ORION PREVENCION. |
Curso subvencionado para trabajadores en Reus (Tarragona)
WhatsApp es una aplicación ampliamente conocida y utilizada a nivel personal por la gran mayoría de nosotros y nosotras. Pero, ¿conoces todas las funcionalidades que puede ofrecer para tu empresa?
WhatsApp Business es la versión para empresas de la popular...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal del curso es la fidelización del cliente en la estrategia empresarial.Requisitos: Estar dado de alta en empresas de los sectores especificados o ser demandante de empleo.A quién va dirigido: Prioritariamente para trabajadores...
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Study Formación Profesional |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: 1.Desarrollar Técnicas Efectivas de Ventas
2. Mejorar la Comunicación y la Presentación
3. Aumentar la Capacidad de Negociación
4. Mejorar la Gestión de Clientes y el Servicio al Cliente
5. Desarrollar Habilidades de Prospección y Generación...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Con esta formación gratuita, aprende a gestionar eficazmente quejas y reclamaciones de clientes, mejorando la satisfacción y fidelización. Este curso te enseñará a identificar problemas, aplicar procedimientos de resolución y transformar incidencias en...
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CEINPRO |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso de Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería impartido por el CEINPRO y publicado dentro del catálogo de Lectiva.com , tiene como objetivos: que logres adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para...
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Adara Formación |
Curso subvencionado online
Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.Objetivos: Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Descubre cómo entender el comportamiento del cliente para mejorar tus técnicas de venta. Este curso te enseña a aplicar principios de psicología en la comunicación, persuasión y fidelización de clientes, potenciando tus resultados comerciales y habilidades...
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Al finalizar el curso de gestión y atención del servicio postventa, el alumno habrá adquirido los conocimientos para desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz...
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IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
Serás capaz de desarrollar diferentes habilidades comunicativas que te capacitaran para gestionar la función de atención al cliente, en un servicio postventa, de una forma más eficiente.Objetivos: Aprender desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación...
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Study Formación Profesional |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Identificar las diferentes técnicas necesarias para la venta en el comercio y la mejor manera de aplicarlas. También diferenciar los tipos de clientes que se puede encontrar, desarrollar sus propios planes comerciales, crear sus propias técnicas...
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ICADEPRO |
Curso subvencionado online
Con este curso aplicarás las técnicas más efectivas para elaborar un atractivo argumentación de venta, te enseñaremos a exponer los beneficios que presentan nuestros productos o servicios, y a detectar las motivaciones y necesidades en el cliente para...
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Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
Fórmate con este curso 100% subvencionado en competencias para mejorar el servicio de atención al cliente. Aprende a empatiza y afrontar conflictos que puedan crear una mala imagen para tu empresa. No dejes escapar la oportunidad de mejorar como profesional...
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CCC Subvencionados |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Te gustaría obtener los conocimientos indispensables para destacar en el ámbito del comercio y la administración de tiendas? Si deseas continuar aprendiendo y adquiriendo nuevos conocimientos, te invitamos a quedarte en Lectiva.com, donde encontrarás...
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CAMPUS TRABAJADORES |
Curso online
Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.Requisitos: Trabajadores del sector comercio y marketing...
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GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores en Carballo (Carballo) (A Coruña)
Durante este curso se abordarán los métodos y técnicas para gestionar de forma eficaz las quejas y las reclamaciones, así como se desarrollarán al máximo las habilidades comunicativas en la atención al cliente.Objetivos: Distinguir los diferentes tipos...
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Establecer el proceso de atención de la primera llamada a un servicio de teleasistencia indicando la forma de verificar el funcionamiento del equipo y la exactitud de los datos del expediente.Requisitos: Nivel 2: Se debe cumplir alguno de los...
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado online
Al finalizar el curso de gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería, el alumno habrá adquirido los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes...
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado online
Al finalizar el curso de mejora la atención de quejas y reclamaciones en el ámbito sanitario, el alumno habrá adquirido las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.
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Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
Ofrecer un buen servicio al cliente es esencial para cualquier negocio que desempeñe su actividad de cara al público. Los negocios del sector de la hostelería no son una excepción. De la satisfacción del cliente depende la prosperidad de su negocio. Así...
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Academia Colón Móstoles |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprende a gestionar quejas y reclamaciones de forma eficaz, transformando situaciones conflictivas en oportunidades para mejorar la satisfacción del cliente.Objetivos: Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor...
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