. 260 horas distribuidas en 5 módulos formativos que te ayudarán no solo a mejorar...

99
FACULTAD DE TURISMO Y FINANZAS - UNIVERSIDAD DE SEVILLA
FACULTAD DE TURISMO Y FINANZAS - UNIVERSIDAD DE SEVILLA | Curso online
Objetivos: El curso tiene como objetivo que los alumnos adquieran los conocimientos necesarios en alemán para poder atender a los turistas en este idioma dentro del sector de la hostelería. Para ello, el plan formativo te aportará los conocimientos en...

196
Cambra de Comerç de Sabadell
Cambra de Comerç de Sabadell | Curso en Sabadell (Barcelona)
Objetivo del curso: Proporcionar herramientas adecuadas para desarrollar las habilidades de comunicación telefónica preparando los asistentes para predisponer favorablemente a su interlocutor y dar una buena imagen de la empresa. Dirigido a: .

156
IVA exento