Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid
¿Te fascina el mundo de la atención al cliente y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así como tus conocimientos y aptitudes al respecto? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti.
Se...
Gratis
SCF Soluciones |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Requisitos:...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores en Sevilla y 7 sedes más
Objetivos: Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente/consumidor/usuario.Requisitos: Residir en Andalucía.
Estar trabajando como Autónomo o Asalariado en una empresa de Cualquier Sector o estar en situación de desempleo.
Disponer de un nivel de...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Jaén
¡Descubre el arte de la excelencia en el servicio al cliente con nuestro curso de Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones! Disponible en la destacada plataforma Lectiva.com y dirigido por el prestigioso centro Alborán Formación SL en modalidad...
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para desempleados en Alcorcón (Madrid)
¿Te gustaría acreditar tus competencias profesionales y conseguir tu titulación oficial?
En este curso aprenderás a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno...
Gratis
FSI FORMACION |
Curso subvencionado para desempleados en GETAFE (Madrid)
Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario.
Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente /consumidor / usuario.
Obtener, organizar y gestionar la información y documentación en materia de...
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Grado Master |
Curso subvencionado para desempleados en San Martín de Valdeiglesias (Madrid)
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Con Lectiva.com y el reconocido centro Grado Master, podrás capacitarte con este excelente curso de Atención al cliente, consumidor o usuario ...
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GRUPO FOCYL |
Curso subvencionado para desempleados en Valladolid
Aprenderás a gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Subvencionado...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid
El portal Lectiva.com te presenta el curso de Fundamentos de atención al cliente, que te permite identificar los elementos básicos sobre publicidad y promoción comercial para aplicarlos en el puesto de trabajo y conseguir el máximo rendimiento en el proceso...
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FORMEM |
Curso subvencionado en Reus (Tarragona)
Objetivos: Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios
establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y...
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Lider system |
Curso subvencionado en Madrid y 1 sede más
El objetivo fundamental del curso es el de proporcionar al alumno las habilidades y destrezas necesarias para mejorar el trato y la atención al cliente, utilizando la asertividad, comunicación y competencias emocionales, en el área comercial de la empresa...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Prestar un buen servicio de atención al cliente es importante para conseguir éxitos en tu empresa. El trabajo de cara al público es la seña de identidad de tu compañía. Gracias a este curso totalmente subvencionado aprenderás a desempeñar con soltura...
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Aspasia |
Curso subvencionado en Madrid
1. Atención a persona usuarias en la primera llamada de teleasistencia.
– Tipología y características de las personas usuarias de teleasistencia:
– Mayores.
– Personas con discapacidad.
– Mujeres víctimas de maltratos.
– Tipología y características de...
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Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente en Madrid
Aspasia |
Curso subvencionado en Madrid
1. Utilización básica de una lengua extranjera en la recepción y relación con el cliente.
– Conocimientos básicos de sintaxis, morfología, fonética, expresiones, estructuras lingüísticas, vocabulario y léxico.
– Identificación y análisis de las normas...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado en Madrid
1. Procesos de comunicación en las organizaciones y Administración Pública.
1.1. Tipología de las organizaciones por:
▫ Sector de actividad.
▫ Tamaño.
▫ Forma jurídica de constitución y otras.
1.2. Identificación de la estructura organizativa empresarial:
▫...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado en Madrid
En el ámbito del mundo de la administración y gestión es necesario conocer los diferentes campos
de la comercialización y administración de productos y servicios financieros dentro del área
profesional de finanzas y seguros. Así, con el presente curso...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
"Adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la
cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de
los clientes."
Gratis
PIMEC Formació |
Curso subvencionado en Barcelona
Aconseguir l'excel·lència en el tracte al client en el sector turístic farà, sens dubte, que incrementin les vendes de l'empresa. És per això que cal aprofundir en aquesta habilitat bàsica per a vendre i fer sentir al client especial, per a provocar així...
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Saberis - Baestra Estudio Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Objetivos: Conocer la importancia de una buena comunicación y el nivel del servicio para cubrir las expectativas del cliente. Como conseguir la satisfacción de tus clientes Requisitos: Estar en activo (trabajadores)A quién va dirigido: Profesionales con...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores en Sevilla
Curso gratuito para Trabajadores y Autónomos de cualquier Sector y Trabajadores en situación de ERTE/ERE.
Este curso es un módulo formativo Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía, perteneciente al certificado de profesionalidad de Atención...
Gratis