MercaMadrid Formación |
Curso en Madrid
Con el curso de Atención al Cliente y Calidad del Servicio obtendrás las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.Objetivos: Proporcionar...
125 €
Grupo Cei |
Curso subvencionado para trabajadores en Irun (Guipúzcoa)
Este curso de Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y Marketing. Aprenderás los conocimientos necesarios para identificar las estrategias...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid y 2 sedes más
¿A qué espera para aumentar tus habilidades y convertirte en todo un experto/a en Atención al cliente? Da el paso y especialízate consiguiendo una de las competencias más preciadas del momento tanto en el ámbito de la administración como el comercio....
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para desempleados en Alcorcón (Madrid)
Podrás adquirir los conocimientos necesarios para realizar las actividades relacionadas con la atención al cliente con autonomía.A quién va dirigido: Personas desempleadas de la Comunidad de Madrid. Se destina exclusivamente a personas con capacidad intelectual...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid y 3 sedes más
La imagen de una empresa y su éxito dependen por completo de la satisfacción del cliente. Así que ya sea cliente, consumidor o usuario debemos conocer sus intereses y necesidades para lograr cumplir o superar sus expectativas. ¿Quieres conocer sus diferencias...
Gratis
GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores en Carballo (Carballo) (A Coruña)
Durante este curso se abordarán los métodos y técnicas para gestionar de forma eficaz las quejas y las reclamaciones, así como se desarrollarán al máximo las habilidades comunicativas en la atención al cliente.Objetivos: Distinguir los diferentes tipos...
Gratis
Antonio Jesús Ruiz |
Curso en Madrid
Objetivos: Conocer en amplitud las habilidades y competencias que un Agile Coach debe poseer para realizar una gran labor en su trabajo.
Conseguir las certificaciones oficiales que confirman los conocimientos adquiridosRequisitos: Se exige a los asistentes...
755 €
ICADEPRO |
Curso subvencionado para trabajadores en Málaga
Con el curso subvencionado de Control de quejas y reclamaciones aprenderás a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes, a evitar situaciones incomodas y a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así...
Gratis
Antonio Jesús Ruiz |
Curso en Madrid
Objetivos: Conocer las ventajas de Agile & Scrum, evitar los errores típicos del marco y conseguir las certificaciones oficiales que confirman los conocimientos adquiridosRequisitos: Se exige a los asistentes ganas de aprender e interés en mejorar.
Aprovecharás...
470 €
Dapen Centro Estudios |
Curso subvencionado para trabajadores en Valencia
En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer toda la información que la insatisfacción de un cliente...
301-500 €
Antonio Jesús Ruiz |
Curso en Madrid
Objetivos: Conocer las ventajas de Agile & Scrum centrado en el rol de Product Owner, evitar los errores típicos del marco.
Conseguir las certificaciones oficiales que confirman los conocimientos adquiridosRequisitos: Se exige a los asistentes ganas...
565 €
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid (Almería)
¿Estás interesado en mejorar tus habilidades comerciales para convertirte en un activo aún más valioso para tu empresa? Si es así, el curso de Habilidades y planificación de la negociación te ayudará a dominar los diferentes pasos de una negociación y...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid
Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, especialmente...
Gratis
Start Up Trainning |
Curso en Madrid
Como cerrar un negocio con un cliente corporativo. Este curso te permite aprender a gestionar la venta a clientes corporativos o b2b, de forma professional y metódica
Las ventas B2B es la clave para que los nuevos negocios 4.0 prosperen, no solo tener...
570 €
Meforma |
Curso en Oviedo (Asturias) y 3 sedes más
Meforma te ofrece un método exclusivo de preparación en el que el alumno es el centro de la formación, estarás acompañado en todo momento por tu tutor/a, quién te guiará por todos los procesos de tu preparación. Además contarás con la ayuda de especialistas...
Precio a consultar
Lider System |
Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
¿Has montado tu propio negocio y quieres descubrir cómo trasladarlo al entorno digital? ¿Quieres averiguar cómo se vende por Internet? Si es así, el curso que se te presenta a continuación es justo lo que estás buscando. Con él, aprenderás a crear y gestionar...
Gratis
EAE Madrid |
Curso en Madrid
Requisitos: Grado universitario finalizado.
Perfil recomendado: 5 años de experiencia en puestos de responsabilidad.
Precio a consultar
Topsecretaria |
Máster en Madrid
de Gantt. Módulo 3 Habilidades Interpersonales Relaciones interpersonales. Motivación e Inteligencia Emocional. Atención y satisfacción del cliente
2.495 €
+ IVA
Universidad de Alcalá |
Máster en Alcalá De Henares (Madrid)
Las Metodologías Ágiles, ante todo, buscan la satisfacción del Cliente del Proyecto, los Directores de Proyecto debemos conocer con toda claridad lo que el Cliente realmente pretende con la ejecución de los Proyectos y, eso significa, que muchas veces...
5.596 €
CURSOLINE |
Curso en Madrid y 7 sedes más
Requisitos: Para poder realizar este curso no es necesario tener experiencia o conocimientos en el sector de la restauración, de hecho los temas que se tratarán, se han desarrollado sin suponer ningún conocimiento previo de las materias objeto de estudio...
1.560 €