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Cursos de atencion al cliente atencion al cliente

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado en Madrid
Título oficial gratuito que capacita al alumnado para atender, gestionar y emitir llamadas en servicios de teleasistencia, brindando apoyo, orientación y respuesta eficaz ante situaciones de necesidad o emergencia de personas usuarias, especialmente mayores...

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Escuela Internacional de Formación escuelaformativa.com
Escuela Internacional de Formación escuelaformativa.com | Curso online
¡Accede al sector aeronáutico con una titulación de prestigio! Formación avalada por el Centro Español de Formaciones Profesionales para el Empleo Certificación profesional por CertiEduca, con validez curricular en aeropuertos, operadores y agencias de...
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Alborán Formación SL | Curso subvencionado online
Descubre cómo entender el comportamiento del cliente para mejorar tus técnicas de venta. Este curso te enseña a aplicar principios de psicología en la comunicación, persuasión y fidelización de clientes, potenciando tus resultados comerciales y habilidades...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Conocer el mercado, las fases de mercado, los estudios de mercado, el consumidor, la asistencia al cliente, el proceso de compra, el punto de venta, el vendedor, las motivaciones profesionales, los medios de comunicación, la inteligencia emocional...
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1.520 € 380
INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de gestionar las quejas y reclamaciones del cliente/consumidor/usuario. En concreto el alumno será capaz de: Analizar consultas/quejas/reclamaciones en materia de consumo obteniendo los datos de fuentes...
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780 € 260
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¿Eres un apasionado del mundo del masaje y te gustaría conocerlo más a fondo? Entonces ¡Nuestro curso de Quiromasaje es perfecto para ti! Con el curso de 300 horas conocerás las maniobras básicas y teóricas del quiromasaje en espalda, abdomen, tórax...

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INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
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IMPULSO_06 | Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los conocimientos generales suficientes de las diferentes marcas, productos y tecnologías que engloben la sección de deportes, para desempeñar su labor como profesional de la venta asistida, y conseguir con ello una óptima atención al cliente...

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IMPULSO_06
IMPULSO_06 | Curso subvencionado para trabajadores online
Realizar las tareas necesarias para que la apertura diaria del establecimiento comercial se produzca con garantías de máximo aprovechamiento para la venta y en condiciones seguras.Requisitos: * Formación prioritaria para trabajadores en activo. Los participantes...

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Aranda Formación
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AESFORM - l'Escola CENTRE DE FORMACIÓ
AESFORM - l'Escola CENTRE DE FORMACIÓ | Curso subvencionado en Almenar (Lleida)
Conocer en la práctica el alcance de los conceptos asociados al Neuromarketing y su aplicabilidad analizando casos reales y estudiando los efectos que la publicidad y las marcas tienen en la mente además de proporcionar un conjunto de recursos para desarrollar...

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INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de orientación/ información al cliente/consumidor/usuario, tanto en la gestión de quejas y reclamaciones individuales, como en las referidas a otros departamentos, instituciones u organismos.
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Esventia Consultores
Esventia Consultores | Curso para empresas a distancia
Desarrollar las competencias necesarias para fomentar nuevas oportunidades de negocio y conducir las visitas técnicas hacia acuerdos comerciales productivos.Objetivos: Hacer reflexionar a los participantes sobre la importancia de prestar un buen servicio...

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Grupo Atrium
Grupo Atrium | Curso en Barcelona y 1 sede más
Objetivos: Aprender todo lo necesario para trabajar como recepcionista de hotel. Así como conocer todos los secretos de un experto recepcionista.Requisitos: No es necesario disponer de ningún requisito académico.A quién va dirigido: Todas las personas...

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ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO | Curso online
Objetivos: Permite conocer la atención al cliente en las operaciones de compraventa, la comunicación de información comercial en los procesos de compraventa, la adaptación de la comunicación comercial al telemarketing y la tramitación en los servicios...
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Escuela Atelier
Escuela Atelier | Curso online
. Atención telefónica en el tratamiento de quejas MÓDULO 4. FUNCIONAMIENTO DEL TPV: TPVPLUS ELITE UNIDAD DIDÁCTICA 12. GLOBAL 1. Global 2. Empresas 3. Cajas 4. Terminal
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El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Cajero/a y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias. Permite...
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