Postgrados de Atención al cliente

La atención telefónica al público es un aspecto muy importante dentro del ámbito empresarial. Por ello, Lectiva.com pone a tu disposición el Postgrado en atención telefónica al público. A través del pack de materiales didácticos que se ...

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Si trabaja en el entorno de la atención al público o desearía hacerlo y quiere especializarse en la atención telefónica aprendiendo a gestionar las reclamaciones de los consumidores y conocer los aspectos básicos del inglés en el entorno comercial ...

Hoy en día los Centros de Contacto con Clientes constituyen el mayor -y a veces el único- punto de contacto de las organizaciones con los clientes, convirtiendo este área de Atención y gestión en un área de importancia estratégica en la Gestión de ...

Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS + MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE (DOBLE TITULACIÓN).

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Nuestra metodología online ha ayudado a muchos alumnos a tener su titulación en Master Gestión de Call Center: Contact Center Manager + Titulación Universitaria cómodamente desde su casa, alcanzando el objetivo de tener su Master o Postgrado Online ...

Nuestro Master o Postgrado Online Postgrado en Calidad, Gestión y Fidelización del Cliente (Doble Titulación URJC & Educa + 1 Crédito ECTS) es totalmente homologada y en tan solo 340 horas tendrás tu título oficial y todo ello comodamente desde ...

En la actualidad, se percibe grandes competencias en todo lo relacionado con el mundo del comercio, debido en gran parte a la extensión del mercado y la revalorización del mismo. Así, las competencias fundamentales en este aspecto serían realizar ...

En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la atención al cliente, consumidor o usuario, dentro del área profesional de la compraventa. Así, con el presente Master en Procesos de Atención al Cliente o ...

Si trabaja en el sector comercial y desea aprender los conceptos oportunos para desarrollar procesos de venta y atención al cliente este es su momento, con el Master en Técnicas de Venta y Atención al Cliente + Titulación Universitaria de Atención ...

Nuestro Master o Postgrado Online Postgrado en Comunicación Comercial y Atención al Público (Doble Titulación URJC & Educa + 1 Crédito ECTS) es totalmente homologada y en tan solo 400 horas tendrás tu título oficial y todo ello comodamente desde ...

Para la realización de nuestro Master o Postgrado Online Postgrado en Gestión y Atención Telefónica: Excelencia en el Trato con los Clientes (Doble Titulación URJC & Educa + 1 Crédito ECTS) tenemos facilidades a la hora de pago para que el dinero ...

Para la realización de nuestro Master o Postgrado Online Postgrado en Atención al Cliente: Organización de un Sistema de Información de Consumo (Doble Titulación URJC & Educa + 1 Crédito ECTS) tenemos facilidades a la hora de pago para que el ...

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