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Cursos de atención al cliente

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Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.curso subvencionado por el servicio publico estatal de empleoRequisitos: para...

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AulaTutorial
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PROGRAMA 1. El comportamiento del consumidor: ¿qué, quién, por qué, cómo, cuándo, dónde, cuánto, cómo se utiliza la compra? 1. El comportamiento

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Objetivos: Capacitar en el dominio de las técnicas y aptitudes que permitan registrar y cobrar las operaciones de compra-venta mediante la utilización de distintos medios de pago; así como efectuar el embalado/empaquetado de los productos y colaborar...

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Objetivos: Los objetivos de este curso son: Descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones. Identificar los elementos diferenciadores de las empresas. Percibir los valores que el cliente desea encontrar . Conocer el...

301-500 €
Dabo Consulting
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de compraventa como comunicación 1.1. Aspectos básicos: Identificación de la comunicación en la venta 1.2. Técnicas y medios de comunicación de la compra

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que favorecen la comunicación La comunicación comercial y publicitaria Tipos de entrevistas y reuniones La comunicación técnica TEMA 9. COMPORTAMIENTOS DE COMPRA

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Cenforade
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Adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el TPV.Requisitos: EMPADRONADO...

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Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Este curso te ofrece una formación en la que el alumno será capaz de desenvolverse dentro del sector y adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de...

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Centro de Formación San Nicolás
Centro de Formación San Nicolás | Curso subvencionado online
Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.curso subvencionado por el servicio publico estatal...

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Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso a distancia
Requisitos: Para la matriculación en esta acción formativa no es necesario cumplir ningún requisito.A quién va dirigido: Esta formación está destinada a cualquier persona que desee ampliar sus conocimientos en este ámbito.

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