Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado en Madrid
En el ámbito del mundo de la administración y gestión es necesario conocer los diferentes campos
de la comercialización y administración de productos y servicios financieros dentro del área
profesional de finanzas y seguros. Así, con el presente curso...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Aprende a identificar las características generales de WHATSAPP BUSINESS y conocer las mejores estrategias para la empresa.A quién va dirigido: Trabajadores ocupados en activo cuya empresa cotice en Comunidad de Madrid o ser autónomo.
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos...
Gratis
FSI FORMACION |
Curso subvencionado en Getafe (Madrid)
Objetivos: Adquirir los conocimientos y habilidades para poder aplicar las mejores estrategias para ofrecer una cuidada atención a la clientela y mejorar la comunicación con la mismas.Requisitos: Las personas que estén interesadas en realizar esta acción...
Gratis
SGS |
Curso en Madrid
Conoce la clave para brindar una atención sanitaria excepcional con nuestro impactante curso "Atención y Trato desde el Profesional Sanitario", disponible en la reconocida plataforma Lectiva.com y ofrecido por el prestigioso centro SGS en modalidad presencial...
390 €
+ IVA
Lider System |
Curso subvencionado en Getafe (Madrid)
El objetivo fundamental del curso se centra en capacitar al alumno para que pueda desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoren la atención al cliente en un servicio de postventa así como ser capaz de realizar la gestión del mismo...
Gratis
CATFA Formación y Empleo, S.L. |
Curso subvencionado en Torrejon De Ardoz (Madrid)
¿Por qué perdemos clientes? ¿Estamos utilizando las estrategias adecuadas para captarles? Aprende los métodos más efectivos para retener y fidelizar clientes y termina de definir tu perfil como profesional del Marketing y las ventas.Objetivos: La acción...
Gratis
ESIC UNIVERSIDAD |
Postgrado en Madrid y 1 sede más
La gestión de la Experiencia de Cliente requiere de profesionales especializados que tendrán que poner en juego competencias como la cultura centrada en el cliente, el pensamiento estratégico que se deriva de ella, la habilidad para gestionar la voz del...
2.500 €
Grupo CDM |
Curso subvencionado para desempleados en Alcorcón (Madrid)
¿Te gustaría acreditar tus competencias profesionales y conseguir tu titulación oficial?
En este curso aprenderás a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno...
Gratis
Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente en Madrid
Aspasia |
Curso subvencionado en Madrid
, en una lengua extranjera, en la atención al cliente y tratamiento de quejas o reclamaciones. – Vocabulario, recursos, estructuras lingüísticas, léxico básico
Gratis
Lider System |
Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
Con este curso subvencionado gratuito adquirirás los conocimientos necesarios para mejorar el proceso de venta, y en concreto el cierre y detectar el grado de interés de los clientes. También, manejar los términos relacionados con la venta cruzada y complementaria...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Adquirirás los conocimientos necesarios para mejorar el proceso de venta, y en concreto el cierre y detectar el grado de interés de los clientes. También, aprenderás a manejar los términos relacionados con la venta cruzada y complementaria, así como a...
Gratis
Lider System |
Curso subvencionado en Getafe (Madrid)
1. GESTIÓN COMERCIAL
1.1. La “conciencia comercial”: qué supone concebir la relación con los clientes desde una perspectiva
comercial
1.2. Que es vender. Nuevas formas comerciales. Proceso de compra- venta
1.3. Tipología de la venta. La venta personal...
Gratis
Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para desempleados en Tres Cantos (Madrid)
Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción...
Gratis
FSI FORMACION |
Curso subvencionado para desempleados en GETAFE (Madrid)
Aprende a identificar adecuadamente la consulta, queja o reclamación del cliente/consumidor/usuario en materia de consumo para deducir líneas de actuación.
Gratis
FSI FORMACION |
Curso subvencionado para desempleados en Getafe (Madrid)
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid
Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, especialmente...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El objetivo principal de este curso gratis es dotar al alumno de los conocimientos necesarios en idiomas y términos extranjeros utilizados para mejorar las habilidades comerciales y sociales y desenvolverse en las actividades de imagen personalA quién...
Gratis
SCF Soluciones |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo
instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando,...
Gratis
SCF Soluciones |
Curso subvencionado en Madrid
El curso de Operaciones Auxiliares en el Punto de Venta capacita al alumno para realizar tareas básicas de reposición, acondicionamiento y presentación de productos en el punto de venta, así como atención al cliente y empaquetado.Objetivos: Los objetivos...
Gratis