EDUCAMIX GROUP |
Curso online
Objetivos: Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa. Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial.Requisitos: Este curso...
190 €
Captivia 21 |
Curso online
¿Te interesa el área profesional de la compraventa? ¿Has trabajado anteriormente como gestor comercial, pero no se te reconoce una titulación oficial? Este es tu curso.
260 horas distribuidas en 5 módulos formativos que te ayudarán no solo a mejorar...
99 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: Entenderá que satisfacer al cliente no perjudica las reglas de su empresa ni los valores de su persona, adoptando una visión proactiva de las quejas obtenidas para generar herramientas de solución. Conocerá un nuevo método de "Servicio" que...
182 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Los objetivos de este curso son:
- Utilizar adecuadamente las técnicas administrativas básicas aplicadas al ámbito sanitario, concretamente en las clínicas dentales.
- Conocer las diferentes vías de atención sanitaria y utilizarlas correctamente...
289 €
DOCENTIS |
Curso online
¿Quieres montar una empresa de telemarketing? Si te gustaría poder trabajar en una empresa que gestiona multitud de clientes y estás interesado en saber cómo se trabaja, ahora tienes la oportunidad de dar un salto cualitativo en tu currículo aprendiendo...
50 €
IVA inc.
Universitat de Les Illes Balears |
Curso en Palma (Islas Baleares)
Plan de estudios
- Inglés 2
- Alemán 2
- Gestión de Empresas de Alojamiento 1
- Gestión de Empresas de Alojamiento 2
- Gestión de Alimentos y Bebidas
- Gestión de Recursos Humanos 2
- Márqueting de Empresas...
Precio a consultar
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Objetivos: El curso de Gestión de Quejas Y Reclamaciones busca a lo largo de las 70 horas que dura conseguir una serie de objetivos para garantizar que el alumno se especializa en gestión de quejas y reclamaciones dentro de la categoría gestión documental...
572 €
Excellen Training |
Curso online
Objetivos: Al finalizar el curso taller, los participantes practicarán las técnicas de ventas de un vendedor de alto desempeño, reduciendo el tiempo que les toma cerrar una venta y acelerando la toma de decisiones del cliente, mediante las técnicas de...
155 €
+ IVA
Edisur |
Curso en Granada
. Impresos utilizados en conserjería Módulo 9. EL SERVICIO TELEFONICO 9.1. Organización y funciones 9.2. Control 9.3. Imagen de la empresa y uso del teléfono
Precio a consultar
SEFHOR |
Curso online
Permite conocer las técnicas administrativas de oficina, el concepto de empresa, la ordenación y clasificación de los documentos, los documentos oficiales: instancia, oficio y certificado, los documentos mercantiles, el producto o artículo, el proceso...
Descuento Lectiva
580 € 320 €
580 € 320 €
FACULTAD DE TURISMO Y FINANZAS - UNIVERSIDAD DE SEVILLA |
Curso online
Objetivos: El curso tiene como objetivo que los alumnos adquieran los conocimientos necesarios en alemán para poder atender a los turistas en este idioma dentro del sector de la hostelería. Para ello, el plan formativo te aportará los conocimientos en...
196 €
TOP aul@ |
Curso online
efectiva 4.5. Normas para hablar correctamente 4.6. Lenguaje telefónico 4.7. Palabras y expresiones que no deben utilizarse 4.8. Expresiones que deben
Descuento Lectiva
119 € 49 €
119 € 49 €
ESCUELA NOVA CENTER |
Curso en Valencia y 2 sedes más
Adéntrate en el mundo de la electromecánica de vehículos y fórmate como Administrativo-Recepcionista de Talleres de Automóviles. Está dirigido a todas las aquellas personas que deseen especializarse en este sector.
Este Curso de Administrativo-Recepcionista...
1001-2000 €
FORMEMPLEO |
Curso en Barcelona y 1 sede más
Objetivos: Te formarás para ejercer como profesional del mundo de los hoteles.Sabrás dirigirte a los clientes, hacer su reserva y atenderle con todas las directrices del sector. Conocerás las técnicas propias de las recepciones de hoteles.A quién va dirigido:...
1001-2000 €
MasterD Davante Escuelas Profesionales |
Curso en Madrid y 50 sedes más
Objetivos: A lo largo del curso aprenderás las principales técnicas de recepción y comunicación en las empresas y las principales operaciones administrativas comerciales, a actuar de manera ágil en todos los aspectos relacionados con la grabación...
Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicacion con el objetivo de la atencion al cliente. - Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicacion. - Saber cuales son las posibles reacciones del...
Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Iniciacion en la atencion telefonica en ingles desde sus aspectos mas basicos.
- Mejora de la destreza linguumlistica y conversacional en ingles en situaciones especificas por telefono.
- Diferenciacion de los aspectos coloquiales y formales de las...
Precio a consultar
Grup CIEF |
Curso a distancia
Requisitos:
No son necesarios conocimientos previos sobre la matéria
88 €
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
y empatía ATENCIÓN TELEFÓNICA Introducción Factores determinantes en la atención telefónica La voz El lenguaje El silencio La sonrisa La conversación
hasta 150 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
La acción formativa incrementa la calidad en la gestión de clientes de los departamentos que los gestionan de manera habitual. Así, con este curso, se consiguen que los participantes adquieran habilidades que le ayuden a hacer frente a las quejas y reclamaciones...
200 €