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Cursos de atencion telefonica

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ESCUELA DE TURISMO & GASTRONOMÍA DE LOS PIRINEOS
ESCUELA DE TURISMO & GASTRONOMÍA DE LOS PIRINEOS | Curso en Lleida
Si lo que quieres es tener más conocimientos sobre hostelería y además especializarte, matricúlate al Curso de Jefe de Recepción que te ofrecen Lectiva y la Escuela de Turismo y Gastronomía de los Pirineos. Lo más importante que aprenderás durante esta...
Descuento Lectiva
960 € 480 €
I.C. CENTRO DE ESTUDIOS
I.C. CENTRO DE ESTUDIOS | Curso semipresencial
Objetivos: Este curso busca que tras su finalización, el estudiante, entre otra tareas, esté capacitado para: gestionar reservas; atender las solicitudes del cliente vía telefónica, correo electrónico y de forma presencial; gestionar la entrada y salida...

Precio a consultar
ESCUELA NOVA CENTER
ESCUELA NOVA CENTER | Curso en Valladolid
Objetivos: -Dominar las funciones propias del departamento de Recepción. -Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción en relación con el resto de Departamentos del Hotel, especialmente con el área de alojamiento. -Adquirir las habilidades...

1001-2000 €
Red de Centros
Red de Centros | Curso en Sevilla y 13 sedes más
. Las necesidades del cliente. La recepción y la bienvenida. La atención telefónica. El ambiente en la oficina. El servicio al cliente. PRIMEROS AUXILIOS. 1. Pautas

Precio a consultar
MasterD Davante Escuelas Profesionales
MasterD Davante Escuelas Profesionales | Curso en Madrid y 49 sedes más
Objetivos: El temario se divide en 6 unidades didácticas que tratan los aspectos más relevantes relacionados con la administración en la atención al cliente. Gracias a esta formación estarás capacitado para dominar las diferentes técnicas de comunicación...

Precio a consultar
Prospera
Prospera | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Habilidades para la detección de artefactos explosivos en la seguridad privada Habilidades para la detección de artefactos explosivos en la seguridad privadaRequisitos: Los requisitos de acceso podrán variar según tu situación laboral.A quién...

Gratis
FORMEMPLEO
FORMEMPLEO | Curso en Barcelona y 1 sede más
Objetivos: Te formarás para ejercer como profesional del mundo de los hoteles.Sabrás dirigirte a los clientes, hacer su reserva y atenderle con todas las directrices del sector. Conocerás las técnicas propias de las recepciones de hoteles.A quién va dirigido:...

1001-2000 €
Centro de Estudios Kuper
Centro de Estudios Kuper | Curso en LAS PALMAS DE GRAN CANARIA (Las Palmas)
Curso de metodología sencilla y de fácil asimilación, que te permitirá adquirir los conocimientos necesarios para el desempeño de la profesión. El curso lo comienzas cuando quieras, ya que no estás sujeta/o a que se forme un grupo ni a horarios NO NECESITANDO...

160 €
Academia Colón Móstoles
Academia Colón Móstoles | Curso subvencionado para trabajadores en Móstoles (Madrid)
Objetivos: Este curso tiene como objetivo formar a los participantes en la gestión integral de llamadas de teleasistencia, capacitándolos para recibir, emitir y gestionar las llamadas de manera eficiente y profesional. Los estudiantes aprenderán a manejar...

Gratis
FSI FORMACION
FSI FORMACION | Curso subvencionado en Getafe (Madrid)
En esta acción formativa, con titulación de la Comunidad de Madrid, aprenderás a identificar las estrategias más adecuadas para ofrecer una orientación a la clientela que se enfoque a la excelencia en la atención, comunicación y el cuidado de la clientela...

Gratis
INKOR
INKOR | Curso subvencionado en Málaga
Objetivos: Conviértete en un profesional de la venta de servicios de formación con un curso diseñado para impulsar tu empleabilidad. - Domina el asesoramiento personalizado y la venta telefónica: Aprende técnicas avanzadas para gestionar y captar clientes...

Gratis
Campus Training
Campus Training | Oposición en Pamplona (Navarra) y 2 sedes más
Titúlese con el Subalterno del Gobierno Vasco y conozca los beneficios del sector, con esta completa formación que Lectiva.com y Campus Training, traen para ti. Ser subalterno es mucho más que vigilar un edificio público o velar por el mantenimiento...

Precio a consultar
IMPULSO_06
IMPULSO_06 | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Ser especialista en el mundo profesional ahora es más fácil, Lectiva.com quiere darte a conocer el programa de Teleasistencia, impartida por IMPULSO_06. En esta formación aprenderás a realizar tareas de atención, asistencia y gestión telefónica a usuarios...

Gratis
Study Formación Profesional
Study Formación Profesional | Curso subvencionado para trabajadores en Granollers (Barcelona)
Objetivos: Es decir, sus objetivos son los siguientes: Garantizar la seguridad y bienestar. La teleasistencia asegura que el usuario reciba ayuda inmediata en caso de emergencia. Promover la independencia. A través de la supervisión remota, los usuarios...

Gratis