Centro Formativo Planform |
Curso subvencionado para trabajadores en Valladolid
Este curso de atención al cliente en hostelería le ofrece una formación especializada en la materia y le capacita para atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid
Si estás buscando hacerte un hueco como comercial, debes saber que la atención y comunicación con el cliente es vital para cualquier negocio. Para desarrollar estas habilidades, así como la comunicación asertiva, o la gestión de llamadas telefónicas,...
Gratis
FORMEM |
Curso subvencionado en Reus (Tarragona)
Objetivos: -Atender al cliente de forma profesional y autónoma.
-Aplicar técnicas básicas de comunicación y atención.
-Identificar necesidades y tipos de clientes.
-Aplicar protocolos de calidad en la atención al cliente.
-Mejorar la empleabilidad...
Gratis
I mas D Capacitación Profesional |
Curso en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a los profesionales del mundo del comercio y marketing, concretamente en atención al cliente, consumidor o usuario , dentro del área profesional de la compraventa, y a todas aquellas personas interesadas en...
1.755 €
MasterD Davante Profesionales |
Curso en Madrid y 50 sedes más
Objetivos: El temario se divide en 6 unidades didácticas que tratan los aspectos más relevantes relacionados con la administración en la atención al cliente. Gracias a esta formación estarás capacitado para dominar las diferentes técnicas de comunicación...
Precio a consultar
Cenforade |
Curso subvencionado en Villanueva De Los Infantes (Ciudad Real)
El curso en Atención al Cliente en Hostelería es un programa de capacitación profesional basado en la excelencia operativa, que aborda la comunicación y el servicio como una disciplina estratégica para el éxito en el sector turístico. A través de este...
Gratis
Adecco |
Curso subvencionado en Sevilla y 41 sedes más
Este curso te proporcionará las herramientas necesarias para dominar la atención al cliente online, desde la comprensión de sus etapas fundamentales y el impacto de la digitalización en la interacción con el consumidor, hasta el desarrollo de estrategias...
Gratis
Trainingtutor |
Curso subvencionado para desempleados en Mataró (Barcelona)
Objetivos: Aprender a desarrollar procedimientos de recepción y soporte a la gestión administrativa, relacionándote con distintos tipos de público y clientes, y procurando la calidad en el servicio. Esta formación también aporta los conocimientos básicos...
Gratis
MercaMadrid Formación |
Curso en Madrid
Con el curso de Atención al Cliente y Calidad del Servicio obtendrás las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.Objetivos: Proporcionar...
125 €
HAZERTA |
Curso subvencionado en Ciudad Real
Operaciones de Caja Técnicas de Reposición de Productos Atención al Cliente y Ventas Gestión del Inventario y Control de Stock Atención al Cliente
Gratis
FORMEM |
Curso subvencionado en Reus (Tarragona)
Realizar tareas administrativas relacionadas con la atención a clientes, gestionar pedidos, tramitar documentación administrativa y resolver incidencias o reclamaciones, utilizando herramientas informáticas y siguiendo los procedimientos de la empresa...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 1 sede más
En este curso aprenderás las funciones que se realizan en la gestión administrativa derivada de las relaciones con el cliente, ya sea interno o externo, con la calidad del servicio. Se utilizarán los medios informáticos y telemáticos pertinentes, así...
Gratis
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster en Madrid y 26 sedes más
MÓDULO 1. INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO UNIDAD FORMATIVA 1. UF0036 GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR UNIDAD
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid (Almería)
Fórmate para mejorar tus habilidades de atención al cliente con el uso de la herramienta WhatsApp Business, que te permitirá, entre otros, enviar respuestas rápidas, listas de difusión, o autorrespondedores.Objetivos: Identificar las características generales...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Aprenderás a adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.A quién va dirigido: A trabajadores de la Comunidad de Madrid
Gratis
FORMEM |
Curso subvencionado en Reus (Tarragona)
Objetivos: -Atender y gestionar la comunicación con clientes y público.
-Realizar tareas administrativas del proceso comercial.
-Gestionar documentación y archivos en soporte digital y papel.
-Utilizar aplicaciones ofimáticas de forma eficiente.
-Mejorar...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Fuenlabrada (Madrid)
Este curso tiene como objetivo adquirir conocimientos sobre los sistemas de gestión de calidad basados en la norma ISO 9000 y los procedimientos clave relacionados con el trato al cliente y la atención telefónica ante quejas y reclamaciones.
A lo largo...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Almería
Certificado de profesionalidad orientado a desarrollar competencias en información, atención y gestión de reclamaciones de clientes, utilizando técnicas de comunicación eficaz y herramientas de atención presencial, telefónica y digital para garantizar...
Gratis
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso en Madrid y 26 sedes más
. Normativa que regula la tramitación de las reformas de vehículos UNIDAD DIDÁCTICA 3. ATENCIÓN AL CLIENTE Y ORGANIZACIÓN DEL TALLER MECÁNICO 1. Concepto
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
Ceifor Estudios |
Máster en Madrid
La situación económica en España requiere de profesionales que tengan herramientas para cerrar ventas en un escenario difícil. Esos mismos profesionales deben ser expertos en ‘enamorar’ a sus clientes, tenderles la mano y asegurarlos de cara al futuro...
1.500 €