Carval Formacion sl |
Curso en Málaga
¿Buscas enfocarte en tu desarrollo profesional y ampliar tus escenarios laborales?. Lectiva.com te ofrece el novedoso curso sobre tecnologías aplicadas a la venta, el cual es impartido por Carval Formación SL, donde la comprensión total del temario es...
395 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
OBJETIVOS
_ Definición y orígenes del Call Center.
_ Conocer cuál es el perfil del teleoperador.
_ Tener en cuenta las ventajas de un Call Center.
_ Importancia de la atención al cliente.
_ Dominar el teléfono como instrumento.
_ Conocer cuál es el protocolo...
199 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Hoy en día los Centros de Contacto con Clientes constituyen el mayor -y a veces el único- punto de contacto de las organizaciones con los clientes, convirtiendo este área de Atención y gestión en un área de importancia estratégica en la Gestión de Experiencia...
199 €
CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de empresas mediante las herramientas TIC actuales, con contenidos actualizados.
Esta claro que actualmente, independientemente del tamaño de la organización, el soporte de las...
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1.150 € 380 €
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Globax |
Curso online
A quién va dirigido: Este curso es adecuado para cualquier persona que desee obtener un amplio conocimiento, experiencia potencial y habilidades profesionales en el campo relacionado.
29 €
Licea |
Curso a distancia
El proceso de enseñanza se lleva a cabo siguiendo una metodología de estudio a distancia.A lo largo del desarrollo de la acción formativa podrás estar en contacto con los tutores del curso de forma permanente a través del teléfono y el e-mail. Estos serán...
79 €
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Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Toda estrategia y su implementación deben considerar de manera necesaria una etapa para la supervisión de las acciones que llevarán al equipo al logro exitoso de las metas. Sin
esta etapa, la inversión en tiempo y dinero puede verse en riesgo, ya que...
201 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
79 €
Escuela Europea del Automovil |
Curso online
A quién va dirigido: Tanto si eres un joven que quiere lanzarse al mercado laboral iniciándose en el sector de la atención al cliente, el marketing y la teleasistencia como si eres un profesional que ya tiene un trabajo pero busca un cambio o una mejora...
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LUZ Tecnologías de la Información |
Curso en Madrid
Objetivos Describe different order capture channels.Describe Channel Applications Manager.Configure Sterling Call Center rules and manage customer orders in Sterling Call Center user interface.Configure Sterling Store Rules and Manage Customer Orders...
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Udemy |
Curso online
En este curso vas a reforzar tus habilidades analiticas ya que vas a agregar a tu capacidades la vision practica para la aplicacion de Business Intelligence para crear informacion clave para la empresa que le sirva como base para la toma de decisiones...
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Cambra de Comerç de Sabadell |
Curso en Sabadell (Barcelona)
Objetivo del curso: Proporcionar herramientas adecuadas para desarrollar las habilidades de comunicación telefónica preparando los asistentes para predisponer favorablemente a su interlocutor y dar una buena imagen de la empresa. Dirigido a: .
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DELENA |
Curso a distancia
¿Quién llama, por favor?
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Deletrear
Prácticas de situaciones: Haciendo una llamada
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Vision Management |
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Vision Management te presenta, por medio del catálogo de Lectiva.com.mx, el curso Atención y Servicio a clientes con cultura de clase mundial.
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Jobandtalent Academy |
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y su procedimiento específico en el cierre de operaciones. 2.1. Venta directa. 2.2. Intermediarios. 2.3. El comercio electrónico. 2.4. El telemarketing. 2.5. Call
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Vision y Valor Consulting S.L |
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Requisitos: Esta formación no tiene requisitos de conocimientos previos.
Al ser una formación On Line, requiere los elementos indispensables para ello: un ordenador y acceso a Internet.A quién va dirigido: Profesionales de la venta para descubrir las...
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Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
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Aprenderá a promover y planear los cambios a corto, mediano y largo plazo.
El participante estará motivado para llevarlos a cabo, con objeto de facilitar el logro de resultados post-taller.
Logrará la satisfacción total del cliente mediante...
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DELENA |
Curso a distancia
1. Procesos de venta.
2. Aplicación de técnicas de venta.
3. Seguimiento y fidelización de clientes.
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UNIVERSIDAD EUROPEA |
Curso online
Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: Empleados de empresas con departamentos de atención al cliente, customer service, customer success o telemarketing, que quieran mejorar sus conocimientos y aprender a gestionar equipos de...
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SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Conocer la asistencia a la investigación de mercados y su organización, la planificación de la investigación, el presupuesto y coste, el diseño de encuestas y cuestionarios, la organización del trabajo de campo, la programación, el control...
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3.880 € 1.940 €
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