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Cursos de gestion telefonica en España

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MasterD Escuelas Profesionales
MasterD Escuelas Profesionales | Curso en Huesca y 23 sedes más
Objetivos: A lo largo del curso aprenderás las principales técnicas de recepción y comunicación en las empresas y las principales operaciones administrativas comerciales, a actuar de manera ágil en todos los aspectos relacionados con la grabación...

Precio a consultar
MasterD Escuelas Profesionales
MasterD Escuelas Profesionales | Curso en Huesca y 23 sedes más
Requisitos: Estar en posesión del título de bachiller o segundo de Bachillerato de cualquier modalidad de Bachillerato experimental o superior. Haber superado el Curso de Orientación Universitaria (COU) o Preuniversitario o superior. Poseer el título...

Precio a consultar
Forbe
Forbe | Curso en Pontevedra y 2 sedes más
A quién va dirigido: Este plan formativo está pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de la Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores.

Precio a consultar
Grupo Atrium
Grupo Atrium | Curso en Madrid
Objetivos: Capacitar para la gestión de llamadas de teleasistencia, capacitar para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, formar en técnicas de atención telefónica y...

1.595
ESCUELA EL GREMIO
ESCUELA EL GREMIO | Curso en Barcelona y 51 sedes más
Si quieres especializarte en tus estudios de recepcionista, puedes matricularte a este Curso de Recepcionista de Hotel + Jefe de Recepción, impartido por la Escuela el Gremio junto con el soporte de Lectiva. El alumno que realice esta titulación obtendrá...
Descuento Lectiva
2.040 € 1.020
Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso en Tui (Pontevedra) y 1 sede más
Objetivos: • Conocer los procesos que se desarrollan en el departamento de recepción, la gestión de reservas, y las técnicas de atención al cliente. • Conocer en detalle la información relacionada con el hotel, para ofrecer los servicios más adecuados...

1001-2000 €
MasterD Profesionales
MasterD Profesionales | Curso en Huesca y 23 sedes más
Objetivos: El temario está dividido en 5 unidades didácticas que tratan los aspectos más relevantes relacionados con la asistencia en la dirección. Gracias a esta formación estarás capacitado para administrar las comunicaciones de la dirección...

Precio a consultar
STRATEX INSTITUTE | Escola Superior d'Estudis Comercials
STRATEX INSTITUTE | Escola Superior d'Estudis Comercials | Curso en Terrassa (Barcelona)
Curso-taller presencial de 5 horas para adquirir y perfeccionar las habilidades y técnicas para aumentar la tasa de efectividad en la concertación telefónica de visitas comerciales empresa a empresa (B2B). Una metodología práctica para mejorar la competencia...

130
IVA exento
Ágorastur Formación
Ágorastur Formación | Curso en Oviedo (Asturias) y 4 sedes más
Si quieres empezar a trabajar en el ara de la gestión de empresas ya puedes realizar este curso en Gestion de Empresas. Es un curso semipresencial, de cinco meses equivalentes a 150 horas lectivas. Este modo de estudio te permitirá toda la flexibilidad...

Precio a consultar
Universitat de Les Illes Balears
Universitat de Les Illes Balears | Curso en Palma (Islas Baleares)
Plan de estudios - Inglés 2 - Alemán 2 - Gestión de Empresas de Alojamiento 1 - Gestión de Empresas de Alojamiento 2 - Gestión de Alimentos y Bebidas

Precio a consultar
Audiolís
Audiolís | Curso en Málaga
Objetivos: Este certificado de profesionalidad está enfocado a trabajar en labores relacionadas con la gestión de llamadas, sean entrantes o salientes con vistas a resolver dudas o atender necesidades y demandas de los usuarios, y moviendo y gestionando...

995
Fundación Pere Tarrés
Fundación Pere Tarrés | Curso en Barcelona
Con este curso aprenderás a recibir, emitir y gestionar llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, gestionando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta...

Precio a consultar
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Formanet, Formación en Ventas y Calidad | Curso en Badalona (Barcelona)
Objetivos: Mejoras las ventas, la organización, la obtención de compromisos, los conocimientos del mercado, etc.Requisitos: Ganas de mejorar sus ventas y su forma de gestionar su trabajo comercial.A quién va dirigido: Vendedores/as, comerciales, dependientes/as...

301-500 €
Cambra de Comerç de Sabadell
Cambra de Comerç de Sabadell | Curso en Sabadell (Barcelona)
Objetivo del curso: Proporcionar herramientas adecuadas para desarrollar las habilidades de comunicación telefónica preparando los asistentes para predisponer favorablemente a su interlocutor y dar una buena imagen de la empresa. Dirigido a: .

156
IVA exento
FORMEMPLEO
FORMEMPLEO | Curso en Sabadell (Barcelona) y 1 sede más
Con este curso, el alumno aprenderá las técnicas administrativas propias del puesto de secretaria médica,la importancia de la organización y planificación dentro de la empresa,etc., además de orientar al paciente, dándole una buena imagen del centro

1001-2000 €
Vive Formacion
Vive Formacion | Curso en Vigo (Pontevedra) y 1 sede más
Este curso se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad SSCG0111 Gestión de llamadas de teleasistencia, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las...

Precio a consultar
INNOVAespai
INNOVAespai | Curso en Valencia
¿Crees que necesitas aprender sobre técnicas de comunicación y trato con las personas? Ahora puedes mejorar tus habilidades interpersonales con este curso taller de 3 días en Valencia. Aprenderás cómo potenciar tu inteligencia emocional o cómo trabajar...

50
IVA inc.
CERTIFICA
CERTIFICA | Curso en Madrid
Este curso te adentrará en el mundo administrativo y comercial. Aprenderás tareas básicas de contabilidad, organización y logística. Además de adquirir competencias imprescindibles para llevar a cabo labores comerciales; ambas vitales para cualquier...

1.330
Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso en Valencia
Objetivos: Saber proporcionar un servicio de calidad. Instruir sobre cómo debe ser la atención al cliente. Informar sobre técnicas para mejorar la comunicación con el cliente. Conocer el perfil tanto del cliente como del vendedor.Requisitos: Muchas ganas...

Precio a consultar
ESEFOR Escuela europea de Formación
ESEFOR Escuela europea de Formación | Curso en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife) y 2 sedes más
. Manejar la información y ofertarla a los clientes. Aprender las principales técnicas de atención telefónica. Acercar al alumno el sistema telefónico

1001-2000 €