¿Qué quieres aprender?
42

Cursos de atención al cliente

Llámanos al 900 49 47 47
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Máster en Castellón De La Plana (Castellón) y 26 sedes más
del proceso de negociación 4. Planes de negociación UNIDAD DIDÁCTICA 6. CONTROL DE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE QUEJAS Y RECLAMACIONES 1. Tratamiento
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Castellón De La Plana (Castellón) y 26 sedes más
. SITUACIÓN DEL SECTOR Y PLAN DE EMPRESA 1. Idea de negocio • Técnicas para desarrollar las ideas 2. Mercado UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DEL ENTORNO 1
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Permite conocer el concepto de fidelización, la gestión de clientes, la satisfacción del cliente, los factores fundamentales de la fidelidad, la gestión del servicio, el marketing interno, las expectativas y las percepciones, la mejora del...
Descuento Lectiva
1.920 € 480
Centro Formativo Planform
Centro Formativo Planform | Curso subvencionado para trabajadores online
"El sector comercial y de ventas tiene enormes expectativas de crecimiento para los próximos años, con una fuerte demanda de perfiles comerciales capaces de adaptarse a las nuevas fórmulas de intermediación. Dentro de estos perfiles, el gestor comercial...

Gratis
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado online
A quién va dirigido: Profesionales de cualquier área que tengan interés en adquirir los conocimientos necesarios para un exitosa gestión de fidelización de clientes.
Descuento Lectiva
1.520 € 380
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Castellón De La Plana (Castellón) y 26 sedes más
CONTENIDO FORMATIVO PARTE 1. RECEPCIONISTA EN CLÍNICAS VETERINARIAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA CLÍNICA VETERINARIA 1. Introducción 2. Recursos Humanos en Clínicas Veterinarias 3. Calidad y atención...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios | Curso online
Objetivos: Permite conocer la usabilidad de la web, el desarrollo, los elementos web, la realización de un test heurístico, la analítica web, Google Analytics, las funciones básicas, Community Manager, los caos de éxito, las redes sociales profesionales...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: El objetivo del presente curso es descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones, identificando las causas generadoras de la lealtad del cliente y analizando las consecuencias que la lealtad produce para la empresa. Además...
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones. Identificar las casas generadoras de la lealtad del cliente y analizar las consecuencias que la lealtad produce para la empresa. Identificar los elementos diferenciadores...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Castellón De La Plana (Castellón) y 26 sedes más
PARTE 1. RECEPCIONISTA EN POLICLÍNICAS Y HOSPITALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE CENTROS SANITARIOS EN EL SISTEMA SANITARIO ESPAÑOL 1. Introducción 2. Niveles de Intervención en el Sistema Nacional de Salud 3. Organización...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado a distancia
on-line. El plan de fidelización Introducción. Diseño de un plan de fidelización. Programas de fidelización on-line. La medición del éxito del programa
Descuento Lectiva
1.520 € 380
LAW & SAFETY SCHOOL
LAW & SAFETY SCHOOL | Máster a distancia
A quién va dirigido: Esta doble titulación máster en administración y contabilidad en despachos de abogados y máster en servicio y atención al cliente está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores y trabajadores.

890
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: - Descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones. - Identificar las casas generadoras de la lealtad del cliente y analizar las consecuencias que la lealtad produce para la empresa. - Identificar los elementos diferenciadores...
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Castellón De La Plana (Castellón) y 26 sedes más
CONTENIDO FORMATIVO PARTE 1. RECEPCIONISTA ENTALLERES DE AUTOMÓVILES UNIDAD DIDÁCTICA 1. NORMATIVA SOBRE LA ACTIVIDAD INDUSTRIAL Y LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN LOS TALLERES 1. Normativa sobre la actividad industrial y la prestación...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado online
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS1. Reflexión sobre la comunicación2. Cliente/Consumidor3. Queja/Objeción4. Reclamación5. Tarea profesional6. Concepto de calidad7. Criterios de calidad8. Concepto de excelencia9...
Descuento Lectiva
1.520 € 380
LAW & SAFETY SCHOOL
LAW & SAFETY SCHOOL | Máster online
A quién va dirigido: Esta doble titulación máster en administración y contabilidad en despachos de abogados y máster en servicio y atención al cliente está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores y trabajadores.

890
MASTERS HOSTELERÍA
MASTERS HOSTELERÍA | Curso a distancia
. La planificación y la formación, motores del éxito Unidad didáctica 6. Formación en la empresa Unidad didáctica 7. El plan de formación Unidad didáctica 8. El rol
Descuento Lectiva
1.520 € 380
IVA exento
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Objetivos: El marketing directo como parte del plan de marketing, el plan de marketing directo, estrategias de interacción con los clientes Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial. Si estás en ERTE puedes acceder...

Gratis
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
El marketing directo se centra en identificar y cualificar a los clientes actuales y potenciales. Mantener la base de datos actualizada y guardar todos los datos posibles relativos a la interacción entre cliente y empresa. Con esta formación 100% subvencionada...

Gratis
Psique Group & Business School
Psique Group & Business School | Curso online
Este Curso COMM046PO PLAN DE MARKETING DIRECTO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMM046PO PLAN DE MARKETING DIRECTO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES...

100